Alexa resetten op uw Amazon Echo-apparaat

Als je problemen ondervindt met je Alexa-apparaat of als je het aan iemand wilt verkopen of weggeven, is het een goed idee om het terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. We laten u zien hoe u uw verschillende Amazon Echo-apparaten met Alexa kunt resetten.

Wanneer u uw apparaat reset, verliest u alle aangepaste configuraties op het apparaat. Je moet je apparaat ook opnieuw koppelen aan je Amazon-account nadat je de reset hebt voltooid.

Gebruik de Alexa-app om een ​​Alexa-apparaat te resetten

Een manier om een ​​Alexa-apparaat te resetten, is door de officiële en gratis Alexa-app voor iPhone en Android te gebruiken.

Om deze methode te gebruiken, start u eerst de Amazon Alexa-app op uw telefoon. Selecteer vervolgens ‘Apparaten’ in de onderste balk van de app.

Kies “Alle apparaten” om al uw gekoppelde Alexa-apparaten te bekijken.

Selecteer het apparaat dat u wilt resetten.

Tik in de rechterbovenhoek van je apparaatpagina op het tandwielpictogram.

Blader omlaag op de pagina “Apparaatinstellingen” naar beneden. Tik daar naast ‘Geregistreerd bij’ op ‘Afmelden’.

Kies “Afmelden” in de prompt.

Je Alexa-apparaat wordt ontkoppeld van je Amazon-account en gereset. Zodra dat is gebeurd, kunt u het apparaat desgewenst opnieuw koppelen aan een ander account.

Gebruik de Alexa-website om een ​​Alexa-luidspreker terug te zetten naar de fabrieksinstellingen

Als je de Alexa-app niet gebruikt, kun je de Alexa-website van Amazon gebruiken om de instellingen van je apparaat te wijzigen, inclusief het resetten naar de fabrieksinstellingen.

Om dat te doen, start u eerst uw favoriete webbrowser en opent u Amazon Alexa. Log daar in op uw account als u dat nog niet heeft gedaan.

Selecteer ‘Instellingen’ in de linkerzijbalk wanneer de site wordt gestart.

Kies in het gedeelte ‘Apparaten’ aan de rechterkant het apparaat dat u wilt resetten.

Blader omlaag op de pagina “Instellingen” naar het gedeelte “Over”. Klik hier op ‘Afmelden’.

Selecteer “Afmelden” in de prompt “Uw apparaat afmelden”.

Amazon ontkoppelt je account van het apparaat en reset het. Je bent klaar.

Reset Alexa met behulp van het apparaat zelf

Als je de Alexa-app of de Alexa-website liever niet gebruikt, gebruik dan je Amazon Echo-apparaat zelf voor het resetproces. Hier leest u hoe u dat doet voor uw specifieke Echo-model.

Reset Amazon Echo Dot

Houd op uw Amazon Echo Dot (2e generatie) de knoppen Microfoon uit en Volume omlaag gedurende 20 seconden ingedrukt. Uw apparaat wordt gereset wanneer het lampje uitgaat en weer aangaat.

Reset Amazon Echo

Om uw Amazon Echo (3e of 4e generatie) terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, houdt u op het apparaat de actieknop 20 seconden ingedrukt. Op deze knop staat een kleine stip, zodat u deze kunt herkennen.

De lichtring gaat uit en weer aan om aan te geven dat het apparaat is gereset.

Reset Amazon Echo Plus

Houd op de Amazon Echo Plus de knoppen Microfoon uit en Volume omlaag gedurende 20 seconden ingedrukt. Wacht tot de lichtring uitgaat en weer inschakelt, en je apparaat wordt dan gereset.

Reset Amazon Echo Show

Om een ​​Amazon Echo Show (2e generatie) te resetten, opent u eerst “Instellingen” door over het scherm naar beneden te vegen en de optie “Instellingen” te kiezen.

Selecteer vervolgens “Apparaatinstellingen” gevolgd door “Terugzetten naar fabrieksinstellingen”.

Reset Amazon Echo Spot

U kunt een Amazon Echo Spot-apparaat resetten door de knoppen Dempen en Volume omlaag 15 seconden ingedrukt te houden. Je ziet dan het Amazon-logo.

Reset Amazon Echo Sub

Houd op een Amazon Echo Sub-apparaat de knoppen Volume omlaag en Microfoon uit gedurende 20 seconden ingedrukt. Als het lampje uit en weer aan gaat, is je apparaat gereset.

Nu je Alexa-apparaat is gereset, kun je het verkopen, weggeven aan iemand of het opnieuw koppelen aan je eigen Amazon-account. Genieten van!