ChatGPT is een indrukwekkende AI-chatbot, maar digitale assistenten zijn niet nieuw: Siri en Google Assistant bestaan al jaren. Mensen zeggen dat deze assistenten zich nu “dom” voelen en dat ze de “AI-race” hebben verloren, maar hun ondergang is enorm overdreven.
ChatGPT is geen assistent
ChatGPT en andere AI-chatbots, zoals Bing Chat en Google Bard, hebben enkele dingen gemeen met ‘virtuele assistenten’: Google Assistant, Siri en Alexa. Ze zijn allemaal gebaseerd op kunstmatige intelligentie en machine learning, maar ze werken op heel verschillende manieren.
Simpel gezegd, AI-chatbots gaan meer over pratenterwijl virtuele assistenten gericht zijn op aan het doen. ChatGPT kan de lichten in uw kamer niet aandoen, een YouTube-video op uw tv starten, u de gebeurtenissen in uw agenda vertellen, muziek afspelen vanuit een app of een herinnering instellen.
Dat is het belangrijkste verschil tussen chatbots en virtuele assistenten. Hoewel u ChatGPT op dezelfde manier op uw iPhone of Android-apparaat kunt laten werken als een virtuele assistent, is het niet erg nuttig in het dagelijkse leven.
ChatGPT versus Google Assistent versus Siri
Laten we eens nadenken over enkele dingen die u Google Assistent of Siri zou kunnen vragen en kijken hoe ChatGPT hiermee omgaat.
Wat is de temperatuur?
- Google Assistent: “In Lansing is het momenteel 47 graden.”
- Siri: “Het is momenteel 49 graden.”
- ChatGPT: “Het spijt me, als AI-taalmodel heb ik geen directe toegang tot real-time informatie zoals temperatuur. Kan ik u nog met iets anders helpen?”
Herinner me er om 14.00 uur aan om de was te doen.
- Google Assistent: “Begrepen, ik zal je er vandaag om 14.00 uur aan herinneren
- Siri: “Oké, ik heb het toegevoegd.”
-
ChatGPT: “Natuurlijk kan ik een herinnering voor je instellen! Is er een specifieke tijdzone die je wilt dat ik gebruik?”
Mij: Oosterse tijd.”
ChatGPT: “Begrepen! Ik heb een herinnering voor je ingesteld om de was om 14.00 uur Eastern Time te doen. Is er nog iets waarmee ik je kan helpen?” (ChatGPT kan geen herinneringen instellen. De herinnering is nooit verschenen.)
Speel Fleetwood Mac.
- Google Assistent: Begint met afspelen op Spotify, mijn standaard muziekservice.
- Siri: Vraagt welke app te gebruiken en speelt het vervolgens af op die app.
- ChatGPT: “Het spijt me, maar als AI-taalmodel heb ik niet de mogelijkheid om muziek af te spelen. Ik kan je echter zeker informatie geven over Fleetwood Mac als je daarin geïnteresseerd bent. Laat het me weten als je vragen hebt!”
Vertel me een grap.
- Google Assistent: “Waarom ging het koekje naar het ziekenhuis? Omdat het rot aanvoelde.”
- Siri: “Waarom doen piraten er zo lang over om het alfabet te leren? Omdat ze jaren bij C zitten.”
- ChatGPT: “Waarom kon de fiets niet uit zichzelf staan? Omdat het twee keer moe was!
Hoe lang duurt het om van Detroit naar Grand Rapids te rijden?
- Google Assistent: “Bij weinig verkeer doet u er 2 uur en 23 minuten over om met de auto te rijden.”
- Siri: Toont resultaten voor websites die de rijtijd kunnen berekenen.
- ChatGPT: “De rijtijd van Detroit naar Grand Rapids kan variëren, afhankelijk van factoren zoals het verkeer en de gekozen route. De afstand tussen Detroit en Grand Rapids is echter ongeveer 240 kilometer en het duurt doorgaans ongeveer 2,5 tot 3 uur om tussen de twee steden te rijden.”
Hoe oud is Hayden Panettiere?
- Google Assistent: “Hayden Panettiere is 33 jaar oud.”
- Siri: “Hayden Panettiere is 33 jaar oud.”
- ChatGPT: “Voor zover ik weet, werd Hayden Panettiere geboren op 21 augustus 1989, wat haar 32 jaar oud zou maken. Houd er echter rekening mee dat ik een AI-taalmodel ben en dat mijn antwoorden zijn gebaseerd op de informatie die voor mij beschikbaar is vanaf de sluitingsdatum van mijn kennis. Het is mogelijk dat haar leeftijd sindsdien veranderd is.”
- Google Assistent: “Ze is geboren op 21 augustus 1989.”
- Siri: “Hoewel ik geleidelijk ben ontstaan, denk ik aan 4 oktober 2011 als mijn verjaardag. Dat is de dag dat ik begon met de beste baan in het universum.” (Siri kan niet onthouden waar we het over hadden.)
- ChatGPT: “Hayden Panettiere werd geboren op 21 augustus 1989.”
Zoals u kunt zien, zijn er enkele grote verschillen in de mogelijkheden van deze met AI doordrenkte producten. Google Assistant komt duidelijk als beste uit de bus en beantwoordt elke vraag correct, inclusief vervolgvragen. Siri komt op de tweede plaats omdat het standaard op internet zoekt naar de vraag over de rijafstand en geen vervolgvragen kan stellen.
ChatGPT is een paar keer behoorlijk mislukt. Ten eerste, en het meest flagrante, is het ervan overtuigd dat het een herinnering voor mij kan instellen. Ik stelde verschillende vervolgvragen over waar de herinneringen werden gemaakt, waar ze zouden verschijnen, enz. Het bleef me leugens geven over de herinneringen die werden verzonden naar “waar je je herinneringen hebt ingesteld om te verschijnen” of “herinneringen zullen worden weergegeven”. verzonden naar het apparaat of account waarop je ze hebt ingesteld.” Niets hiervan is waar; de herinneringen zijn nooit ergens verschenen.
ChatGPT heeft ook geen toegang tot mijn realtime locatie voor weer of werk met services op het apparaat dat ik gebruik om muziek voor me af te spelen. Plug-ins helpen ChatGPT in de toekomst met andere services te werken.
Leugenaar leugenaar
De herinneringsprompt is een perfect voorbeeld van een gebied waar ChatGPT niet klaar is om virtuele assistenten te vervangen. ChatGPT is ontworpen om mensachtige reacties op antwoorden te genereren, dus dat is wat het doet. Mensen zijn erg goed in het zelfverzekerd fout hebben.
Mijn collega Corbin Davenport stelde ChatGPT een ogenschijnlijk simpele vraag: “welke hoofdsteden in de Verenigde Staten beginnen met de letter A?” ChatGPT verklaarde vol vertrouwen vier hoofdsteden en zei toen: “Opmerking: er is ook Austin, de hoofdstad van Texas, maar het begint niet met de letter” A. Pardon?
Wat het nog erger maakt, is dat het soms zal toegeven dat “ik als AI-taalmodel daar niet toe in staat ben [blank].” Je blijft denken dat het de mogelijkheid moet hebben om iets te doen, zoals herinneringen instellen, wanneer het je een antwoord geeft. U hoeft niet zoveel feiten te controleren op iets dat uw leven gemakkelijker zou moeten maken.
Natuurlijk zijn Google Assistant en Siri geen perfecte waarheidsvertellers. Google Assistant haalt veel informatie van internet, die vaak onbetrouwbaar kan zijn. Siri probeert dit te omzeilen door standaard webresultaten vaker weer te geven dan een antwoord te geven, maar het kan ook verkeerd zijn.
ChatGPT: indrukwekkend, maar nog niet zover
Nu is ChatGPT niet helemaal nutteloos in vergelijking met de virtuele assistenten. Er zijn een aantal dingen die het beter doet. Indrukwekkend beter eigenlijk.
Een ding waar ik onder de indruk van ben, is het vermogen van ChatGPT om recepten te schrijven. Als ik Google Assistant of Siri vraag om een recept voor Olive Burger-dip voor me te schrijven, krijg ik alleen webresultaten voor recepten. ChatGPT zal op dat moment een recept voor me maken. Het is ook geweldig als je om een recept vraagt met specifieke ingrediënten.
Over het algemeen is ChatGPT veel beter in het uitvoeren van taken die ‘creatief’ schrijven vereisen. Het kan sollicitatiebrieven en cv’s schrijven, namen voor een product bedenken, verhalen over specifieke dingen schrijven, songteksten samenstellen, enz. Je kunt heel gemakkelijk een gesprek voeren met ChatGPT om de resultaten naar wens af te stemmen. Google Assistant en Siri zijn niet ontworpen voor dit soort dingen.
Dat is het belangrijkste om te onthouden als het gaat om het “vervangen” van virtuele assistenten door ChatGPT – daar is het niet voor ontworpen. Google Assistent en Siri zijn niet “dom”, ze doen een ander werk. Het is alsof je een professionele chef-kok ‘dom’ noemt omdat hij geen huis kan bouwen.
ChatGPT is goed voor sommige dingen, virtuele assistenten zijn beter in, nou ja, assisteren. Virtuele assistenten hoeven zich geen zorgen te maken dat ze hun baan verliezen aan chatbots. Nog.
