De kwestie van het recht op reparatie is een heen en weer gaande tussen Apple en consumenten. Het lijkt erop dat Apple een belangrijke stap heeft gezet tegen het recht op reparatie, aangezien het bedrijf het zo lijkt te hebben gemaakt dat het vervangen van het scherm van een iPhone 13 Face ID verbreekt.
Bijwerken, 21/9/21: Apple heeft zijn beslissing om Face ID op nieuwere iPhones uit te schakelen teruggedraaid wanneer het scherm is vervangen door derden. Het bedrijf is van plan een software-update uit te brengen die dit probleem verhelpt.
iFixit ontdekte de verandering in de iPhone 13. De iPhone 13 is met een kleine microcontroller verbonden met het scherm, en als die verbinding wordt verbroken, werkt Face ID niet meer. Dat zou niet zo’n groot probleem zijn als het gemakkelijk zou zijn om het scherm opnieuw aan de microcontroller te koppelen, maar iFixit merkt op dat “Apple eigenaren of onafhankelijke winkels geen manier heeft geboden om een nieuw scherm te koppelen.”
Als er geen verbinding is, verschijnt een foutmelding met de tekst “Kan Face ID niet activeren op deze iPhone”.
Het klinkt alsof deze wijziging ervoor zorgt dat Apple volledige controle heeft over welke reparatiewerkplaatsen het scherm kunnen vervangen. “Geautoriseerde technici met toegang tot propriëtaire software, Apple Services Toolkit 2, kunnen nieuwe schermen laten werken door de reparatie in de cloudservers van Apple te loggen en de serienummers van de telefoon en het scherm te synchroniseren. Dit geeft Apple de mogelijkheid om elke individuele reparatie goed te keuren of te weigeren’, schrijft iFixit in een blogpost.
Blijkbaar is er een manier om er omheen te komen, maar daarvoor moet een gesoldeerde chip fysiek van het originele scherm naar de vervanging worden verplaatst. Kleine winkels en doe-het-zelvers zullen het moeilijk hebben om dit te doen, wat betekent dat Apple de controle heeft.
“Deze IC” [chip] dingen verwisselen, het is een ramp, en we moeten er absoluut voor 100 procent tegen vechten’, zegt Justin Ashford, een reparatiewerkplaatsconsulent en een populaire YouTube-reparatie-instructeur. “Maar de definitie van onze branche van wat basisreparatie is, moet veranderen … dit is de nieuwe basis.”
Volgens iFixit: “Microsolderen is vakwerk dat duizenden dollars aan apparatuur en uitgebreide oefening vereist voordat je bekwaam bent.”
Apple heeft geen commentaar gegeven op de kwestie, maar het heeft het recht om voorstanders van reparatie boos gemaakt over wat dit betekent voor de toekomst van iPhone-schermvervangingen.