Plotseling afsluiten kan frustrerend zijn, vooral als je games speelt. Het kan ook moeilijk zijn om problemen op te lossen met een pc die willekeurig wordt afgesloten, en er kunnen een paar verschillende dingen de schuld zijn. Hier leest u waar u op moet letten en hoe u het probleem kunt oplossen.
Controleer Windows Betrouwbaarheidsmonitor
Een oververhitte CPU kan de schuld zijn
Uw GPU kan te heet worden of defect raken
Het kan een probleem met de stroomvoorziening zijn
Driverproblemen kunnen ook de schuld zijn
Laptop crasht? Het probleem is mogelijk moeilijker op te lossen
Controleer Windows Betrouwbaarheidsmonitor
Voordat u probeert uw behuizing te openen of componenten uit te wisselen, is het misschien verstandig om Windows Reliability Monitor te bekijken. Deze applicatie registreert allerlei gebeurtenissen en problemen met uw computer, van crashes veroorzaakt door hardware tot softwareproblemen zoals mislukte installaties en updates van het besturingssysteem.
U vindt Windows Betrouwbaarheidsmonitor onder Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Beveiliging en onderhoud > Betrouwbaarheidsmonitor. Vind het snel door op “Start” te klikken en te zoeken naar “Betrouwbaarheid” en vervolgens te klikken op de optie “Betrouwbaarheidsgeschiedenis bekijken” die verschijnt.
Crashes worden aangegeven met een rode “X” en naar deze moet je zoeken als je een hardware- of softwareprobleem probeert vast te stellen.
U kunt ook op de knop “Alle probleemrapporten bekijken” onderaan het venster klikken om een ​​lijst met problemen te zien die u in de goede richting kunnen wijzen.
De informatie die u uit Windows Reliability Monitor haalt, kan u helpen bij het vaststellen van de oorzaak van de crash en u dichter bij een oplossing brengen. Als Windows bijvoorbeeld suggereert dat uw GPU de schuldige was, weet u dat het probleem waarschijnlijk niet te maken heeft met de voeding of CPU.
Een oververhitte CPU kan de schuld zijn
Een van de meest voorkomende oorzaken van een plotselinge uitschakeling is hitte. Wanneer een kritiek onderdeel zoals uw CPU een veilige bedrijfstemperatuur overschrijdt, gaat het in zelfbehoudsmodus. Dit betekent vaak willekeurige uitschakelingen, omdat stroomuitval voorkomt dat de CPU heter wordt en (meer) schade veroorzaakt.
U kunt deze theorie op de proef stellen door de temperaturen op uw CPU te controleren. Aangezien u willekeurige afsluitingen ervaart, wilt u uw bevindingen in een bestand kunnen loggen, zodat u kunt controleren wat er gebeurt als de stroom uitvalt. HWiNFO64 is gratis voor commercieel gebruik en kan worden gebruikt om deze informatie in een bestand te loggen.
Je zou verwachten dat je CPU op een bepaalde kern rond de 45ºC tot 60ºC (113ºF tot 140ºF) werkt. Wanneer de temperatuur in de buurt van de 80ºC (176ºF) begint te komen, kunt u problemen krijgen. Sommige CPU’s kunnen temperaturen tot 100ºC (212ºF) aan voordat ze oververhit raken, maar dat betekent niet dat het halen van dit soort temperaturen veilig of ideaal is.
Als u vindt dat uw CPU te heet wordt, kunt u een paar dingen proberen om hem af te koelen. De eenvoudigste remedie is om ervoor te zorgen dat uw koffer stofvrij is en een goede luchtstroom heeft. Zelfs de beste CPU-koelers zullen het moeilijk hebben als je behuizing gewoon hete lucht laat circuleren, met onvoldoende uitlaat en inlaat. Vergeet niet dat radiatoren die aan waterkoelers zijn bevestigd, ook warmte moeten afvoeren.
Het is mogelijk dat uw bestaande CPU-koeler niet aan de taak voldoet, maar probeer hem eerst opnieuw te installeren en betere koelpasta in de juiste hoeveelheid aan te brengen om te proberen de temperaturen te verlagen. Correct aangebrachte koelpasta van hoge kwaliteit kan uw koeler helpen efficiënter te werken en is veel goedkoper dan het kopen van een geheel nieuwe koeler.
Als je geen verbeterde temperaturen merkt door het schoonmaken van je behuizing of het opnieuw installeren van je koeler, is een betere koeler misschien de enige weg vooruit. Als je nog steeds de gratis koeler gebruikt die bij je CPU is geleverd, is dit het moment om te upgraden. Zorg ervoor dat je iets koopt dat in je koffer past en probeer ergens tussen de $ 50 en $ 150 uit te geven aan een kwaliteitskoeler van merken als Noctua, Corsair en Cooler Master.
Uw GPU kan te heet worden of defect raken
Het andere onderdeel waarmee u rekening moet houden bij willekeurige afsluitingen, is de GPU. Omdat de GPU verantwoordelijk is voor grafisch intensieve bewerkingen, kan deze tijdens het spelen van games onder grote druk komen te staan. Net als je CPU is ook je GPU gevoelig voor het genereren van veel warmte. Als het te warm wordt, kunt u een plotseling stroomverlies tegenkomen.
Gebruik een gratis tool zoals GPU-Z om de GPU-temperatuur te controleren. U kunt het selectievakje “Log naar bestand” op het tabblad “Sensoren” aanvinken om een ​​locatie aan te wijzen waar u het logboek wilt opslaan. Wanneer u een crash tegenkomt, zoekt u het bestand en bekijkt u de temperaturen (en eventuele andere gelogde criteria) op het moment van de crash. Dit kun je ook doen met de eerder genoemde HWiNFO64.
Normale GPU-bedrijfstemperaturen zijn vergelijkbaar met de temperaturen die u van een CPU mag verwachten. U kunt alles verwachten van 65ºC tot 85ºC (149ºF tot 185ºF) onder zware belasting, zoals bij het spelen van intensieve games of het renderen van video. Verschillende kaarten hebben verschillende bovengrenzen voor temperaturen, sommige boven de 90ºC (194ºF).
Door uw GPU zo koel mogelijk te houden, beschermt u deze en de rest van uw computer tegen schade en lost u mogelijk problemen op zoals crashes op het bureaublad en willekeurige afsluitingen. Het eerste dat u moet controleren als u problemen met de GPU-warmte ondervindt, is of u voldoende luchtstroom in uw behuizing heeft. Het opruimen van stof en vuil zal veel helpen.
U kunt uw pc altijd (voorzichtig) laten draaien zonder de behuizing om te zien of de temperatuur aanzienlijk wordt beïnvloed. Een meer permanente oplossing zou zijn om meer ventilatoren te kopen en ze zo te installeren dat de warmte effectief wordt afgevoerd. Optimaliseer de behuizing om te voorkomen dat de warmte van je voeding rechtstreeks op de GPU terechtkomt. Zelfs het veranderen van uw pc-behuizing kan een grote bijdrage leveren aan het verbeteren van de luchtstroom.
GPU’s gebruiken, net als CPU’s, koelpasta en koelers. U kunt proberen koelpasta of voorraadkoelers te vervangen als u klaar bent voor de taak. Als het verlagen van de bedrijfstemperaturen van de GPU niet helpt en u nog steeds problemen ondervindt, kunt u overwegen dat een fout in de GPU de schuld is. Het kan moeilijk zijn om dit aan te wijzen als uw probleem. De eenvoudigste manier is om de GPU te vervangen door een andere en meer tests uit te voeren of de verdachte GPU in een andere machine te plaatsen om te zien of u dezelfde problemen ondervindt.
Het kan een probleem met de stroomvoorziening zijn
Een andere veel voorkomende oorzaak van plotselinge stroomuitval zijn problemen met de stroomvoorziening. Uw voeding hoeft ook niet per se defect te zijn, het kan gewoon niet genoeg stroom leveren om het systeem draaiende te houden. Dit komt vooral vaak voor tijdens het gamen, waarbij nieuwe grafische kaarten enorm veel stroom verbruiken.
Gebruik een rekenmachine zoals NewEgg’s Power Supply Calculator of Seasonic’s Wattage Calculator om snel te zien of het aan uw voeding ligt. Voer uw volledige pc-specificaties in om een ​​idee te krijgen van hoeveel stroom u kunt verwachten. Als uw huidige PSU niet aan de aanbevelingen voldoet, bestaat de kans dat het probleem wordt opgelost door uw PSU te vervangen.
Een PSU kopen met meer vermogen dan je momenteel nodig hebt, is een goed idee. Uw computer gebruikt alleen de stroom die hij nodig heeft, en het is goed om wat overhead te hebben als het gaat om het upgraden of toevoegen van meer componenten. Onthoud dat alles op uw pc bijdraagt ​​aan het totale stroomverbruik, inclusief ventilatoren van de behuizing, opslag, RGB-verlichting en netwerkinterfaces.
Driverproblemen kunnen ook de schuld zijn
Problemen met GPU-stuurprogramma’s veroorzaken eerder crashes van desktop- of visuele artefacten, maar het is de moeite waard om elke weg te verkennen als u problemen ondervindt. Voor de beste resultaten verwijdert u de oude driver voordat u de nieuwe installeert om problemen veroorzaakt door achtergebleven bestanden te voorkomen.
U kunt dit in Windows doen met behulp van Apparaatbeheer. Start Apparaatbeheer door ernaar te zoeken in het menu “Start”, vouw vervolgens het gedeelte “Beeldschermadapters” uit en klik met de rechtermuisknop op uw GPU. Selecteer “Eigenschappen” en klik op het tabblad “Stuurprogramma”, gevolgd door “Apparaat verwijderen”, en volg de aanwijzingen om het stuurprogramma te verwijderen.
Het is ook mogelijk om dit te doen met een gratis hulpprogramma genaamd Display Driver Uninstaller. Terwijl je stuurprogramma’s zijn verwijderd, pak je een GPU-hulpprogramma zoals GeForce Experience (voor NVIDIA-kaarten) AMD Adrenalin (voor AMD Radeon-kaarten) of de nieuwste Intel Arc-stuurprogramma’s om een ​​schone installatie uit te voeren.
Laptop crasht? Het probleem is mogelijk moeilijker op te lossen
Laptops zijn iets gecompliceerder dan desktop-pc’s die je zelf hebt gebouwd. U kunt ze openen en het stof verwijderen om de luchtstroom (en thermiek) te verbeteren, en u kunt dezelfde schone stuurprogramma-installaties uitvoeren die hierboven zijn vermeld. Maar je hebt niet dezelfde vrijheid wat betreft het vervangen van koelers en het installeren van casefans als bij een desktop.
Als je dit probleem hebt met een recente aankoop, is het zeker de moeite waard om met de fabrikant te praten en een garantieclaim in te dienen. Voor oudere machines wilt u misschien een specialist naar de laptop laten kijken om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
Als je geen oplossing kunt vinden of als de laptop zijn leeftijd vertoont, overweeg dan om hem te vervangen door een van onze aanbevolen gaming-laptops.
De beste gaming-laptops van 2023 
ASUS TUF Dash 15
Amazone
$ 1149,99 
PK 14
Razer Blade 17 gaminglaptop (2022)
Amazone
$ 2899,99 $ 3199,99 Bespaar 9%