Mensen vinden het leuk om hun gadgets regelmatig te upgraden, maar videodeurbellen lijken daar niet onder te vallen. Eenmaal geïnstalleerd, doen ze eigenlijk gewoon hun ding. Maar is een slimme deurbel van Ring of Nest houdbaar?
Er zijn twee manieren om naar deze vraag te kijken. Ten eerste, als je videodeurbel op batterijen werkt, wil je waarschijnlijk weten hoe lang hij meegaat. Wat nog belangrijker is, aangezien dit een letterlijke camera is die 24/7 een deel van uw huis bewaakt: wanneer eindigt de ondersteuning?
Hoe lang gaat de batterij van een videodeurbel mee?
De batterijen van de videodeurbel gaan tussen de twee en twaalf maanden mee. Een deurbel die vaker aanstaat, zal sneller door de batterij heen gaan. Ring zegt bijvoorbeeld dat je ongeveer 1000 activeringen moet verwachten.
Dit geldt natuurlijk alleen als je een videodeurbel op batterijen hebt. Veel videodeurbellen kunnen worden aangesloten op een bestaand deurbelstopcontact, maar als je huis dat niet heeft, heb je een model op batterijen nodig. Ring en Google Nest hebben, samen met enkele andere merken, deurbellen op batterijen.
Volgens Ring gaan deurbellen op batterijen “ongeveer 1.000 activeringen mee bij normaal gebruik”. In de praktijk lijkt dat ergens tussen de 6 en 12 maanden te zijn, maar mensen hebben veel kortere tijden gemeld.
Google deelt betere schattingen van de levensduur van de batterij voor de Nest Doorbell. Bij ‘druk’ gebruik kunt u rekenen op een batterijlevensduur van ongeveer een maand. “Typisch” gebruik duurt twee en een halve maand, terwijl “Stil” gebruik het verlengt tot ongeveer zes maanden.
Er zijn andere videodeurbellen op de markt en u kunt over de hele linie vergelijkbare claims over de levensduur van de batterij verwachten. Er wordt bijvoorbeeld gezegd dat de Arlo-deurbel op batterijen 3-6 maanden meegaat. De gebruikssituatie van iedereen is echter anders, dus de levensduur van de batterij zal van persoon tot persoon verschillen.
Hoe lang worden videodeurbellen ondersteund?
Je videodeurbel moet minimaal vier of vijf jaar worden ondersteund, en waarschijnlijk langer dan dat. Ring zegt bijvoorbeeld dat het deurbellen ten minste vier jaar zal blijven ondersteunen met beveiligingsupdates nadat het stopt met de verkoop ervan, terwijl Google zegt dat het Nest-deurbellen zal blijven ondersteunen met beveiligingsupdates gedurende ten minste vijf jaar vanaf de eerste dag dat ze worden verkocht.
Software- en beveiligingsondersteuning is vooral belangrijk voor slimme videodeurbellen. Je wilt niet dat iemand kan zien waar de camera op gericht is en het komen en gaan van je huis kan volgen. Wanneer de softwareondersteuning voor een apparaat stopt, wordt het kwetsbaar voor aanvallen.
Ring-deurbellen ontvangen softwarebeveiligingsupdates gedurende ten minste vier jaar nadat het apparaat voor het laatst te koop was op Ring.com. Tot eer van Ring lijkt het erop dat het bedrijf apparaten langer ondersteunt.
De Ring Video Doorbell 2 wordt in 2020 niet meer verkocht via Ring.com, maar Ring zegt dat het tot ten minste 2027 softwarebeveiligingsupdates zal ontvangen. Op het moment van schrijven, in mei 2023, worden alle eerdere en bestaande producten van Ring vermeld als ondersteund tot in ieder geval 2027.
Google daarentegen ondersteunt Nest-apparaten, waaronder de Nest Doorbell, met beveiligingsupdates gedurende ten minste vijf jaar vanaf de eerste verkoopdatum in de Google Store. De Nest Doorbell is voor het eerst uitgebracht in augustus 2021, dus hij wordt in ieder geval tot augustus 2026 ondersteund.
Vijf jaar is langer dan vier jaar, maar de ondersteuning van Ring is eigenlijk een stuk beter. Aangezien de vier jaar beginnen nadat het apparaat niet meer beschikbaar is, kan de totale ondersteuningstijd behoorlijk lang zijn. Die van Google zal in totaal altijd ongeveer vijf jaar duren. Als je op het moment van schrijven in mei 2023 een Nest Doorbell zou kopen, krijg je maar drie van die vijf jaar.
Arlo beëindigt softwareondersteuning en firmware-upgrades wanneer het een apparaat in de fase “End of Life” (EOL) brengt. Er is meestal niet veel geavanceerde kennisgeving wanneer dat gaat gebeuren. Arlo zegt wel dat het “kritieke beveiligingsupdates voor hardware zal leveren tot een jaar na de EOL-datum van de hardware.”
Het goede nieuws is dat videodeurbellen meestal behoorlijk lange softwareondersteuning lijken te hebben. Ring onderscheidt zich van de concurrentie, waarbij Google een beetje achterblijft, net zoals het bedrijf dat doet in de Android-wereld. Natuurlijk zijn Ring-apparaten niet perfect, omdat veel mensen de betrokkenheid van Amazon niet leuk vinden. Als een lang leven uw hoogste prioriteit heeft, is dit misschien de te volgen route.
