Meerdere Windows-gebruikers melden dat de laatste update documenten verwijdert. Overweeg nu om een back-up van uw gegevens te maken.
Bijwerken: Microsoft heeft de update van oktober 2018 voorlopig getrokken.
De update voor Windows 10 oktober 2018 wordt momenteel uitgerold, maar sommige gebruikers melden ernstige problemen. Kevin Quitero meldde dat hij documenten verloren had op Twitter (via MS Power-gebruiker). Er is ook een Reddit-thread vol met gebruikers die klagen over het probleem. Hier is redditor sophormoon:
Voorafgaand aan de update van 1809 had ik meer dan vijftienduizend foto’s in een bepaalde map. Na de 1809-update bestaat dezelfde map met nog precies EEN foto over. Ik heb back-ups van de afzonderlijke foto’s, maar die map bevatte een speciaal samengestelde set die maanden zal duren om opnieuw te maken als het zelfs maar mogelijk is.
Verhalen als deze kloppen zich aan en ze zijn een waarschuwend verhaal. We kunnen niet onafhankelijk bevestigen dat deze bug op dit moment echt is – geen van onze machines is getroffen – maar we zien genoeg gebabbel om dit serieus te nemen.
VERWANT: Hoe u de bestandsgeschiedenis van Windows gebruikt om een back-up van uw gegevens te maken
Ons belangrijkste advies: maak een back-up van uw documenten voordat u een besturingssysteem bijwerkt, idealiter lokaal. De bestandsgeschiedenis van Windows is een goede lokale optie op de pc en er zijn andere back-upopties beschikbaar. Er is altijd een kans dat u gegevens verliest tijdens een OS-update, dat geldt voor pc’s, Macs en alle telefoons.
Dat maakt deze bug niet acceptabel. Dat is het niet. Microsoft moet dit zo snel mogelijk oplossen, vooral als ze updates zo agressief gaan pushen. Maar een back-up maken is een geweldige manier om uzelf te beschermen tegen gegevensverlies, dus zorg ervoor dat u dat hoe dan ook doet.