Hoewel we allemaal willen dat automatische back-ups perfect werken, moet u soms bestanden handmatig zoeken om een back-up op uw iPhone of iPad te herstellen.
Als u een iPhone- of iPad-back-up wilt herstellen via de conventionele methode van een lokale back-up (en uw computer weet waar die back-ups zijn), kunt u iTunes voor Windows of macOS 10.14 of eerder gebruiken. Als je Mac macOS 10.15 of hoger draait, kun je ook herstellen via Finder.
Als u echter iPhone- of iPad-back-upgegevens van een oudere computer wilt herstellen, deze naar een andere machine wilt overbrengen of ze wilt opsporen op een externe back-upschijf, moet u wat speurwerk doen.
Gebruik indien mogelijk een iCloud-reservekopie
Voordat u op zoek gaat naar back-upbestanden van uw iPhone of iPad, wilt u misschien weten of er een back-up van uw apparaat is gemaakt via iCloud. iCloud Backup slaat back-upbestanden op de servers van Apple op via internet in plaats van lokaal op uw computer.
U kunt als volgt uw iCloud-back-ups controleren:
- iOS 11 of hoger: Navigeer naar Instellingen> [user name] > iCloud> Beheer opslag> Back-up.
- iOS 10.3: Navigeer naar Instellingen> [user name] > iCloud. Tik op het staafdiagram met het iCloud-gebruik en tik vervolgens op ‘Opslag beheren’.
- iOS 10.2 of eerder: Ga naar Instellingen> iCloud> Opslag> Opslag beheren.
Als je eenmaal op ons apparaat bent, tik je op ‘Back-ups’.
U ziet een lijst met de apparaten die aan uw account zijn gekoppeld en die back-ups hebben in iCloud.
Als er een iCloud-back-up is die u wilt herstellen, moet u eerst een volledige fabrieksreset uitvoeren om de gegevens op uw iPhone of iPad te wissen.
Nadat je je apparaat opnieuw hebt ingesteld, gebruik je de Apple ID waarmee je de back-ups hebt gemaakt om in te loggen bij iCloud. Selecteer vervolgens de juiste back-up tijdens het herstelproces.
Hoe u een lokale back-up kunt herstellen
Als uw pc of Mac al weet waar uw iPhone- of iPad-back-ups zijn, kunt u deze eenvoudig lokaal herstellen. Zoals eerder vermeld doe je dit via iTunes (op Windows of macOS 10.14 of eerder) of Finder (op macOS 10.15 of later).
Nadat u uw apparaat hebt aangesloten, klikt u op “iPhone herstellen” of “iPad herstellen” en selecteert u de back-up die u wilt herstellen. Volg vanaf daar de instructies in de bovenstaande links.
Zoek iPhone- of iPad-back-ups op een Windows-pc
Als iCloud-back-ups niet werken, kunt u ook iPhone- of iPad-back-ups op een Windows-pc zoeken.
Volg de onderstaande paden:
-
Op een pc met een zelfstandige iTunes-installatie: Open Explorer en plak het volgende in de adresbalk:
%APPDATA%Apple ComputerMobileSync -
Op een pc met iTunes uit de Microsoft Store: Open Explorer en plak het volgende in de adresbalk:
%HOMEPATH%AppleMobileSync
U zult merken dat elke iPad- of iPhone-back-up wordt opgeslagen in een aparte map en een naam krijgt met een lange reeks letters en cijfers. Elke map vertegenwoordigt een volledige back-up voor een enkel apparaat.
Deze lange gecodeerde namen maken het moeilijk om erachter te komen welke map overeenkomt met welk apparaat, dus je zult het op een andere manier moeten controleren.
Als u de meest recente back-up wilt, klikt u met de rechtermuisknop op het Verkenner-venster en klikt u vervolgens op Beeld> Details. Klik nogmaals met de rechtermuisknop en klik vervolgens op Sorteren op> Datum gewijzigd.
Nu kunt u de datums naast de mappen zien en de gewenste back-up kiezen.
Gegevens verplaatsen en herstellen vanaf een Windows-pc
Als u een back-upmap naar een ander apparaat (zoals een andere Windows-pc of een Mac) moet verplaatsen om deze te herstellen, kopieert u de gewenste map naar de juiste locatie op de nieuwe machine, zoals hieronder wordt weergegeven:
-
Op een Windows-computer met een zelfstandig exemplaar van iTunes: Kopieer de map (pen) naar de volgende locatie:
%APPDATA%Apple ComputerMobileSync -
Op een Windows-computer met iTunes uit de Microsoft Store: Kopieer de map (pen) naar de volgende locatie:
%HOMEPATH%AppleMobileSync -
Op een Mac: Kopieer de map (pen) naar de volgende locatie:
~/Library/Application Support/MobileSync
Verbind uw iPhone of iPad via USB en herstel vervolgens de back-up via iTunes (op Windows of macOS 10.14 of eerder) of Finder (macOS 10.15 of hoger).
Zoek iPhone- of iPad-back-ups op een Mac
Op Mac OS X vindt u iPhone- of iPad-back-ups die zijn gemaakt door iTunes (macOS 10.14 of eerder) of Finder (in macOS 10.15 of later) in ~/Library/Application Support/MobileSync.
Elke back-up wordt opgeslagen in een aparte map met een lange reeks willekeurige letters en cijfers. Elke map vertegenwoordigt een volledige back-upinstantie voor een enkel apparaat.
Nogmaals, deze lange gecodeerde namen maken het moeilijk om te weten welke map overeenkomt met welk apparaat, dus je zult het op een andere manier moeten controleren.
Als u de meest recente back-up wilt, klikt u op het pictogram Lijstweergave in het Finder-venster. Controleer de kolom “Datum gewijzigd” om te zien welke map overeenkomt met de gewenste back-up.
Gegevens verplaatsen en herstellen vanaf een Mac
Als u deze back-up naar een ander apparaat (zoals een andere Windows-pc of een Mac) moet kopiëren om deze te herstellen, kopieert u de map gewoon naar de juiste locatie op de nieuwe machine, zoals hieronder wordt weergegeven:
-
Op een Windows-computer met een zelfstandig exemplaar van iTunes: Kopieer de map (pen) naar de volgende locatie:
%APPDATA%Apple ComputerMobileSync -
Op een Windows-computer met iTunes uit de Microsoft Store: Ckopieer de map (pen) naar de volgende locatie:
%HOMEPATH%AppleMobileSync -
Op een Mac: Kopieer de map (pen) naar de volgende locatie:
~/Library/Application Support/MobileSync
Verbind uw iPhone of iPad via USB en herstel vervolgens de back-up via iTunes (op Windows of macOS 10.14 of eerder) of Finder (macOS 10.15 of hoger).