WhatsApp heeft je telefoonnummer nodig om een ​​account aan te maken. Het stuurt u eerst via sms een verificatiecode op uw telefoonnummer die u in de app moet invoeren om in te loggen.
Recentelijk zijn gebruikers echter geconfronteerd met problemen bij het verifiëren van hun telefoonnummers op WhatsApp. Een paar gebruikers zeggen dat WhatsApp laat zien: ‘We konden geen sms naar je nummer sturen. Controleer uw nummer en probeer het over 1 uur opnieuw.
Dit probleem heeft veel WhatsApp voor Android- en iPhone-gebruikers getroffen, waardoor ze geen idee hebben.
show
We konden geen sms naar uw nummer sturen. Waarom verschijnt dit?
U kunt dit scherm om verschillende redenen opmerken, maar de meest opvallende zijn het netwerkprobleem en het onjuiste telefoonnummer.
Tijdens het verifiëren van je account is het mogelijk dat WhatsApp een serverprobleem ondervindt, waardoor de sms-code niet kan worden verzonden.
Omdat de werkelijke reden voor ‘We konden geen sms naar je nummer sturen’ op WhatsApp onbekend is, kun je het beste de basisprobleemoplossing proberen.
Hoe dit op te lossen We konden geen sms naar uw nummer sturen op Android
Als je WhatsApp op je Android-telefoon gebruikt en hetzelfde probleem ervaart, moet je deze dingen volgen:
1. Controleer het telefoonnummer nogmaals
Zorg ervoor dat het telefoonnummer dat u heeft ingevoerd correct is, inclusief de landcode. Het is belangrijk om te controleren of er geen typefouten zijn.
Als u het juiste telefoonnummer heeft ingevoerd, moet u ervoor zorgen dat dit actief is en sms-berichten of oproepen kan ontvangen.
2. Wacht een uur
Als je de foutmelding goed leest, zul je zien dat WhatsApp je vraagt ​​je nummer te controleren en het over een uur opnieuw te proberen.
U kunt dus het beste een paar uur wachten voordat u uw account probeert te verifiëren. Of u kunt de volgende dag de sms proberen of OTP bellen.
3. Update de WhatsApp-app
Start de Google Play Store en zoek naar de WhatsApp-app. Open vervolgens de officiële app-lijstpagina en tik op Update. Dit zal mogelijk het probleem oplossen waarmee u wordt geconfronteerd.
Het voordeel van het up-to-date houden van de WhatsApp-app is dat je kunt genieten van de nieuwe functies, betere stabiliteit, bugs en glitches kunt verwijderen, enz.
4. Wis de WhatsApp-app-cache
Verouderde of beschadigde cache kan er ook voor zorgen dat WhatsApp de sms-code niet verzendt. Daarom is het erg belangrijk om de cache van de WhatsApp-app te wissen en te kijken of dit helpt.
- Druk lang op het WhatsApp-app-pictogram en selecteer App-info.
- Selecteer Opslaggebruik op het scherm App-info.
- Tik bij Opslaggebruik op Cache wissen en Gegevens wissen.
5. Er zijn nog maar weinig andere dingen die je kunt proberen
Naast deze dingen moet je ook dit doen:
- Schakel WiFi uit en schakel Mobiele data in.
- Schakel dataroaming in.
- Start uw telefoon opnieuw op.
- Controleer of de servers van WhatsApp offline zijn.
Hoe te repareren ‘We konden geen sms naar uw nummer sturen’ op de iPhone
De stappen om dit probleem te herstellen zijn vrijwel hetzelfde voor zowel Android als iPhone. Omdat je de cache van de WhatsApp-app op je iPhone echter niet handmatig kunt wissen, moet je de app verwijderen en opnieuw installeren.
Als er WhatsApp-updates in afwachting zijn van installatie, installeer deze dan onmiddellijk vanuit de Apple App Store.
Hier is een lijst met dingen die u kunt doen om het probleem ‘We konden geen sms naar uw nummer sturen’ op de iPhone te verhelpen:
- Schakel WiFi uit.
- Schakel de mobiele gegevens in.
- Schakel dataroaming in.
- Schakel iMessage uit.
- Voer je telefoonnummer opnieuw in op WhatsApp om de verificatiecode te ontvangen.
- Update uw iOS-versie.
In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u de WhatsApp-fout ‘We konden geen sms naar uw nummer sturen’ kunt oplossen. Als je meer hulp nodig hebt bij dit onderwerp, laat het ons dan weten in de reacties. Als u deze handleiding nuttig vindt, vergeet dan niet deze met uw vrienden te delen.