Microsoft bracht op 21 oktober 2021 de Android-smartphone Surface Duo 2 met twee schermen uit, als opvolger van de originele Surface Duo voor $ 1.499. Het toestel werd geleverd met Android 11 en het bedrijf beloofde minimaal drie jaar na de releasedatum van het toestel beveiligingsondersteuning te bieden via software-updates.
Nu de vereiste termijn van drie jaar ten einde loopt, ontvangt de Surface Duo 2 op 8 oktober 2024 de laatste software-update. Deze update, die ongeveer 54 MB groot is, verbetert de prestaties en stabiliteit van het apparaat, maar voegt geen nieuwe functies toe. .
Naar verwachting zal dit de laatste update zijn, aangezien de ondersteuning voor het apparaat naar verwachting eindigt op 21 oktober 2024. Na deze datum ontvangt Surface Duo 2 geen gratis software-updates, beveiligingsoplossingen of technische ondersteuning meer. Sinds de release heeft de smartphone slechts één grote Android OS-update ontvangen, namelijk Android 12L in 2022, geoptimaliseerd voor apparaten met een groot scherm, zoals opvouwbare smartphones en smartphones met twee schermen.
Hoewel Microsoft het einde van de Surface Duo-productreeks nog niet officieel heeft aangekondigd, zijn er geen aanwijzingen dat het bedrijf van plan is een nieuwe reeks te ontwikkelen of de bestaande nieuw leven in te blazen met toekomstige Android-telefoonhardware.
Voor degenen die het niet weten: de Surface Duo 2, onderdeel van Microsofts experimentele Surface-productassortiment, was een Android-smartphone met twee schermen, ontworpen om productiviteitsgerichte ervaringen te bieden. Het had een uniek ontwerp in boekstijl met twee schermen en geen buitendisplay. Ondanks dat het een innovatief ontwerp had, kreeg het apparaat negatieve recensies vanwege de hoge prijzen. Het kreeg ook te maken met uitdagingen bij de uitvoering, voornamelijk vanwege de beperkte softwareondersteuning, camerakwaliteit en prestatieproblemen.