Sinds 2013 staat Amazon toe dat een klein percentage van de inkomsten uit online aankopen naar geselecteerde goede doelen gaat, genaamd AmazonSmile. Nu, na bijna een decennium, verdwijnt de functie.
Amazon bevestigde dat het AmazonSmile tegen 20 februari 2023 sluit. Het bedrijf is van plan om liefdadigheidsinstellingen een eenmalige donatie te geven “gelijk aan drie maanden van wat ze in 2022 hebben verdiend” als overgangsstap, en zal organisaties nog steeds toestaan Amazon te creëren wenslijsten. AmazonSmile verstrekte 0,5% van de prijs van in aanmerking komende aankopen aan de organisatie van uw keuze.
Amazon zei in een persbericht en e-mail aan AmazonSmile-klanten: “Na bijna tien jaar is het programma niet gegroeid om de impact te creëren die we aanvankelijk hadden gehoopt. Met zo veel in aanmerking komende organisaties – meer dan 1 miljoen wereldwijd – was ons vermogen om impact te hebben vaak te dun gespreid.” Het eigen dashboard van Amazon meldt dat de service meer dan $ 400 miljoen heeft opgehaald voor liefdadigheidsinstellingen in de VS.
AmazonSmile had aanzienlijke beperkingen die nooit werden aangepakt en die hadden kunnen resulteren in meer (en grotere) donaties aan goede doelen als ze waren opgelost. Met name kregen liefdadigheidsinstellingen alleen een deel van de aankopen als een item werd gekocht via smile.amazon.com, wat leidde tot de creatie van browserextensies om mensen automatisch om te leiden naar de juiste AmazonSmile-pagina. Het opt-in-karakter van AmazonSmile droeg bij aan een lager gebruik, maar de service verminderde uiteindelijk de winst van Amazon, wat misschien wel de belangrijkste reden is dat het nu verdwijnt.
De dienst viel bij veel organisaties in de smaak. Crouton & Vrienden, een dierenasiel in New York, zei op Twitter: “het maakte een enorm verschil voor ons. Die $ 9400 betekende de wereld. Dat is niets voor ons.” Responsible Charity, een groep in India die onderwijs, gezondheid en werkgelegenheid ondersteunt, zei te verwachten “gemiddeld 1.500 dollar per jaar” te verliezen. Een andere dierenreddingsorganisatie, het in Oregon gevestigde Hazel’s House, zei in een Facebook-bericht: “Dit programma bracht ons tussen de $ 800 en $ 900 per kwartaal op. Dit is een enorme klap voor ons.”
Amazon is van plan “een breed scala aan andere programma’s te blijven ondersteunen” nadat AmazonSmile weggaat, waardoor klanten niet meer kunnen kiezen waar het geld naartoe gaat (onder goedgekeurde organisaties). Als je AmazonSmile hebt gebruikt, is het misschien een goed idee om terugkerende donaties aan je favoriete organisatie(s) in te stellen om het verlies goed te maken.
Bron: Amazon
