Roku verkoopt sinds 2008 streaming-apparaten, maar ze zijn niet gebouwd om eeuwig mee te gaan. Het bedrijf beëindigt nu de softwareondersteuning voor zijn eerste 4K-speler, de Roku 4.
De Roku 4 werd geïntroduceerd in oktober 2015 en viel op omdat het een van de eerste streaming-apparaten was die 4K-inhoud kon afspelen. Het kostte $ 130, met een afstandsbediening die is verbeterd voor games, 802.11 dual-band wifi en een koptelefoonaansluiting op de afstandsbediening. De speler werd stopgezet in augustus 2016 en werd uiteindelijk vervangen door de eerste Roku Ultra in 2017.
Helaas, acht jaar later, neemt Roku afscheid van de Roku 4. Roku waarschuwde kanaalontwikkelaars dat toekomstige updates de speler in januari niet zouden ondersteunen, en meer recentelijk stuurde Roku een e-mail naar eigenaren van Roku 4 waarin hij uitlegde dat het niet zal ontvangen nog meer functie-updates. De e-mail die naar klanten is verzonden, staat hieronder.
Beste Roku-streamer,
Bedankt dat je zo’n trouwe Roku-gebruiker bent! Je streamt al heel lang bij ons en we zijn blij dat je zelfs na al die jaren nog steeds van je Roku-speler geniet. Hoewel je huidige speler blijft streamen en kritieke updates ontvangt, beschikt hij niet over de nieuwste mogelijkheden en zal hij binnenkort geen functie-updates meer ontvangen.
Je kunt je Roku-speler blijven gebruiken om de kanalen die je momenteel hebt te streamen. Dit apparaat krijgt echter geen nieuwe functies of streamingkanalen, updates voor bestaande kanalen of andere softwaregerelateerde updates meer. Je kunt na verloop van tijd de toegang tot sommige kanalen kwijtraken als die kanaalpartners updates maken.
Roku biedt naar verluidt ook kortingen op nieuwe hardware huidige Roku 4-bezitters – een e-mail die op Reddit werd gepost, vermeldde een deal van 40% voor een Roku Streaming Stick 4K, waardoor de prijs daalde tot $ 29,99. De Stick 4K is veel nieuwer, maar mist de meeste poorten die beschikbaar zijn op de Roku 4, zoals Ethernet en optische audio-uitgang. De huidige Roku Ultra is een directere vervanging met meer poorten, maar kost $ 100.
Helaas lijkt het erop dat de Roku 4 niet eens de Roku OS 12-update krijgt als een laatste aflevering, die eerder deze maand werd aangekondigd. De Roku 4 had een modelnummer van 4400, dat niet is opgenomen in de lijst met ondersteunde apparaten voor Roku OS 12. Tenzij de plannen van het bedrijf veranderen, blijft de speler op Roku OS 11.5, dat in september 2022 arriveerde en een nieuw ontwerp van het startscherm (plus andere functies).
Bron: Cord Cutters News, Reddit, Roku Support, TheDesk.net