Onlangs heeft de sociale netwerkgigant Facebook zijn eerste transparantierapport uitgebracht over de acties van moderatie die op het sociale netwerk worden uitgevoerd. Het document onthult werkelijk indrukwekkende cijfers: in het eerste kwartaal van 2019 verwijderde het bedrijf 583 miljoen nepaccounts in de dienst, naast 837 miljoen spampublicaties.
OMG! Facebook heeft 583 miljoen nepaccounts verwijderd
De sociale netwerkgigant Facebook heeft zijn eerste transparantierapport uitgebracht over de acties van moderatie die op het sociale netwerk worden uitgevoerd. Het document onthult werkelijk indrukwekkende cijfers: in het eerste kwartaal van 2019 verwijderde het bedrijf 583 miljoen nepaccounts in de dienst, naast 837 miljoen spampublicaties.
Het eerste bedrag maakt nog meer indruk als we er rekening mee houden dat Facebook in de periode 2,2 miljard actieve maandelijkse gebruikers registreerde (degenen die minstens één keer per maand toegang hebben tot het sociale netwerk). Dit betekent dat er voor elke vier legitieme accounts min of meer een nepprofiel is.
Het is een oud probleem op Facebook, dus veel van de legitieme gebruikers zijn waarschijnlijk toegevoegd door nepprofielen. Het is niet moeilijk om ze te identificeren. Meestal gebruiken nepaccounts foto’s die veel aandacht trekken, niet veel publicaties hebben en minder interactie hebben.
Ondanks het gigantische aantal nepaccounts, wijst Facebook erop dat de meeste van hen enkele minuten nadat ze zijn aangemaakt werden verwijderd, waardoor ze een aanzienlijk aantal legitieme gebruikers niet konden bereiken.
Deze filtering gebeurt met behulp van kunstmatige intelligentie. Toch schat het bedrijf dat 3% tot 4% van de actieve accounts in het eerste kwartaal overeenkwam met valse profielen.
Het is ook dankzij kunstmatige intelligentie dat Facebook het spamprobleem heeft weten aan te pakken. Volgens het bedrijf is bijna 100% van de 837 miljoen van dergelijke publicaties automatisch gedetecteerd en verwijderd, zelfs voordat gebruikers de kans hebben gehad om ze te melden.
In het rapport wijst Facebook erop dat 21 miljoen publicaties met scènes van naaktheid of seksuele activiteit werden geëlimineerd, 96% automatisch, zonder dat gebruikers de onregelmatigheid hoefden te melden. 3,5 miljoen publicaties met geweld werden gewist of gewaarschuwd, waarvan 86% door het systeem zelf.
Dit zijn verbazingwekkende cijfers, maar Facebook erkent zelf dat dit een werk in uitvoering is. Filtersystemen werken al goed, maar zijn bijvoorbeeld niet effectief in het identificeren van haatspraak. In de periode werden 2,5 miljoen publicaties van het type geëlimineerd, maar slechts 38% automatisch.
De sociale netwerkgigant Facebook legt ook uit dat kunstmatige intelligentie-algoritmen veel gegevens nodig hebben om te worden getraind, wat tijd kost. Daarnaast is er de kwestie van de reactie: het bedrijf wijst erop dat degenen die verantwoordelijk zijn voor onregelmatige publicaties voortdurend van strategie veranderen om controles op sociale netwerken te omzeilen.
Dus, wat vind je hiervan? Deel eenvoudig al uw mening en gedachten in het commentaargedeelte hieronder.