Iedereen verandert wel eens van gedachten. Gelukkig heeft Amazon al je bestelrecensies opgeslagen, zodat je ze snel kunt vinden, bewerken en verwijderen als je wilt. Je hebt er toegang toe via de website van Amazon en de mobiele app.
Toegang tot uw Amazon-feedback op desktop
Gebruik op uw desktopcomputer, zoals Windows, Mac, Linux of Chromebook, de officiële Amazon-website om uw feedbackgeschiedenis te bekijken en te bewerken.
Start om te beginnen uw favoriete webbrowser op uw computer en open de pagina Uw profiel op Amazon. Log in op uw account als u dat nog niet heeft gedaan.
Op uw profielpagina, in het gedeelte ‘Community-activiteit’, vindt u al uw beoordelingen. Om een ​​recensie te bewerken of te verwijderen, klik je op de drie stippen in de rechterbovenhoek van die recensie.
Klik in het menu met drie stippen op ‘Recensie bewerken’ om uw recensie te bewerken. Om je recensie te verwijderen, selecteer je ‘Review verwijderen’.
Als je de bewerkingsoptie hebt geselecteerd, brengt Amazon je naar een pagina ‘Recensie maken’. Hier kunt u de inhoud van uw recensie bewerken. Zodra u dat heeft gedaan, klikt u op ‘Verzenden’ om de beoordeling opnieuw in te dienen.
Als je de verwijderoptie hebt gekozen, kom je op een bevestigingspagina terecht. Hier, in het gedeelte “Weet u zeker dat u uw recensie wilt verwijderen?” prompt, selecteert u “Ja” om te bevestigen dat u de geselecteerde recensie echt wilt verwijderen.
Amazon zal je feedback over je bestelling verwijderen.
En zo werk je met de bestelfeedback die je ooit op dit winkelplatform hebt achtergelaten.
Bekijk uw Amazon-recensies op mobiel
Om toegang te krijgen tot uw beoordelingen vanaf uw mobiele telefoon, start u eerst de Amazon-app op uw telefoon. Log in op uw account als u dat nog niet heeft gedaan.
Tik in de onderste balk van de Amazon-app op het persoonspictogram.
Scrol op de volgende pagina omlaag naar het gedeelte ‘Uw account’. Tik vervolgens op ‘Je profielen beheren’.
Kies op de pagina ‘Uw profielen beheren’ de optie ‘Amazon Community-profiel’.
Je profielpagina wordt geopend. Hier, in het gedeelte ‘Community-activiteit’, worden al uw Amazon-recensies weergegeven. Om een ​​recensie te bewerken of te verwijderen, tik je in de rechterbovenhoek van die recensie op de drie stippen.
In het menu dat wordt geopend, selecteert u ‘Review bewerken’ om uw recensie te wijzigen. Om de recensie te verwijderen, kies je “Review verwijderen”.
Afhankelijk van de optie die je kiest, laat Amazon je de geselecteerde feedback bewerken of verwijderen. En je bent helemaal klaar.
Het is erg handig om uw Amazon-recensies te kunnen wijzigen, omdat u uw beoordelingen kunt bijwerken om uw langdurige gebruikservaring van een product weer te geven. Dit helpt toekomstige kopers verstandige beslissingen te nemen over hun aankopen.