CuriosityStream is een streamingdienst met inhoud die zich richt op wetenschappelijke onderwerpen. Voor sommigen is dit misschien niet de hoge abonnementskosten waard, en het annuleren van de service kan een beetje intimiderend lijken. U kunt als volgt uw CuriosityStream-lidmaatschap annuleren.
Na het openen van de CuriosityStream-website in uw browser naar keuze en inloggen op uw account, selecteert u uw profiel in de rechterbovenhoek.
Zodra het vervolgkeuzemenu is geopend, klikt u op de optie “Mijn account”.
Dit brengt je naar het scherm met je accountgegevens. Selecteer onder het vak ‘Plangegevens’ de link ‘Plan annuleren’.
Er verschijnt een venster met zes verschillende opties voor uw annuleringsreden. Ga je gang en selecteer degene die het beste weergeeft waarom je je CuriosityStream-abonnement opzegt.
Zodra u de reden heeft geselecteerd, vult u de informatie in over waarom en klikt u op de knop “Plan annuleren”.
Een andere pop-up geeft je een bevestigingsnummer voor annulering en vertelt je de datum waarop je lidmaatschap zal eindigen. Klik op de knop “OK” om de annulering te voltooien.
Hoewel uw abonnement is opgezegd, kunt u nog steeds genieten van de service. Afhankelijk van het CuriosityStream-abonnement dat u hebt geselecteerd bij het aanmelden voor de service, kunt u nog een maand of een jaar uit de service krijgen. U wordt pas afgetrapt tot de service aan het einde van uw huidige factureringsperiode.
