ProtonMail heeft zowel gratis als betaalde abonnementen waarmee u veilig e-mails kunt verzenden en ontvangen. Als u al een tijdje voor ProtonMail betaalt, maar u wilt downgraden naar het gratis abonnement, dan kunt u dat relatief eenvoudig doen.
Voordat u uw ProtonMail-plan downgradet
Een betaald ProtonMail-abonnement biedt u functies en extra opslagruimte die u niet krijgt met een gratis abonnement. Voordat u een downgrade uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u uw account dienovereenkomstig voorbereidt.
Wanneer u downgradet naar het gratis niveau, is uw account beperkt tot het volgende:
- 500 MB opslagruimte
- een enkel adres (zonder aliassen)
- geen aangepaste domeinen
- drie labels, geen filters en geen autoresponder
Als u downgradet naar een goedkoper betaald abonnement, moet u er van tevoren ook voor zorgen dat u binnen de beperkingen van dit plan valt.
Voordat u een downgrade uitvoert, moet u ervoor zorgen dat u de hoeveelheid e-mail die in uw inbox is opgeslagen, heeft verlaagd tot onder de 500 MB (voor de gratis laag). U kunt dit doen door e-mail handmatig te verwijderen en u kunt uw huidige opslagruimtegebruik in de linkerbenedenhoek van het scherm zien terwijl u bent aangemeld.
U moet ook alle aangepaste domeinen uitschakelen onder Instellingen> Domeinen door op het “prullenbak” -pictogram te klikken naast de domeinen die u wilt verwijderen. Extra aliassen onder Instellingen> Adressen / gebruikers kunnen ook worden verwijderd met de knop “Uitschakelen”.
Alle aliassen die u verwijdert, kunnen geen e-mails meer ontvangen of verzenden. ProtonMail staat het recyclen van gebruikersnamen niet toe, dus u kunt een alias (bijv. Uwnaam@protonmail.ch) niet opnieuw registreren, hoewel u het account mogelijk kunt herstellen als u contact opneemt met ProtonMail-ondersteuning.
Als u ook een ProtonMail VPN-abonnement heeft, kunt u dit eerst downgraden onder Instellingen> Dashboard. Klik op het aantal VPN-verbindingen onder het “Gratis” -plan en gebruik vervolgens de link “VPN-bescherming verwijderen” om te annuleren.
Hoe u uw ProtonMail-abonnement kunt annuleren
Als u eenmaal bent voorbereid op de downgrade, logt u in op uw ProtonMail-account en gaat u naar Instellingen> Dashboard om een lijst met beschikbare abonnementen te zien. Het gratis abonnement verschijnt helemaal links in de lijst. Klik op “Overschakelen naar gratis” om het proces te starten.
Rond uw beslissing af door de gevraagde informatie te verstrekken, gevolgd door de knop “Bevestigen”. Uw account wordt onmiddellijk gedowngraded naar de gratis laag. Aangezien dit meteen gebeurt, is het verstandig om te wachten tot het einde van uw factureringsperiode om de downgrade uit te voeren.
Als u niet wacht tot het einde van uw factureringsperiode, worden eventuele ongebruikte abonnementsdagen bijgeschreven op uw account om te gebruiken voor een toekomstig abonnement. Lees meer over hoe ProtonMail deze credits berekent.
Gratis beveiligde berichten verzenden
U hebt geen premium beveiligd e-mailabonnement nodig om veilig te communiceren. U kunt gratis een met een wachtwoord beveiligde e-mail verzenden, of u kunt een service zoals Signal of Telegram gebruiken om in plaats daarvan gecodeerde berichten te verzenden.
VERWANT: Wat is ProtonMail en waarom is het meer privé dan Gmail?