12 Family Tech Support-tips voor de feestdagen

Kerstman zit achter zijn laptop en een stapel geschenken, zijn gezicht bedekt met zijn handen.
Shutterstock / Stokkete

De enige zekerheden in het leven zijn de dood, belastingen en het bieden van technische ondersteuning aan uw familieleden tijdens de vakantie omdat u ‘computers kent’. Bespaar uzelf wat tijd en volg ons 12-stappenplan om ieders gadgets schoon te maken en te beveiligen.

Update computerbesturingssystemen

We raden niet noodzakelijk aan om een ​​besturingssysteem (OS) bij te werken op de eerste dag dat een nieuwe versie wordt uitgebracht. Over het algemeen is het echter een goed idee om uw besturingssysteem up-to-date te houden. Zowel Windows als macOS bundelen beveiligingsupdates met bugfixes en functie-updates, dus een up-to-date systeem is een van de gemakkelijkste en meest effectieve manieren om een ​​computer te beveiligen.

Op zowel Windows-computers als Macs is het gemakkelijk om erachter te komen welke versie van het besturingssysteem het gebruikt en indien nodig een upgrade uit te voeren. U kunt onze instructies volgen om de firmware bij te werken op zowel Windows als macOS.

Dit kan enige tijd duren, dus u zult deze stap waarschijnlijk eerst willen doen.

Activeer antivirussoftware en voer een scan uit

Een hand die een smartphone vasthoudt waarop een antivirusprogramma draait, naast een laptop op een bureau waarop ook een antivirusscan wordt uitgevoerd.
Shutterstock / Rawpixel

Antivirussoftware voorkomt dat virussen en andere vervelende zaken een machine infecteren. Het controleert ook alles wat gedownload of geïnstalleerd is, vergelijkt het met een lijst met programma’s waarvan bekend is dat ze schadelijk zijn, en voorkomt dat het iets kwaadaardigs aan het systeem levert.

We raden Windows Defender aan voor Windows-machines. Het is in het besturingssysteem ingebouwd sinds Windows 8. Het is ook gratis en gemakkelijk te gebruiken – zet het gewoon aan, zeg dat het de virusdefinities automatisch moet bijwerken en scan vervolgens de machine.

Er zijn minder virussen en malware die zich richten op Macs, maar ze nemen toe. Het installeren van een antivirusprogramma zou echter geen problemen moeten veroorzaken. Kies een betrouwbaar programma, installeer het, werk de virusdefinities bij en scan de Mac.

Schakel de antimalwaresoftware in en voer nog een scan uit

Het is onmogelijk voor antivirussoftware om voor alles 100 procent effectief te zijn, dus u moet ook een goed antimalwareprogramma installeren. We raden Malwarebytes aan voor zowel Windows als Macs.

Installeer het, werk de malwaredefinities bij en scan de machine opnieuw.

Zie of wachtwoorden zijn gestolen

Een vel papier met handgeschreven wachtwoorden.
Shutterstock / designer491

Omdat we een groot deel van ons leven online doorbrengen, en mensen de neiging hebben om veelvoorkomende wachtwoorden of dezelfde op veel sites te gebruiken, is het cruciaal dat ze weten of hun wachtwoorden zijn gestolen. Controleer HaveIBeenPwned (HIBP) om te zien of een e-mailadres of wachtwoord voor online accounts is gecompromitteerd.

We hebben HIBP eerder behandeld, dus als je het nog nooit hebt gebruikt, volg dan gewoon de instructies.

Wijzig alle wachtwoorden en installeer een wachtwoordbeheerder

Ongeacht of HIBP hits retourneert, het hebben van een uniek wachtwoord voor elke website is een van de beste manieren om de veiligheid op internet te verbeteren.

Helaas zijn meerdere wachtwoorden vaak erg moeilijk te onthouden. Dat is waar een wachtwoordbeheerder van pas komt. Het zal wachtwoorden genereren en opslaan voor elke site waarop uw gezinslid inlogt.

Schakel overal tweefactorauthenticatie in

De beste manier om online accounts te beschermen, is door tweefactorauthenticatie in te schakelen. Toen Google een onderzoek naar veiligheidshygiëne uitvoerde, werd gekeken hoe effectief verschillende beveiligingsmethoden waren bij het voorkomen van geautomatiseerde bots, phishing in bulk en gerichte aanvallen.

De enige methode die 100 procent effectief was tegen alle drie de soorten aanvallen, was tweefactorauthenticatie (2FA) met behulp van een app of hardwaresleutel.

Daarom raden we aan om 2FA via een app te gebruiken. 2FA met sms (tekstberichten) is echter nog steeds beter dan helemaal geen 2FA gebruiken.

Je kunt 2FA inschakelen op Google-accounts, Apple ID’s, Office 365, Amazon, Twitter, Instagram, Slack en een heleboel andere accounts, waaronder Facebook, Yahoo! En Dropbox.

Vergeet echter niet de herstelcodes te kopiëren, dus als uw gezinslid zijn telefoon kwijtraakt of kapot gaat, kan hij nog steeds gemakkelijk instappen.

Verwijder onnodige apps

Een muisaanwijzer op een "Uninstall" -knop.
Shutterstock / grijs_en

Ongebruikte apps kunnen een beveiligingsrisico vormen omdat mensen vaak vergeten ze bij te werken. Ze nemen ook ruimte op de harde schijf in beslag en vertragen mogelijk een computer als ze in het geheugen worden geladen wanneer de computer opstart.

Als u onnodige apps verwijdert, wordt een computer veiliger, neemt de ruimte op de harde schijf toe en werkt deze mogelijk iets sneller.

Hier leest u hoe u geïnstalleerde apps uit Windows 10 kunt verwijderen, ingebouwde Windows-apps kunt verwijderen en elke app van macOS kunt verwijderen.

Werk alle resterende apps bij

Het is belangrijk om apps up-to-date te houden, omdat de nieuwste versies normaal gesproken het veiligst en betrouwbaarst zijn. Ze hebben ook de nieuwste functies en werken sneller. Hier leest u hoe u apps op Windows en Macs kunt upgraden.

Verwijder onnodige browser-extensies

Browser-extensies kunnen handig zijn, maar ze kunnen het ook vertragen en het minder veilig maken. In het ergste geval kunnen ze ook actief spioneren.

Dit is misschien duidelijk voor u, maar als u de machine van iemand anders opruimt, is het normaal dat een aantal vage extensies doen wie weet wat.

Bekijk onze gids over het verwijderen van browserextensies uit Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari en Opera, of deze voor Edge.

Update het besturingssysteem op een mobiel apparaat

Net als computers profiteren telefoons en tablets van de nieuwste updates voor hun besturingssystemen, aangezien deze bugfixes, beveiligingsupdates en functieverbeteringen bevatten.

U kunt de stappen in onze handleidingen volgen om Android-apparaten, iPhones en iPads bij te werken naar de nieuwste beschikbare software.

Verwijder onnodige apps op mobiele apparaten

Een vinger die op het punt staat op de "X" -wisknop op de Facebook-app te drukken.
Shutterstock / ymgerman

Smartphones vormen de ruggengraat van het leven van veel mensen. Ze bevatten alles, van e-mailaccounts en bankdiensten tot medische gegevens en vingerafdruk- of gezichtsontgrendeling.

Omdat telefoons (en tablets) zoveel waardevolle en privé-informatie bevatten, is het het beste om ongewenste apps te verwijderen. Zoals we eerder al zeiden, weet je tenslotte niet zeker dat ze je privacy niet schenden.

We hebben eerder besproken hoe u apps op Android en iPhone of iPad kunt verwijderen, dus bekijk die voor verdere instructies.

Werk alle resterende apps op mobiele apparaten bij

Je bent bijna klaar – er is nog één ding. Android, iOS en iPadOS proberen apps automatisch up-to-date te houden, maar dat gebeurt niet altijd.

Mensen schakelen soms automatische updates uit omdat ze willen weten welke wijzigingen op hun apparaat worden aangebracht voordat ze de nieuwste versie installeren.

U kunt onze handleidingen voor Android, iPhone en iPad volgen om ervoor te zorgen dat op een telefoon of tablet de meest up-to-date apps worden uitgevoerd.


Nu kunt u weer overgeven en ontspannen – totdat het volgende familielid u om een ​​snelle gunst vraagt.

VERWANT: De complete gids voor het geven van betere technische ondersteuning voor gezinnen

Nieuwste artikelen

spot_img

Related Stories

Leave A Reply

Vul alstublieft uw commentaar in!
Vul hier uw naam in