Amazon.com treedt op als tussenpersoon bij de verkoop van miljoenen goederen van duizenden leveranciers over de hele wereld. De kwaliteit van die goederen varieert enorm. Om zorgen over externe verkopers te voorkomen, kunt u ervoor kiezen om alleen producten te kopen die door Amazon zelf zijn aangeschaft, eigendom zijn van en worden verkocht. Hier is hoe.
‘Verzonden door Amazon’ versus ‘Verkocht door Amazon’
Amazon biedt veel items die eigendom zijn van en verkocht worden door externe verkopers, maar “vervuld” door Amazon. Hoe werkt het? Externe verkopers verzenden artikelen naar de magazijnen van Amazon. Zodra de items zijn verkocht, verzendt Amazon ze naar klanten, zelfs met snelle Prime-verzending. In ruil daarvoor krijgt Amazon een korting op elke verkoop en houdt Amazon de kosten laag door niet zoveel voorraad te hoeven bezitten.
Over het algemeen is kopen bij externe verkopers op Amazon veilig en werkt het goed, maar een verkoop door derden kan ook riskant zijn. Mogelijk ontvangt u het product niet zoals geadverteerd (misschien ontvangt u een andere kleur, model of stijl) of in de aangegeven staat. (Sommige items worden als nieuw verkocht, maar worden in feite opgeknapt.) Sommige onethische verkopers verkopen zelfs namaakartikelen via Amazon.
We gaan je een manier laten zien om items te vinden die afkomstig zijn van en eigendom zijn van Amazon totdat ze worden verkocht en naar je verzonden. Op die manier is de kans groter dat de items die u koopt authentiek zijn en zich in de geadverteerde staat bevinden. Amazon biedt soms promotietegoeden die alleen van toepassing zijn op items die ook door Amazon zelf worden verkocht.
Zoeken naar producten die door Amazon worden verkocht
Momenteel moet u via een webbrowser toegang krijgen tot de desktopversie van de Amazon.com-website om producten te vinden die door Amazon zelf worden verkocht via een zoekopdracht. Dus laad eerst Amazon.com – of de versie van Amazon in uw land. Eenmaal daar typt u wat u zoekt in de zoekbalk en drukt u op ‘Enter’.
Als er resultaten verschijnen, kijk dan in de zijbalk aan de linkerkant van het scherm. Zoek het gedeelte “Afdeling” en klik op een van de afdelingen die het meest van toepassing zijn op wat u zoekt. Deze stap is nodig om de resultaten verder te verfijnen.
Hier hebben we bijvoorbeeld naar koptelefoons gezocht, dus kozen we voor “Elektronica” als afdeling.
Nadat u de afdeling heeft gekozen, scrolt u naar beneden in de zijbalk totdat u het gedeelte ‘Verkoper’ ziet. Plaats een vinkje naast ‘Amazon.com’.
Nadat u “Amazon.com” heeft gecontroleerd, worden de zoekresultaten opnieuw geladen en ziet u “Amazon.com” in de zoekcriteria net boven de resultaten. De onderstaande items zijn alleen items die zijn aangeschaft, eigendom zijn van en verkocht worden door Amazon.com zelf.
Bovendien kunt u, wanneer u naar een bepaald item kijkt, nogmaals controleren of het door Amazon is verkocht door onder de knoppen “Toevoegen aan winkelwagentje” en “Nu kopen” te kijken. Als je ‘Verkocht door Amazon.com’ ziet, weet je dat het rechtstreeks van Amazon komt en niet van een externe verkoper.
Soms wordt deze informatie in plaats daarvan onder de prijs vermeld als onderdeel van een enkele zin, zoals ‘Wordt verzonden vanaf en verkocht door Amazon.com’.
U kunt deze informatie ook zoeken in de Amazon-app op smartphones en tablets. Let op de “Verkocht door” informatie onder de “Toevoegen aan winkelwagen” knop. Als er niet ‘Verkocht door Amazon.com’ staat, is het product afkomstig van een externe verkoper.
Winkelen op Amazon.com kan een mijnenveld zijn van mogelijke problemen, van neprecensies van klanten tot oplichterijverkopers. Nu heb je nog een tool in je online arsenaal waarmee je met meer vertrouwen online kunt winkelen. Succes!
VERWANT: Hoe u nep- en scammy Amazon-verkopers kunt vermijden
