Als je Windows op je Steam Deck gebruikt en audioproblemen ervaart bij het aansluiten op een tv, ben je hier aan het juiste adres. Onze gids voor het oplossen van problemen bevat negen mogelijke oplossingen, waarvan er één uw audioproblemen zou moeten oplossen bij het aansluiten van Steam Deck met Windows op een tv.
Probeer de High Definition Audio Controller Fix
Controleer of alles werkt aan de tv-kant
Start je Steam-deck opnieuw op
Test de 3,5 mm audio-aansluiting van je Steam Deck
Bevestig dat Steam Deck Windows-stuurprogramma’s zijn geïnstalleerd
Controleer de geluidsinstellingen van Windows en los indien nodig problemen op
Test uw USB-dock/HDMI-adapter en HDMI-kabel
Installeer Windows-updates
Maak in plaats daarvan verbinding met de tv met SteamOS
Probeer de High Definition Audio Controller Fix
Veel gebruikers die last hebben van het probleem dat er geen audio op tv is, waaronder wij, hebben ontdekt dat het aanpassen van de “High Definition Audio Controller”-instellingen in Windows Apparaatbeheer het probleem oploste.
Begin door met de rechtermuisknop op de knop “Start” te klikken – dit werkt hetzelfde in Windows 10 en Windows 11 – en klik vervolgens op de knop “Apparaatbeheer” in de lijst.
Zoek daar naar het tabblad “Systeemapparaten” en dubbelklik erop. Het tabblad zou moeten worden uitgebreid met een van de vermelde apparaten, namelijk de eerder genoemde “High Definition Audio Controller”.
Klik met de rechtermuisknop op de knop “High Definition Audio Controller” en klik vervolgens op “Apparaat inschakelen” als het is uitgeschakeld of op “Scannen naar hardwarewijzigingen” als het apparaat is ingeschakeld. Een van de twee acties zou ervoor moeten zorgen dat Windows uw tv herkent en uw probleem oplost. Scannen op hardwarewijzigingen loste het probleem in ons geval op.
In Windows 11 kunt u bevestigen of Windows uw tv nu herkent door met de rechtermuisknop op de knop Snelle instellingen (de knop met Wi-Fi-, batterij- en audiopictogrammen) in de taakbalk te klikken en vervolgens op het luidsprekerpictogram te klikken.
Je zou je tv moeten zien tussen de “Geluidsuitvoer” -apparaten.
Controleer of alles werkt aan de tv-kant
Als het inschakelen van de “High Definition Audio Controller” of het scannen op hardwarewijzigingen niet werkt, controleer dan of alles aan de tv-kant werkt. Controleer uw tv-instellingen en zorg ervoor dat het geluidssysteem – als u er een gebruikt – waarop uw tv is aangesloten, werkt zoals het hoort, of dat uw tv niet is gedempt.
De soundbar waarop onze tv is aangesloten, werkt bijvoorbeeld meestal prima. In bepaalde gevallen wordt het echter niet automatisch ingeschakeld zodra de audio op de tv begint te spelen. Soms is het echter niet eens zo ingewikkeld als dat. Een keer was de batterij in de afstandsbediening van de soundbar leeg, dus we dachten dat er iets mis was met onze pc tot ongeveer een half uur later toen we de soundbar aanzetten door op de aan / uit-knop erop te drukken in plaats van te proberen de afstandsbediening te gebruiken.
Start je Steam-deck opnieuw op
Als alles in orde is met je tv en geluidssysteem, start je Steam Deck opnieuw op. U kunt Windows 11 opnieuw opstarten en Windows 10 opnieuw opstarten door op de knop Start te klikken, vervolgens op het aan/uit-pictogram en vervolgens op ‘Opnieuw opstarten’. Een herstart kan een verrassend groot aantal problemen oplossen, waaronder audiogerelateerde problemen.
Een ander voorbeeld uit onze ervaring is dat SteamOS in desktopmodus soms willekeurig audio kan laten vallen of de touchpads kan storen, dus je kunt ze niet gebruiken om over het bureaublad te bewegen. En als dat gebeurt op SteamOS, kunnen soortgelijke problemen zich voordoen op Windows.
Test de 3,5 mm audio-aansluiting van je Steam Deck
Als opnieuw opstarten niet heeft geholpen, is het tijd om te controleren of de audio-uitvoerfunctie werkt op je Steam Deck. Om dit te doen, sluit je een 3,5 mm audio-uitvoerapparaat – luidsprekers, koptelefoon of oordopjes – aan op je Steam Deck en kijk je of er audio uitkomt.
Als je audio hoort, is dit waarschijnlijk een probleem met je verbinding en niet met het Steam Deck of Windows zelf. Test in dat geval je dock of kabels op problemen zoals we hieronder hebben uitgelegd. Als je nog steeds niets hoort, is het tijd om te controleren of je de Steam Deck Windows-audiostuurprogramma’s hebt geïnstalleerd.
Bevestig dat Steam Deck Windows-stuurprogramma’s zijn geïnstalleerd
Als je de Steam Deck Windows-audiostuurprogramma’s niet hebt geïnstalleerd, zou het audiopictogram in de taakbalk een kleine X moeten tonen naast het audiopictogram in de Windows 11-taakbalk. Op Windows 10 ziet u een kleine rode X naast het audiopictogram.
Als dat het geval is, hebt u de audiostuurprogramma’s niet geïnstalleerd. Om ze te installeren, gaat u naar Valve’s Steam Deck Windows Resources-website en downloadt u beide audiostuurprogramma’s. Pak de twee archieven uit met behulp van 7-zip of een ander uitpakprogramma dat u bij de hand hebt en installeer vervolgens de twee stuurprogramma’s volgens de richtlijnen van Valve.
Zoek voor het eerste stuurprogramma het bestand “cs35I41” met “Setup-informatie” als type, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Installeren”.
Om het tweede stuurprogramma te installeren, zoekt u het bestand “NAU88L21” met “Setup Information” als type, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u de optie “Installeren”.
Als je de twee Steam Deck Windows-audiostuurprogramma’s al hebt geïnstalleerd, probeer ze dan opnieuw te installeren om te zien of dat voldoende is voor het ontbrekende audioprobleem bij aansluiting op een tv.
Controleer de geluidsinstellingen van Windows en los indien nodig problemen op
Als het installeren van stuurprogramma’s het probleem niet heeft opgelost, open dan Geluidsinstellingen in Windows 11 door met de rechtermuisknop op de knop Snelle instellingen op de taakbalk te klikken en vervolgens op de knop “Geluidsinstellingen” te klikken.
Klik in Windows 10 met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in de taakbalk en klik op ‘Geluidsinstellingen openen’.
Controleer daar of u uw tv kunt vinden in de lijst met uitvoerapparaten door op de knop “Uitvoerapparaat” te klikken.
U kunt ook proberen naar het tabblad “Alle geluidsapparaten” te scrollen, erop te klikken (of in Windows 10 op “Geluidsconfiguratiescherm” onder Verwante instellingen) en te controleren of uw tv daar wordt vermeld.
Als dat zo is, maar je hebt geen audio, is het mogelijk uitgeschakeld. Klik met de rechtermuisknop op uw tv-pictogram en klik vervolgens op “Inschakelen”. Als u uw tv niet in de lijst kunt vinden, klikt u met de rechtermuisknop op een apparaat dat daar wordt weergegeven en klikt u op de knoppen “Show Disabled Devices” en “Show Disconnected Devices”.
Als dat niet werkt, zoek dan in Geluidsinstellingen naar het tabblad ‘Veelvoorkomende geluidsproblemen oplossen’ en klik op de knop ‘Uitvoerapparaten’ in Windows 11, of op de knop ‘Problemen oplossen’ onder Uitvoer in Windows 10. Volg de procedure voor het oplossen van problemen en kijk of probleemoplossing zorgde ervoor dat uw tv in de lijst “Uitvoerapparaten” verscheen.
Als je tv nog steeds niet wordt weergegeven, is het tijd om het apparaat te testen dat je gebruikt om je Steam Deck op de tv aan te sluiten.
Test uw USB-dock/HDMI-adapter en HDMI-kabel
We denken dat je een USB-C-dock of een USB-C-naar-HDMI-adapter gebruikt om je deck op je tv aan te sluiten. Als geen van de adviezen die we tot nu toe hebben gegeven heeft gewerkt, kan het zijn dat je een defecte USB-dock of HDMI-adapter gebruikt.
Test het dock of de adapter met een ander apparaat, zoals een laptop, als je die hebt, of zoek een apparaat waarmee je het dock of de adapter kunt testen.
Als het dock of de adapter niet werkt, vervangt u deze. Als het werkt, test dan de HDMI-kabel die je gebruikt. Als de kabel niet werkt, vervangt u deze. Als u nog steeds audioproblemen ondervindt, is het tijd om naar de volgende mogelijke oplossing te gaan.
De beste USB-C-hubs van 2023 
EZQuest USB-C-hub
Amazone
$ 59,99 
$ 69,99 Bespaar 14%
Anker 7-in-1 USB-C-hub
Amazone
$ 25,69 $ 34,99 Bespaar 27%
Satechi Type-C Pro Mini-adapter
Amazone
$ 69,99
Anker 5-in-1 USB-C-hub
Amazone
$ 45,99
Satechi USB4 multipoort-adapter
Amazone
$ 149,99
Anker 7-in-1 USB C-hub
Amazone
$ 25,69 $ 34,99 Bespaar 27%
Installeer Windows-updates
Als niets tot nu toe voor u heeft gewerkt, probeer dan de nieuwste updates te installeren voor het geval er een oplossing komt. Om dit te doen, typt u gewoon “Windows Updates” in het tabblad “Zoeken” op de Windows-taakbalk en eenmaal daar download en installeert u elke beschikbare update. Nadat je elke update hebt geïnstalleerd, laat je Windows automatisch je Steam Deck herstarten of herstart je het Deck handmatig.
Zodra Windows opnieuw is opgestart, zoekt u naar uw tv in de lijst “Geluidsuitvoer”.
Maak in plaats daarvan verbinding met de tv met SteamOS
Als je tv nog steeds niet in je uitvoerlijst verschijnt, kijk dan of SteamOS audio kan uitvoeren wanneer je je deck op je tv aansluit, zelfs als Windows dat niet kan. Dus start SteamOS op (als je Windows uitvoert vanaf een microSD-kaart) of installeer SteamOS opnieuw met behulp van de herstelimage die Valve biedt. Zodra het is opgestart, sluit je je deck aan op je tv en kijk je of de audio op je tv wordt afgespeeld.
Als dat niet het geval is, is de enige optie die je nog hebt, het opnieuw installeren van Windows 11 (of, als je dat liever hebt, het opnieuw installeren van Windows 10). Als de audioproblemen aanhouden, zelfs na het opnieuw installeren van Windows samen met de Steam Deck-audiostuurprogramma’s, is de kans groot dat er iets mis is met de USB-C-poort op je Steam Deck. Als dat het geval is, raden we je aan contact op te nemen met Valve over je Steam Deck-garantie.
