Als webpagina’s niet worden geladen of als streaming video blijft bufferen, is het opnieuw instellen van uw router en modem een van de eerste dingen die u moet proberen, omdat dit een hele reeks Wi-Fi- of internetverbindingsproblemen kan oplossen.
Dit werkt net als het opnieuw opstarten van uw Windows-pc wanneer u problemen ondervindt. De software op uw router en modem wordt uitgeschakeld en opnieuw opgestart in een nieuwe staat. Wanneer u uw modem opnieuw opstart, maakt deze opnieuw verbinding met uw internetprovider (ISP). Sommige routers – vooral oudere – kunnen na verloop van tijd langzamer gaan werken. Dit is een softwareprobleem en een snelle herstart kan dit verhelpen.
Zoek uw router en modem
Uw draadloze router heeft waarschijnlijk zichtbare antennes. Het is het apparaat dat uw wifi-netwerk host. Uw router wordt aangesloten op uw modem, het apparaat dat communiceert met uw internetprovider.
Dit zijn misschien niet twee afzonderlijke apparaten. Sommige internetproviders bieden gecombineerde router- en modemeenheden aan, dus het kan zijn dat u maar één apparaat opnieuw hoeft op te starten.
Als u twijfelt, zoek dan uw draadloze router en kijk waar deze op is aangesloten. Als het rechtstreeks op een stopcontact is aangesloten, is het waarschijnlijk een gecombineerd apparaat. Als het is aangesloten op een ander apparaat, dat vervolgens op een stopcontact wordt aangesloten, heb je twee apparaten en het andere is je modem.
Start uw router en modem opnieuw op
Dit is een eenvoudig proces en u zult niets speciaals doen. U verliest uw internetverbinding en Wi-Fi tijdens het herstartproces, maar alles zal binnen enkele minuten automatisch opnieuw verbinding maken.
Koppel eerst de voeding los van zowel uw router als uw modem (of alleen het ene apparaat, als het een gecombineerd apparaat is). U zou op de achterkant van elk apparaat een stroomaansluiting moeten zien.
We raden aan om minstens tien seconden te wachten voordat u ze weer aansluit; wacht 30 als je grondig wilt zijn.
Wachten zorgt ervoor dat de condensatoren in uw router en modem volledig ontladen en alle instellingen vergeten. Het zorgt er ook voor dat de modem de verbinding met uw ISP verliest en deze opnieuw tot stand moet brengen. Wachten is misschien niet altijd nodig, maar het zorgt ervoor dat alles volledig is afgesloten en klaar om opnieuw te beginnen.
Sluit de stroom weer aan op uw modem. (Als u een gecombineerd apparaat heeft, sluit u deze gewoon weer aan.) De lampjes op uw modem gaan branden en het zal opstarten en opnieuw verbinding maken met uw ISP. Dit proces kan enkele minuten duren.
U kunt zien of dit is gebeurd door naar de lampjes op uw modem te kijken – ze kunnen tijdens het verbinden verschillende kleuren knipperen of in een ander patroon. Er kan ook een “internet” -lampje zijn dat groen wordt wanneer de verbinding tot stand is gebracht.
Sluit ten slotte uw router weer aan op de voedingsbron. De lampjes gaan branden. Als dat niet het geval is, moet u mogelijk een aan / uit-schakelaar in uw router indrukken, maar dit is zeldzaam.
Uw router zal een back-up maken, verbinding maken met uw modem en uw Wi-Fi-netwerk opnieuw tot stand brengen. Uw draadloze apparaten maken opnieuw verbinding met Wi-Fi, hoewel het enkele minuten kan duren om dit te doen. Misschien wilt u nog een paar minuten wachten voordat u gaat testen om te zien of uw probleem is opgelost.
Als je klaar bent, probeer dan je verbinding normaal te gebruiken en kijk of alles werkt. Als je het wat tijd hebt gegeven en de lampjes op je modem vreemd knipperen, ligt het probleem mogelijk aan de kant van je ISP.
Als u merkt dat u uw router regelmatig opnieuw opstart om problemen op te lossen, probeer hem dan automatisch volgens een schema opnieuw op te starten.
Een snellere manier om uw router opnieuw op te starten
De bovenstaande methode is de langere, meer uitgesponnen versie van dit proces. In onze ervaring is het vaak goed genoeg om de stekker van de modem en de router uit het stopcontact te halen, tien seconden te wachten en ze vervolgens allebei weer aan te sluiten. Ze starten weer op en lossen de zaken automatisch op.
Sommige routers kunnen hier echter moeite mee hebben als ze online komen voordat de modem verbinding met internet heeft gemaakt. Andere apparaten hebben mogelijk meer dan tien seconden nodig om ervoor te zorgen dat alles is gewist.
De eerste methode is de veiligste om ervoor te zorgen dat u een volledige herstart en een juiste herstart uitvoert op elke modem en router. Als u uw apparaten vaak opnieuw moet opstarten om problemen op te lossen, probeer dan deze snellere methode en kijk of deze voor u werkt. Het kan u wat tijd besparen.
Opnieuw opstarten versus resetten
Merk op dat het “resetten” van een router een ander proces is. Deze term verwijst naar het uitvoeren van een “fabrieksreset” op uw router, waarbij al uw aangepaste instellingen worden gewist en teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Deze optie is mogelijk beschikbaar in de webinterface van uw router. Mogelijk ziet u ook een ‘Reset’-knop op uw router – meestal een kleine gaatjesknop die u met een gebogen paperclip moet ingedrukt houden – waarmee u de fabrieksinstellingen van uw router kunt resetten.
Resetten is ook een handige stap voor het oplossen van problemen als u problemen ondervindt, maar het is iets anders dan simpelweg uw router of modem opnieuw opstarten. Het is net het verschil tussen het opnieuw opstarten van uw computer en het opnieuw installeren van Windows (of “resetten”, zoals het wordt genoemd in Windows 10).
VERWANT: Waarom het opnieuw opstarten van uw router zoveel problemen oplost (en waarom u 10 seconden moet wachten)
