Als uw iPhone- of iOS-apparaat een slechte verbinding heeft met Windows, is dat meer dan een beetje frustrerend. Met een beetje probleemoplossing kunt u de gedetecteerde maar niet-geïdentificeerde fout echter voorgoed uitbannen.
Niet alleen hebben meerdere lezers geschreven om hulp te vragen over de fout “Een iPhone is gedetecteerd maar hij kon niet worden geïdentificeerd”, het is een probleem dat we zelf hebben meegemaakt. We hebben een breed scala aan oplossingen geprobeerd, maar vonden dat ze op één na ontbraken. Het gebruik van een andere USB-kabel loste niets op, het veranderen van USB-poorten loste niets op en het updaten of opnieuw installeren van individuele componenten van de Apple / Windows-ervaring (zoals individuele stuurprogramma’s) deed niets. Je kunt ze proberen, maar er is maar één ding dat voor ons werkte.
VERWANT: Leer deze handige sneltoetsen om het Windows-configuratiescherm te omzeilen
We hebben iTunes en alle gerelateerde helperapplicaties in een specifieke volgorde verwijderd, daarna opnieuw geïnstalleerd – en alles is opgelost. Ja, het is een beetje lang en vervelend, maar soms moet je de kogel bijten en helemaal opnieuw beginnen.
Allereerst: download hier de nieuwste editie van iTunes voor Windows – we hebben hem zo nodig.
Ten tweede, ga naar het menu “Een programma verwijderen of wijzigen” in Windows onder Configuratiescherm> Programma’s> Programma’s en onderdelen (of u kunt gewoon op Windows + R klikken en “appwiz.cpl” typen, een handige snelkoppeling op het Configuratiescherm. het dialoogvenster Uitvoeren.
Zoek eerst de vermelding voor “iTunes”. Klik er met de rechtermuisknop op en verwijder het.
Nadat u iTunes eerst hebt verwijderd, gaat u verder met het verwijderen van de volgende items, in de aangegeven volgorde:
- Apple software update
- Ondersteuning voor Apple mobiele apparaten
- Bonjour
- Apple Application Support
Nadat u iTunes plus alle hulpapplicaties heeft verwijderd, start u uw computer opnieuw op. Start na het herstarten van uw computer het iTunes-installatieprogramma dat u zojuist hebt gedownload. Het installatieprogramma zal niet alleen iTunes opnieuw installeren, maar ook alle applicaties die we zojuist hebben verwijderd. Start uw computer nogmaals op om ervoor te zorgen dat alles in orde is en sluit vervolgens uw iOS-apparaat aan op uw pc via de USB-kabel – een nu, vingers gekruist, foutloze ervaring.