Probeert u uw favoriete nummer op Spotify af te spelen, maar wordt u begroet met de foutmelding “Spotify kan dit nu niet afspelen”? We laten u zien hoe u dit kunt oplossen op uw iPhone, Android-, Windows- of Mac-apparaat.
Controleer of Spotify niet werkt
Start uw mobiel of desktopapparaat opnieuw op
Controleer of het nummer niet beschikbaar is
Update Spotify op uw mobiel of desktopapparaat
Schakel hardwareversnelling uit in Spotify
Verwijder uw Spotify-cache
Meld u af en weer aan bij uw Spotify-account
Spotify verwijderen en opnieuw installeren
Controleer of Spotify niet werkt
Een van de redenen dat u de foutmelding ‘Spotify kan dit nu niet spelen’ krijgt, is dat het platform niet werkt. Als de servers van het platform een ​​storing hebben, kun je niet alle of bepaalde nummers streamen (de nummers die op de defecte server worden gehost).
Controleer in dit geval of Spotify down is met behulp van de Spotify-status account op Twitter of de Downdetector-site. Beide items zullen u vertellen of Spotify aan het einde problemen ondervindt. En als dat het geval is, moet u wachten tot het bedrijf het probleem heeft opgelost.
Als Spotify actief is, volgt u de andere methoden voor probleemoplossing hieronder om te proberen uw probleem op te lossen.
Start uw mobiel of desktopapparaat opnieuw op
Nu je weet dat Spotify niet down is, moet je ervoor zorgen dat je desktop of mobiele apparaat geen kleine storingen heeft waardoor de app je nummers niet kan afspelen. U kunt de meeste kleine problemen met uw apparaten oplossen door uw apparaten eenvoudig opnieuw op te starten.
Het is gemakkelijk om een ​​iPhone, Android, Windows 11, Windows 10 of Mac-apparaat opnieuw op te starten. Zodra je dat hebt gedaan, start je je Spotify-app en kijk je of je naar je favoriete nummers kunt luisteren.
Controleer of het nummer niet beschikbaar is
Een reden waarom je je nummer niet op Spotify kunt afspelen, is dat je nummer niet beschikbaar is. Spotify geeft deze nummers soms nog steeds weer in je lijsten, zelfs als je ze niet kunt afspelen. Je zult merken dat deze nummers grijs worden weergegeven in je albums of afspeellijsten.
Als dit het geval is met je nummer, kun je het niet afspelen, wat je ook doet. Als je echt naar dat specifieke muzieknummer wilt luisteren, overweeg dan om een ​​alternatieve muziekstreamingservice zoals YouTube Music te gebruiken.
Update Spotify op uw mobiel of desktopapparaat
De kleine glitches van de Spotify-app kunnen ervoor zorgen dat je je favoriete nummers niet kunt afspelen. Probeer in dit geval deze problemen op te lossen door uw app bij te werken. De meeste updates bevatten vaak bugfixes, waarmee u de bestaande problemen in uw apps kunt patchen.
Hoe je Spotify bijwerkt, hangt af van het apparaat dat je gebruikt.
Als u een Windows- of Mac-gebruiker bent, selecteert u in de menubalk van de app Help > Over Spotify. Als er een update beschikbaar is, selecteert u ‘Klik hier om te downloaden’.
Als je een Android-telefoon gebruikt, open je Play Store, zoek je ‘Spotify’ en tik je op ‘Update’.
Als u een iPhone-gebruiker bent, gaat u naar de App Store, tikt u op ‘Updates’ en kiest u ‘Update’ naast ‘Spotify’.
Start vervolgens uw bijgewerkte app en kijk of u toegang heeft tot uw favoriete muzieknummers.
Schakel hardwareversnelling uit in Spotify
De hardwareversnellingsfunctie van Spotify gebruikt de componenten van uw Windows- of Mac-machine naast alleen uw CPU om de app-prestaties te verbeteren. Als je problemen hebt met het gebruik van een functie in de app, vooral als je een nummer niet kunt afspelen, is het een goed idee om die functie uit te schakelen om te zien of je probleem hiermee is opgelost.
Om de functie in de Windows-versie van Spotify uit te schakelen, selecteert u in de menubalk van de app Beeld > Hardwareversnelling.
Als je een Mac gebruikt, kies je in de menubalk van de app Spotify > Hardwareversnelling.
Start de app vervolgens opnieuw en kijk of je je nummers kunt afspelen.
Meld u af en weer aan bij uw Spotify-account
Als uw app een probleem met de inlogsessie heeft, meldt u zich af en vervolgens weer aan bij uw account om dat probleem mogelijk op te lossen. Houd uw Spotify-inloggegevens bij de hand, want u hebt ze nodig om u aan te melden bij uw account.
Om te beginnen, als je een iPhone of Android-telefoon gebruikt, open je de app en tik je op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek. Scroll naar beneden op de pagina en kies ‘Uitloggen’.
Klik op een Windows- of Mac-computer in de rechterbovenhoek van Spotify op het pictogram met de pijl omlaag en kies ‘Uitloggen’.
Nadat u zich heeft afgemeld, logt u weer in met de inlogmethode van uw voorkeur. Probeer vervolgens uw favoriete muzieknummers af te spelen.
Spotify verwijderen en opnieuw installeren
Als het je niet is gelukt om het probleem ‘kan dit nu niet afspelen’ op te lossen met behulp van de bovenstaande methoden, is je app mogelijk in de kern defect. In dit geval is de beste manier om uw probleem op te lossen, door de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
Je raakt je afspeellijsten of andere accountgegevens niet kwijt wanneer je dit doet. U moet zich echter opnieuw aanmelden bij uw account, dus houd uw Spotify-inloggegevens bij de hand.
Om Spotify op een Android-telefoon te verwijderen, houdt u Spotify in uw app-lade ingedrukt en kiest u ‘Verwijderen’. Selecteer “OK” in de prompt. Ga vervolgens naar de Google Play Store, zoek “Spotify” en tik op “Installeren” om de app opnieuw te installeren.
Als u een iPhone-gebruiker bent, houdt u Spotify op uw startscherm ingedrukt en kiest u App verwijderen > App verwijderen. Installeer de app opnieuw door naar de App Store te gaan, “Spotify” te zoeken en op het downloadpictogram te tikken.
Op Windows 11 ga je naar Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps. Klik naast Spotify op de drie stippen, kies ‘Verwijderen’ en selecteer ‘Verwijderen’.
Navigeer in Windows 10 naar Instellingen > Apps. Zoek Spotify, klik op “Verwijderen” en kies “Verwijderen”.
Open Finder op een Mac en ga naar de map “Toepassingen”. Klik met de rechtermuisknop op Spotify en kies ‘Verplaatsen naar prullenbak’.
Ga vervolgens naar de Spotify-website om een ​​nieuw exemplaar van de app op uw computer te downloaden en te installeren.
En zo los je een fout op waardoor je geen toegang hebt tot je favoriete muzieknummers op deze streamingdienst. Veel luisterplezier!