Zie je “Dit bericht heeft een leeftijdsbeperking”-berichten op TikTok terwijl je dat niet zou moeten zien? Om dat op te lossen, moet je je geboortedatum in je TikTok-account wijzigen. TikTok maakt dat niet makkelijk, maar we laten je zien wat je moet doen.
Kun je je geboortedatum op TikTok wijzigen?
Werk je verjaardag bij om een ​​TikTok Age Restricted-fout op te lossen
Wat als TikTok me mijn verjaardag niet laat veranderen?
Kun je je geboortedatum op TikTok wijzigen?
Als je je leeftijd moet wijzigen, heeft de TikTok-app geen instelling die je daar direct voor kunt aanpassen. In plaats daarvan moet u contact opnemen met de klantenondersteuning van de app en hen vragen uw gegevens bij te werken.
Dat is echter niet alles. Het TikTok-klantenondersteuningsteam zal om je geldige identiteitskaart vragen, zoals een rijbewijs, waarop de juiste geboortedatum staat vermeld. Ze werken die informatie vervolgens bij in uw account.
Zodra dat is gebeurd, en op voorwaarde dat je ouder bent dan 18 jaar en je hebt bevestigd dat ‘Beperkte modus’ is uitgeschakeld in je instellingen voor digitaal welzijn, zie je geen foutmeldingen met een leeftijdsbeperking meer in je account. U kunt zelfs profielweergaven inschakelen als u dat wilt.
Werk je verjaardag bij om een ​​TikTok Age Restricted-fout op te lossen
Volg deze stappen om fouten met een leeftijdsbeperking te omzeilen en uw geboortedatumgegevens in uw TikTok-account te corrigeren.
Start de TikTok-app op je telefoon en selecteer ‘Profiel’ in de rechterbenedenhoek.
Tik op de profielpagina in de rechterbovenhoek op het hamburgermenu (drie horizontale lijnen) en kies ‘Instellingen en privacy’.
Blader naar beneden op de volgende pagina en tik op ‘Een probleem melden’.
Selecteer in het gedeelte ‘Onderwerpen’ de optie ‘Account en profiel’.
Kies op de volgende pagina Profiel bewerken > Overige.
Tik op het scherm dat wordt geopend op het tekstveld “Vertel ons uw feedback” en typ uw vraag. U wilt iets zeggen als “Ik wil graag de geboortedatum in mijn TikTok-account bijwerken en ik stuur graag een geldige identiteitskaart om mijn echte geboortedatum te bewijzen.”
Wanneer je je bericht hebt getypt, tik je op “Verzenden” om het bericht te verzenden.
TikTok verwerkt je verzoek en neemt binnen een paar dagen contact met je op. U wordt gevraagd een geldige identiteitskaart te overleggen waarop uw geboortedatum staat vermeld. Zodra u dit document verstrekt, zou het platform de geboortedatum in uw account moeten bijwerken. Je bent dan helemaal klaar.
Wat als TikTok me mijn verjaardag niet laat veranderen?
Als je niets van TikTok hoort, zelfs niet nadat je meerdere verzoeken hebt verzonden, heb je nog een laatste optie: verwijder je bestaande TikTok-account en maak een nieuwe aan. Zorg er deze keer voor dat u uw juiste geboortedatum invoert om leeftijdsbeperkingsfouten te voorkomen.
Helaas verlies je al je accountgegevens wanneer je dit doet, inclusief je video’s, volgers, volgers en al het andere dat aan je account is gekoppeld, dus doe dit alleen als je zeker weet dat TikTok je niet zal goedkeuren verzoek.
Wil je het maximale uit TikTok halen? Leer hoe je het algoritme kunt resetten, hoe je moet naaien, hoe je live kunt gaan of waar TikTok zijn naam vandaan heeft.