Een 403 Forbidden-fout treedt op wanneer een webserver u de toegang tot de pagina die u in uw browser probeert te openen, verbiedt. Meestal kun je niet veel doen. Maar soms ligt het probleem aan uw kant. Hier zijn enkele dingen die u kunt proberen.
Wat is een 403 verboden fout?
De 403 Forbidden-fout treedt op wanneer de webpagina (of andere bron) die u in uw webbrowser probeert te openen, een bron is waartoe u geen toegang hebt. Het wordt een 403-fout genoemd omdat dat de HTTP-statuscode is die de webserver gebruikt om dat soort fouten te beschrijven. U krijgt deze fout meestal om een van de twee redenen. De eerste is dat de eigenaren van de webserver de juiste toegangsrechten hebben ingesteld en dat u echt geen toegang tot de bron heeft. De tweede reden is dat de eigenaren van de webserver de machtigingen onjuist hebben ingesteld en dat u de toegang wordt geweigerd terwijl u dat eigenlijk niet zou moeten zijn.
Net als bij 404-fouten en 502-fouten, kunnen websiteontwerpers aanpassen hoe een 403-fout eruitziet. U kunt dus verschillende uitziende 403-pagina’s op verschillende websites zien. Websites kunnen ook iets andere namen gebruiken voor deze fout. U kunt bijvoorbeeld dingen zien als:
- 403 verboden
- HTTP 403
- Verboden
- HTTP-fout 403 – verboden
- HTTP-fout 403.14 – Verboden
- Fout 403
- Verboden: u heeft geen toegangsrechten [directory] op deze server
- Fout 403 – Verboden
Het overgrote deel van de tijd is er niet veel dat u kunt doen om dingen aan uw kant op te lossen. Of je hebt echt geen toegang tot de bron, of er is een fout aan de serverkant. Soms is het een tijdelijke fout; soms is het dat niet. Toch zijn er enkele dingen die u kunt proberen.
Ververs de pagina
Het vernieuwen van de pagina is altijd het proberen waard. Vaak is de 403-fout tijdelijk en kan een eenvoudige vernieuwing de oplossing zijn. De meeste browsers gebruiken de F5-toets om te vernieuwen en bieden ook een knop Vernieuwen ergens in de adresbalk. Het lost het probleem niet vaak op, maar het duurt maar een seconde om het te proberen.
Controleer het adres nogmaals
De meest voorkomende reden voor een 403-fout is een verkeerd getypte URL. Zorg ervoor dat het adres dat u probeert te openen, voor een webpagina of bestand is en niet voor een directory. Een gewone URL zou eindigen op .com, .php, .org, .html, of gewoon een extensie hebben, terwijl een directory-URL meestal eindigt op een “/”.
De meeste servers zijn geconfigureerd om het bladeren door mappen om veiligheidsredenen niet toe te staan. Als ze correct zijn geconfigureerd, wordt u doorgestuurd naar een andere pagina. Als dat niet het geval is, ziet u mogelijk een 403-fout.
Wis uw browsercookies en cachegeheugen
Het is ook mogelijk dat de pagina met de fout in de cache in uw browser is opgeslagen, maar dat de daadwerkelijke link op de website is gewijzigd. Om deze mogelijkheid te testen, moet u uw browsercache en cookies wissen. Het wissen van het cachegeheugen heeft geen grote invloed op uw browse-ervaring, maar het laden van sommige websites kan een paar seconden langer duren omdat ze alle eerder in de cache opgeslagen gegevens opnieuw downloaden. Als u cookies wist, moet u zich bij de meeste websites opnieuw aanmelden.
Om de cache in uw browser te wissen, kunt u deze uitgebreide gids volgen die u leert hoe u uw cache op alle populaire desktop- en mobiele browsers wist.
VERWANT: Hoe u uw geschiedenis in elke browser wist
Controleer of u toestemming heeft om toegang te krijgen tot de URL
Als u toegang probeert te krijgen tot een website waarvoor u zich moet aanmelden voordat u de inhoud kunt zien, kan dat het probleem veroorzaken. Meestal zijn servers geconfigureerd om u een fout te laten zien om u te laten weten dat u moet zijn aangemeld om toegang te krijgen tot de inhoud.
Maar sommige onjuist geconfigureerde servers kunnen in plaats daarvan een 403-fout genereren. Probeer in te loggen op de website (indien mogelijk) en kijk of de fout verdwijnt.
Probeer het later nogmaals
Als geen van de eenvoudige oplossingen die we tot nu toe hebben besproken, werkt, kunt u altijd even wachten en later terugkomen. Aangezien 403-fouten meestal worden veroorzaakt door problemen met de betreffende website, is het waarschijnlijk dat iemand al aan het probleem werkt.
Neem contact op met de website
Een andere mogelijkheid is om rechtstreeks contact op te nemen met de eigenaar van de website. Zoek hun contactgegevens op de website op en neem contact met hen op over de betreffende pagina. Als er geen contactformulier is, kunt u proberen de website op hun sociale media te bereiken.
Neem contact op met uw internetprovider
Als u kunt bevestigen dat de betreffende website voor anderen werkt, maar niet voor u, dan is het mogelijk dat het openbare IP-adres dat uw ISP u (of uw hele ISP) heeft verstrekt, om de een of andere reden is geblokkeerd. U kunt proberen contact met hen op te nemen en hen op de hoogte te stellen van het probleem. Het is geen erg waarschijnlijke oplossing, maar ze kunnen misschien helpen.