Ben je ooit uitgelogd bij je laatste Zoom-vergadering van de dag en merkte je dat je helemaal leeg was?
Dan ben je niet de enige. Veel mensen hebben te maken met Zoom-vermoeidheid (ook wel virtuele vermoeidheid genoemd). Het verwijst naar de uitputting die je voelt na elk soort videogesprek of conferentie.
Het is geen formele diagnose, maar Zoom-vermoeidheid is heel reëel. Krystal Jagoo, MSW, RSW, merkt op dat het voelt “vergelijkbaar met wat we vaak zien als uitputting of burn-out.”
Veel komt door de “toegenomen cognitieve eisen van videoconferenties”, voegt Jagoo toe.
Zelfs als u al bent aangesloten op moderne technologie, heeft de COVID-19-pandemie een geheel nieuwe betekenis gegeven aan de term ‘digitale wereld’.
Zaken als Zoom, Skype en FaceTime hebben duidelijke voordelen: mensen kunnen veilig face-to-face contact maken tot bepaalde banen toegankelijker maken voor mensen met chronische gezondheidsproblemen.
Maar zoals bij de meeste goede dingen, zijn er kosten.
Hier is een nadere blik op hoe Zoom-vermoeidheid verschijnt en hoe ermee om te gaan.
Hoe het te herkennen
Burn-out op het werk is niets nieuws,
Bovenop de gebruikelijke werkgerelateerde stress heeft de pandemie ervoor gezorgd dat zowat ieders geestelijke gezondheid een dipje heeft gekregen.
En toch wordt van de meesten van ons verwacht dat ze blijven werken alsof er niets is gebeurd. De pandemie heeft veel levens beïnvloed. Het is niet meer dan normaal dat onze werkinteracties ook worden beïnvloed.
De veelbetekenende tekenen van traditionele uitputting zijn onder meer een apathisch en over het algemeen uitgeput gevoel en verminderde werkprestaties.
De belangrijkste tekenen van een burn-out kunnen ook zijn:
- vergeetachtigheid en concentratieproblemen
- moeite om relaties te onderhouden en aanwezig te zijn bij dierbaren
- frustratie en prikkelbaarheid bij collega’s
-
fysiek symptomen, zoals spierspanning, pijn, vermoeidheid en slapeloosheid
Zoomvermoeidheid heeft zeer vergelijkbare manieren om te verschijnen, met het belangrijkste verschil dat het echt is draagt bij tot algehele burn-out. Het heeft ook de neiging om te worden gekoppeld aan een overmatig gebruik van virtuele vergaderingen.
Merkt u dat u videoconferentiegesprekken vermijdt, annuleert of verzet?
Is het je opgevallen dat je na een vergadering ongelooflijk gespannen of moe bent?
Heeft het overschakelen naar Zoom-vergaderingen uw vermogen om te multitasken of uw werkverantwoordelijkheden af te handelen verminderd?
Dit zijn allemaal mogelijke tekenen dat Zoom-vermoeidheid is opgetreden.
Waarom virtuele vergaderingen zo vermoeiend zijn
Het is niet alleen uw verbeelding. Verschillende factoren maken virtuele vergaderingen legitiem vermoeiend.
Je brein moet harder werken
Je moet harder werken om de gezichtsuitdrukkingen van mensen te lezen en de toon te decoderen via een computerscherm.
Ook al realiseer je je dat niet bewust, het kost meer moeite om via Zoom gesprekken te voeren dan in het echte leven.
“Bij dergelijke interactie moeten mensen de illusie van oogcontact creëren en tegelijkertijd hun verbale communicatie mentaal verwerken”, zegt Jagoo.
Wat de technologie betreft, is er ook nog een kleine vertraging voor verbale reacties tijdens virtuele verbindingen. Dit kan uw vermogen om de woorden van de persoon met wie u spreekt te interpreteren, onder druk zetten.
Er wordt van je verwacht dat je ‘aan’ bent
Er zijn enkele zeer rare verwachtingen die samenhangen met werken vanuit huis, afgezien van pandemische zorgen.
Sommige bedrijven eisen dat hun werknemers zich kleden alsof ze naar hun werk komen. Anderen verbieden werknemers om oproepen aan te nemen in hun slaapkamer (niet ideaal als je in een kleine studio woont of kamergenoten hebt).
En dan zijn er de willekeurige Slack-oproepen die soms onaangekondigd opduiken.
Het is één ding om een vergaderruimte binnen te wandelen als je al op kantoor bent, maar jezelf en je huis plotseling moeten voorbereiden op een onverwachte teamvergadering is totaal anders.
Interferentie in het gezinsleven
Vanwege sommige van deze verwachtingen komen er soms stukjes van uw gezinsleven naar voren tijdens vergaderingen. Dit kan een beetje gênant of overweldigend aanvoelen (ook al heeft je baas waarschijnlijk met dezelfde dingen te maken).
Je team door een budgetvergadering moeten leiden terwijl je hond blaft, je peuter huilt en je tieners ruzie maken over wie wiens koptelefoon wordt gebruikt, kan veel te beheren zijn.
Het evenwicht tussen werk en de rest van je leven is al moeilijk genoeg, maar thuiswerken voegt een nieuwe laag toe aan de uitdaging.
Hoe ermee om te gaan
Of het nu beter of slechter is, videogesprekken (en thuiswerken) gaan nergens heen. Gelukkig zijn er dingen die u kunt doen om de controle terug te nemen en u niet zo uitgeput te voelen na een Zoom-vergadering.
Voel je OK om uit te tikken
Er zullen altijd vergaderingen zijn waar je niet uit kunt komen, maar er zijn ook vergaderingen die je zeker kunt doorgeven (of later een opname kunt bekijken).
Wanneer je Doen moet een videogesprek voeren, adviseert Jagoo om pauzes te nemen wanneer je kunt.
Als je voelt dat je begint te verdwalen of af te stemmen, kan een simpele “Ik ga mijn video uitschakelen omdat het mij gemakkelijker maakt om te luisteren” een lange weg gaan.
Het is ook geen schande om simpelweg te zeggen dat je je video moet uitschakelen terwijl je van kamer wisselt.
Er kan veel druk zijn om je aan elke vergadering en taak te committeren vanwege de valse gelijkwaardigheid van thuis zijn, wat ‘niet werken’ betekent, maar we weten allemaal dat dit niet het geval is.
Plan Zoom-vergaderingen voor dingen die u echt wilt doen
Een moeilijk onderdeel van Zoom-meetings is de verwachting van professionaliteit.
Het kan zijn dat je bang wordt om alleen maar een Zoom-melding te zien, omdat je het associeert met het moeten opruimen van je achtergrond, een glimlach moet forceren of moeite moet doen om iemand te horen die te maken heeft met problemen met de internetverbinding.
Leuke dingen doen via Zoom – bijpraten met familie, een film kijken met je beste vriend, een nieuw vak leren – kan deze negatieve associatie rond Zoom helpen verzwakken.
Bovendien is het in deze tijden altijd een goed idee om tijd in te plannen om gewoon bij te praten met vrienden.
Uw vrienden en familie begrijpen de druk die u ondervindt, en u kunt het er allemaal over eens zijn om genade voor elkaar te hebben.
Schakel je video uit als het niet verplicht is
Elke werkomgeving is een beetje anders, maar als je de mogelijkheid hebt om je camera soms uit te schakelen, doe het dan!
Als je moet multitasken – de was vouwen, borstvoeding geven, lunch maken – kan het uitschakelen van je video niet alleen je tijd maximaliseren, maar ook minder druk voelen om op een bepaalde manier door het scherm te verschijnen.
Jagoo stelt ook voor even de tijd te nemen “om te beoordelen of videoconferenties zelfs nodig zijn.” Zou een audiogesprek net zo goed werken?
Zoek een indeling uit die het beste bij u past
Als u enige controle heeft over uw planning, probeer er dan achter te komen wat het beste werkt voor uw schema en voor uw geestelijke gezondheid.
Misschien werkt het stapelen van al uw verplichte Zoom-vergaderingen aan het begin van de week het beste voor u. Of misschien verspreidt u ze liever door de week. Op die manier voelt geen enkele dag zich overbelast.
U kunt grenzen stellen waar uw werkagenda pas na 12.00 uur beschikbaar is voor vergaderingen
Profiteer van de kleine dingen die je werkelijk hebt meer controle over nu u vanuit huis werkt.
het komt neer op
Werkgerelateerde burn-out is een veelvoorkomend probleem. Een aanhoudende wereldwijde gezondheidscrisis helpt zeker niet.
Zoomvergaderingen (en andere aspecten van het werk-vanuit-huis-leven) zullen waarschijnlijk blijven, dus overweeg manieren waarop u uw werk kunt bijhouden en uw eigen welzijn kunt centreren.
Als u een manager bent of een eigen bedrijf heeft, kunt u uw werknemers helpen door wat extra genade te bieden. Houd communicatielijnen open en wees bereid flexibel te zijn in uw verwachtingen.
Taneasha White is een zwarte, vreemde liefhebber van woorden, inquisitie en gemeenschap, en heeft haar rol zowel binnen literaire als organisatorische ruimtes gebruikt om ruimte te maken voor mensen die vaak terzijde worden geschoven. Ze is de oprichtster en redacteur van UnSung Literary Magazine, een flash-fictie- en poëziepublicatie gericht op het bieden van artistieke ruimte voor gemarginaliseerde stemmen; een gastredacteur bij Quail Bell Magazine; en co-host van de podcast “Critiques for The Culture”, waar media wordt ontleed door middel van humor en een sociaal-politieke lens. Je kunt haar werk vinden in Prism, Well + Good, Rewire News Group, Black Youth Project, hen. En meer.