Drie Windows-gebruikers hadden besloten een rechtszaak aan te spannen tegen Microsoft na een upgrade naar Windows 10, waardoor hun computer onbruikbaar werd en er gegevens verloren gingen. De eisers leggen uit dat Microsoft “geen redelijke zorgvuldigheid heeft betracht bij het ontwerpen, formuleren en vervaardigen van de Windows 10-upgrade”,
Microsoft “vernietigde computers van gebruikers” na upgrade naar Windows 10
We weten allemaal hoe hard Microsoft probeerde het Windows 10-besturingssysteem te pushen. Microsoft had moeite om zich in Windows 10 te vestigen bij bestaande gebruikers.
We hebben eerder gezien dat Woman Microsoft heeft aangeklaagd voor het pushen van de Windows 10-update die haar computer onstabiel maakte. Microsoft betaalde uiteindelijk $ 10k aan de vrouw.
Een soortgelijke incidentie deed zich onlangs voor. Drie Windows-gebruikers hadden besloten een rechtszaak aan te spannen tegen Microsoft na een upgrade naar Windows 10, waardoor hun computer onbruikbaar werd en er gegevens verloren gingen.
Volgens The Register leggen de eisers uit dat Microsoft “geen redelijke zorgvuldigheid heeft betracht bij het ontwerpen, formuleren en vervaardigen van de Windows 10-upgrade”,
Dit is wat Microsoft verantwoordelijk maakt voor al het gegevensverlies en alle hardwareproblemen waarmee gebruikers worden geconfronteerd. Drie mensen Stephanie Watson, Robert Saiger en Howard Goldberg die de zaak voor de rechtbank brachten, beweerden dat ze gedwongen waren om Windows 10 te installeren omdat Microsoft agressief meldingen liet zien om het systeem op een desktop te upgraden.
Stephanie Watson beweerde dat Windows 10 automatisch zonder toestemming werd geïnstalleerd en gegevensverlies veroorzaakte. Waar de andere twee eisers beweerden dat hun computer na de upgrade niet meer werkte.
Hier is hoe Microsoft had gereageerd op de eiser:
“Klanten hadden de mogelijkheid om niet te upgraden naar Windows 10. Als een klant die een upgrade had uitgevoerd tijdens het eenjarige programma hulp nodig had bij de upgrade-ervaring, hadden we tal van opties, waaronder gratis klantenondersteuning en 31 dagen om terug te gaan naar hun oude besturingssysteem. Wij zijn van mening dat de vorderingen van de eisers ongegrond zijn.”
Dus, wat vind je hiervan? Deel uw mening in het opmerkingenveld hieronder.