Een fout “DNS-server reageert niet” op Windows oplossen

De onbeschikbaarheid van DNS-servers zorgt ervoor dat uw Windows-pc de fout ‘DNS-server reageert niet’ weergeeft. Verschillende items kunnen ervoor zorgen dat uw DNS-servers niet werken. Gelukkig is het eenvoudig om veel van deze items op te lossen en uw probleem op te lossen. Hier leest u hoe u dat precies doet.

Waarom krijg je de foutmelding “DNS-server reageert niet”?

De foutmelding ‘DNS-server reageert niet’ verschijnt wanneer de server die uw apparaat gebruikt om domeinnamen om te zetten, niet beschikbaar is of anderszins niet bereikbaar is. Als dat verwarrend is, laten we dan eens kijken naar de functie van een DNS-server.

Wanneer u een domeinnaam typt in de webbrowser van uw pc, vraagt ​​uw webbrowser aan uw DNS-server om uw domeinnaam te vertalen naar een IP-adres. Uw browser gebruikt dit IP-adres vervolgens om uw site op internet te lokaliseren en u toegang te geven tot de inhoud ervan.

VERWANTWat is DNS en moet ik een andere DNS-server gebruiken?

Wanneer uw DNS-server niet werkt of een probleem ondervindt, kan uw webbrowser het IP-adres van uw site niet ophalen, wat resulteert in een foutmelding. Veel problemen kunnen ervoor zorgen dat uw DNS-servers uitvallen, en andere problemen kunnen eenvoudig voorkomen dat uw pc verbinding maakt met uw specifieke DNS-servers.

Enkele van die potentiële problemen zijn een defecte router, een defecte webbrowser, een incompatibele VPN-app, een corrupte DNS-cache en meer.

Oplossingen voor een DNS-server die niet reageert Fout op Windows

Gebruik de onderstaande methoden om de onderliggende items die het probleem veroorzaken op te lossen om uw Windows DNS-fout op te lossen en toegang te krijgen tot uw sites. Zodra u de problemen heeft opgelost, is uw DNS-fout verdwenen en worden de sites die u probeert te bereiken gewoon geopend.

Gebruik een andere webbrowser

Wanneer u een DNS-probleem tegenkomt in een webbrowser, moet u eerst proberen toegang te krijgen tot uw site in een andere webbrowser. Dit helpt u erachter te komen of uw probleem apparaatspecifiek of browserspecifiek is.

Om dat te doen, start u een andere webbrowser op uw pc en probeert u toegang te krijgen tot uw site. Als uw site in deze browser wordt geladen, had uw vorige browser waarschijnlijk problemen. Pas in dit geval enkele oplossingen toe, zoals het wissen van de cache van uw vorige browser (Chrome, Firefox, Edge), het uitschakelen van de extensies van uw browser (Chrome, Firefox, Edge) en het resetten van uw webbrowser (Chrome, Firefox, Edge).

Als u dezelfde fout krijgt in uw andere browser, lees dan verder om meer oplossingen te ontdekken.

Start uw router opnieuw op

Uw router werkt mogelijk niet goed, waardoor uw pc uw DNS-servers niet kan bereiken. Geef in dit geval uw router een herstart om uw probleem mogelijk op te lossen.

U kunt de meeste routers opnieuw opstarten door op de aan/uit-knop te drukken. Als die van jou geen Power-knop heeft, haal je de stekker uit het stopcontact om de router uit en (na minimaal 10 seconden) weer aan te zetten. Start vervolgens uw webbrowser en probeer toegang te krijgen tot uw site.

Schakel uw VPN uit

Uw VPN-app verzendt uw gegevens via een server van derden, zodat u de beperkingen van uw ISP kunt omzeilen. Soms veroorzaakt dit mechanisme problemen met uw DNS-servers, wat leidt tot fouten zoals u nu ervaart.

Om dat te verifiëren, schakelt u uw VPN-service uit en kijkt u of uw site wordt geladen. Als dit het geval is, neem dan contact op met uw VPN-provider om een ​​permanente oplossing te zoeken.

Gebruik de probleemoplosser voor internetverbindingen

Windows heeft veel probleemoplossers om u te helpen bij het oplossen van problemen met de verschillende onderdelen van uw pc. Als u problemen hebt met het maken van verbinding met internet, gebruikt u de probleemoplosser voor internetverbindingen van uw pc om alle fouten met uw verbinding op te sporen en op te lossen.

Om de probleemoplosser op Windows 11 uit te voeren, navigeert u naar Instellingen > Systeem > Problemen oplossen > Andere probleemoplossers. Klik op de geopende pagina naast ‘Internetverbindingen’ op ‘Uitvoeren’.

Als u Windows 10 gebruikt, gaat u naar Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers. Klik op “Internetverbindingen” en kies “Voer de probleemoplosser uit”.

Volg de instructies van de probleemoplosser om uw DNS-problemen op te sporen en op te lossen.

Flush uw DNS-cache

Windows slaat uw DNS-query’s in de cache op, zodat u snel domeinnamen naar IP-adressen kunt vertalen. Het is mogelijk dat deze cache beschadigd is geraakt, wat problemen veroorzaakt met uw webbrowsers.

Wis in dit geval uw slechte DNS-cache en uw probleem is opgelost. Houd er rekening mee dat u geen persoonlijke gegevens verliest wanneer u dit doet.

Om te beginnen, opent u het menu “Start”, zoekt u “Opdrachtprompt” en start u het hulpprogramma. Typ in het opdrachtpromptvenster de volgende opdracht en druk op Enter:

ipconfig /flushdns

Windows zal uw huidige DNS-cache wissen en u bent helemaal klaar.

Gebruik een ander apparaat op hetzelfde netwerk

Om er zeker van te zijn dat uw routerconfiguratie niet de oorzaak van het probleem is, gebruikt u een ander apparaat op uw netwerk en kijkt u of u daarmee toegang heeft tot uw site. U kunt hiervoor elk van uw apparaten gebruiken, inclusief iPhone, Android, Windows, Mac, Linux, Chromebook of andere machines.

VERWANTHoe u uw wifi-wachtwoord kunt zien op Windows 11

Als je site niet kan worden geladen op je andere apparaat en je dezelfde DNS-fout krijgt, heeft je router waarschijnlijk een probleem. Neem in dit geval contact op met uw internetprovider (ISP) voor hulp. Een ander ding dat u kunt doen, is uw router resetten naar de standaardinstellingen, maar u hebt de configuratie van uw ISP nodig om uw router opnieuw te configureren en te laten werken met uw huidige internetbedrijf.

Als uw site prima opent op uw andere apparaat, heeft uw Windows-pc een probleem. Lees in dit geval verder voor meer oplossingen.

Wijzig de DNS-servers van uw pc

Als uw DNS-servers niet werken of technische problemen ondervinden, kan dat de reden zijn waarom u geen toegang krijgt tot sites op uw pc. Wijzig in dit geval de huidige DNS-servers op uw pc om uw probleem op te lossen.

We hebben al handleidingen geschreven over het wijzigen van uw DNS-servers op Windows 11 en Windows 10, dus bekijk ze voor meer informatie over het uitvoeren van de procedure.

Werk de stuurprogramma’s voor uw netwerkadapter bij

De stuurprogramma’s van uw netwerkadapter vertellen uw fysieke adapter hoe deze met uw pc moet communiceren. Als deze stuurprogramma’s verouderd of beschadigd zijn, geeft Windows daarom mogelijk een DNS-foutmelding weer.

Los in dit geval uw probleem op door uw stuurprogramma’s bij te werken. Doe dit door eerst met de rechtermuisknop op het menu “Start” te klikken en “Apparaatbeheer” te kiezen.

Vouw vervolgens “Netwerkadapters” uit, klik met de rechtermuisknop op uw adapter en kies “Stuurprogramma bijwerken”.

Selecteer “Automatisch zoeken naar stuurprogramma’s” en download en installeer de beschikbare stuurprogramma’s.

Start uw pc opnieuw op en probeer toegang te krijgen tot uw site.

Schakel uw antivirusprogramma tijdelijk uit

Het antivirusprogramma van uw pc verstoort mogelijk uw browsesessies, waardoor uw browsers een DNS-foutmelding weergeven. Dit gebeurt meestal wanneer uw antivirusprogramma een potentiële dreiging in uw browsers detecteert.

Als u uw site en uw DNS-servers vertrouwt, schakelt u uw antivirusbescherming tijdelijk uit om te zien of u uw site dan kunt laden. Bekijk onze gids over het uitschakelen van Microsoft Defender Antivirus om te leren hoe u dat doet.

Zorg ervoor dat u real-time bescherming weer inschakelt wanneer u uw site heeft gecontroleerd.

Schakel IPv6 op uw pc uit

IPv6 is de nieuwste versie van het internetprotocol, die tot doel heeft veel IP-gerelateerde problemen op uw apparaten op te lossen. Wanneer deze protocolversie is ingeschakeld, kunt u soms fouten krijgen, zoals een DNS-server die niet reageert.

Om dit op te lossen, schakelt u IPv6 op uw pc uit en uw probleem is opgelost.

Om IPv6 uit te schakelen, gaat u naar Configuratiescherm > Netwerk en internet > Netwerkcentrum > Adapterinstellingen wijzigen. Klik met de rechtermuisknop op uw adapter en kies ‘Eigenschappen’. Schakel “Internet Protocol versie 6 (TCP/IPv6)” uit en klik op “OK”.

En dat is het.

Schakel andere netwerkverbindingen uit

Uw computer heeft mogelijk andere netwerkverbindingen, waardoor er een probleem ontstaat met uw DNS-query’s. Als u die andere adapters niet gebruikt, is het een goed idee om ze uit te schakelen om uw probleem mogelijk op te lossen.

Navigeer hiervoor naar Configuratiescherm > Netwerk en internet > Netwerkcentrum. Zoek een ongebruikte adapter, klik er met de rechtermuisknop op en kies “Uitschakelen”.

Herhaal de bovenstaande stap voor elke ongebruikte adapter om deze op uw pc uit te schakelen.

Start uw pc opnieuw op in de veilige modus

Met de veilige modus van Windows kunt u uw computer aanzetten door alleen de essentiële bestanden te laden. Dit helpt u erachter te komen of een app van derden die op uw pc is geïnstalleerd, het probleem veroorzaakt. En als dat het geval is, kunt u die app van uw pc verwijderen.

Bekijk onze gids over het gebruik van de veilige modus van Windows. Als uw webbrowser in de veilige modus uw site kan openen zonder de DNS-foutmelding, zijn uw apps van derden waarschijnlijk de boosdoener.

U kunt beginnen met het oplossen van het probleem door uw recent geïnstalleerde apps te verwijderen. Voel je vrij om elke app te verwijderen waarvan je denkt dat deze de oorzaak van het probleem kan zijn.

En zo lost u een fout ‘DNS-server reageert niet’ op een pc met Windows 11 of Windows 10 op. Veel plezier met het browsen van uw favoriete sites!