Het is waargenomen dat veel mensen stenen ontvingen toen ze mobiele telefoons of andere dingen bestelden bij winkelsites. eCommerce-portals zijn goed in het verkrijgen van het vertrouwen van de klant, maar kunnen tegelijkertijd het vertrouwen van de klant in een mum van tijd breken. Soms misleiden eCommerce-sites de gebruikers door de bulkkortingen op de producten weer te geven. Indian Student slaagde er echter in om iPhone 5S van Snapdeal te kopen voor slechts $ 1 (Rs 68).
Indiase student kocht iPhone 5S voor slechts $ 1 van populaire winkelsite
B.Tech-student Nikhil Bansal, studerend aan Punjabi University, zag de prijs van de iPhone 5S 16 GB goud op slechts Rs 68. Daarna plaatste hij onmiddellijk de bestelling op 12 februari en wachtte met spanning op de levering van deze smartphone.
Zijn bestelling werd echter geannuleerd door de Snapdeal en de mobiel werd niet bij hem afgeleverd. Hij besloot verder te gaan door een zaak aan te spannen tegen Snapdeal in plaats van te zwijgen.
Later diende hij een klacht in tegen Snapdeal omdat hij weigerde hem de iPhone 5S te leveren, zoals beloofd op het District Consumer Forum in Punjab. Verrassend genoeg won Nikhil de zaak en leverde Snapdeal de iPhone 5S aan hem voor dezelfde prijs, namelijk Rs 68.
Snapdeal verzette zich tegen deze beslissing en ging verder om deze zaak te bestrijden. Ze verloren deze zaak echter en kregen een boete van Rs 10.000 voor het sluiten van de zaak.
Bijna wij mensen zwijgen de kwestie die we vaak tegenkomen bij eCommerce-websites, maar Nikhils gedurfde stap zorgde ervoor dat hij de iPhone 5S kreeg voor de beloofde prijs. Laat uw problemen achter die u vaak tegenkomt tijdens het online winkelen, laten we het bespreken!
Vond dit artikel leuk! Deel het aub