Eerder dit jaar bespraken we hoe Apple nieuwe versies van macOS promootte in de App Store op oudere Macs die in de eerste plaats niet compatibel waren. Nu macOS Mojave is uitgebracht, doet Apple nog steeds hetzelfde, en deze keer is het nog erger.
Op mijn eigen iMac uit 2008 ontving ik de melding “Upgrade naar macOS Mojave”, compleet met een korte beschrijving van enkele van de grote nieuwe functies.
Nadat ik de Mac App Store had geopend, klikte ik op de knop “Downloaden” om met mijn upgrade te beginnen, maar werd ik begroet door een foutmelding dat “Deze versie van macOS 10.14 kan niet op deze computer worden geïnstalleerd.”
Het foutbericht was ongeveer net zo vaag als het wordt – niets over het feit dat mijn specifieke model niet compatibel is met macOS Mojave. Eerlijk gezegd, als ik niet wist dat mijn iMac uit 2008 niet compatibel was met Mojave (zoals waarschijnlijk het geval is bij veel oudere Mac-bezitters), zou ik dit gemakkelijk als een letterlijke foutmelding hebben opgevat en aangenomen dat er een probleem was met mijn Mac.
Dit is nogal onverantwoordelijk van Apple. Ik begrijp dat ze de nieuwste en beste software willen promoten om klanten een nieuwere Mac te laten kopen, maar nergens staat er specifiek op dat mijn oudere Mac niet compatibel is met Mojave. Ze moeten dat in ieder geval in een situatie als deze duidelijk maken.