Sommige Windows 10-pc’s zijn opnieuw opgestart naar een zwart scherm na installatie van de cumulatieve update van juni 2019 via Windows Update. Dit lijkt in eerste instantie eng, maar gelukkig is er een snelle oplossing die uw probleem oplost.
Als uw Windows 10-pc opnieuw opstart naar een zwart scherm, drukt u gewoon op Ctrl + Alt + Del op uw toetsenbord. Het normale Ctrl + Alt + Del-scherm van Windows 10 zal verschijnen. Klik op de aan / uit-knop in de rechterbenedenhoek van uw scherm en selecteer “Opnieuw opstarten” om uw pc opnieuw op te starten.
Volgens het ondersteuningsdocument van Microsoft lost dit uw probleem op. Uw computer zal normaal opnieuw opstarten zonder een zwart scherm meer.
Het is onduidelijk waardoor dit probleem werd veroorzaakt, gewoon weer een probleem met een Windows 10-update. Maar het is een goede herinnering dat Ctrl + Alt + Del uw pc uit allerlei vreemde toestanden kan halen. Ctrl + Alt + Del is goed voor meer dan alleen het openen van een Taakbeheer.
Als deze oplossing niet helpt bij het repareren van een pc met een zwart scherm, volgen hier enkele andere mogelijke oplossingen:
- Gebruik de sneltoetscombinatie Win + Ctrl + Shift + B om de grafische stuurprogramma’s van uw pc opnieuw te starten. Dit kan enkele problemen oplossen.
- Sluit uw pc geforceerd af – u verliest al het werk als u dit doet, maar soms is dit uw enige optie. Om dit te doen, houdt u de fysieke aan / uit-knop van uw pc ingedrukt totdat deze wordt uitgeschakeld. Wacht een paar seconden en druk vervolgens op de aan / uit-knop om het weer in te schakelen.
- Zorg ervoor dat uw toetsenbord en muis zijn aangesloten op uw pc en over batterijstroom beschikken – serieus! Uw pc geeft mogelijk alleen een zwart scherm weer als het scherm lager wordt gezet voor de energiebesparende modus. Er is een kans dat uw toetsenbord is losgekoppeld of dat de batterij van uw muis leeg is en dat uw pc de invoer niet kan ontvangen.
VERWANT: Geheime Windows-sneltoets herstart de stuurprogramma’s van uw grafische kaart