E-mailservices classificeren berichten automatisch als “spam” als ze er spam uitzien. En over het algemeen doen ze het behoorlijk goed. Maar die filters zijn niet perfect en af en toe ziet u mogelijk berichten die u naar de spammap wilt laten sturen.
We zullen een paar tips bespreken voor de meest populaire e-maildiensten, maar er is een tip die zou moeten werken met vrijwel elke service die er is. Om ervoor te zorgen dat e-mails van een specifieke afzender niet naar spam worden gestuurd, voegt u het e-mailadres van die afzender toe aan uw contacten of adresboek. Als u ze als contactpersoon heeft, moeten de meeste e-maildiensten weten dat u berichten van hen wilt ontvangen en zullen ze ze niet als spam markeren.
Hier volgen echter een paar andere tips om berichten als legitiem te markeren in Gmail, Outlook en Yahoo.
Gmail
Open in Gmail de e-mail die naar spam is verzonden. Als u het nog niet uit uw map Spam heeft verwijderd, klikt u op de knop “Geen spam” bovenaan de e-mail.
Als alternatief kunt u, zoals we eerder al zeiden, die afzender toevoegen aan uw contacten. Om dit te doen, klikt u op de menuknop in de rechterbovenhoek van de e-mail en selecteert u “Toevoegen [Name] naar contactenlijst ”.
Microsoft Outlook
In het Microsoft Outlook-desktopprogramma (niet te verwarren met Outlook.com, dat hieronder wordt beschreven), is er een speciale optie die voorkomt dat e-mails als spam worden gemarkeerd. Klik op de knop “Ongewenst” in het gedeelte Verwijderen op het lint en selecteer “Nooit afzender blokkeren”.
Outlook.com
Outlook.com beschouwt e-mails van uw contacten als belangrijk, dus u kunt eenvoudig een e-mailadres aan uw contacten toevoegen en e-mails van die afzender mogen in de toekomst niet als spam worden gemarkeerd.
Om dit te doen, klikt u op een e-mail van die afzender en zoekt u het e-mailadres van de afzender bovenaan de e-mail. Klik erop en klik vervolgens op de knop “Toevoegen”. Voer de gewenste informatie in voor het contact en klik vervolgens op “Opslaan” om het e-mailadres aan uw contacten toe te voegen.
Hoewel Outlook.com prioriteit geeft aan e-mails van uw contacten, kan het ze toch naar spam sturen als ze er ongewoon spam uitzien. Als e-mails naar uw spam blijven worden gestuurd, zelfs nadat u het e-mailadres aan uw contacten hebt toegevoegd, kunt u het spamfilter volledig negeren met de lijst “Veilige afzenders”.
Klik hiervoor op het tandwielmenu in de rechterbovenhoek van de Outlook.com-website en klik vervolgens op “Opties”. Klik op de optie “Veilige afzenders” onder Ongewenste e-mail en voeg het e-mailadres van de afzender hier aan de lijst toe.
Yahoo! Mail
In Yahoo! Mail, voeg een afzender toe aan uw contacten en zijn e-mails worden in de toekomst niet naar spam verzonden.
Open hiervoor een e-mail van die afzender, klik op het e-mailadres van de afzender bovenaan de e-mail, ga met de muis over het menu “…” onder aan de pop-up en klik op “Toevoegen aan contacten”. Voer de gewenste informatie in voor het contact en klik op “Opslaan”.
Nogmaals, voor services en e-mailclients die hier niet worden genoemd, kunt u bijna altijd voorkomen dat e-mails naar spam worden gestuurd door de afzender toe te voegen aan uw adresboek of contacten.
Als het een optie heeft om te markeren als “Geen spam”, “Verwijderen uit spam” of iets dergelijks, kunt u daar altijd ook op klikken. Het is echter over het algemeen beter om een afzender aan uw contacten toe te voegen. Dat is een duidelijker signaal voor uw e-mailservice dat u e-mails van die afzender wilt zien.
Beeldcredits: devon / Bigstock .