Hewlett Packard, beter bekend als HP, lijkt opnieuw in de problemen te komen. De Amerikaanse computergigant werd eerder beschuldigd van het verbergen van een keylogger-achtige functie in hun audiodrivers. Onlangs werd echter ontdekt dat een keylogger sluimerde in weer een ander stuk HP-software. Deze keer is het de Synaptics touchpad-driver, waarvan wordt gezegd dat deze het potentieel heeft om als keylogger te worden gebruikt, wat kan leiden tot lokaal verlies van vertrouwelijkheid. Daarom beschrijven we hoe u uzelf meteen kunt beschermen tegen plotselinge aanvallen.
De keylogger waar we naar verwijzen, werd niet belangrijk geacht door HP, die in november stilletjes een update uitbracht, maar het is potentieel gevaarlijker dan je misschien denkt. Hetzelfde werd ontleed door beveiligingsonderzoekers en ze ontdekten de keylogger die verborgen was in de toetsenborddriver van HP. Onderzoeker Michael Myng vond het verborgen toen een vriend van hem hem vroeg om te sleutelen aan de instellingen van zijn HP toetsenbordverlichting.
Verder bleek dat de patch die eerder vorige maand voor het Synaptics touchpad-stuurprogramma is uitgegeven, enorm problematisch was en is aangemerkt als een probleem dat meteen moet worden opgelost. Er werd vastgesteld dat de genoemde keylogger scancodes kan opslaan, maar werd uitgeschakeld door standaard. HP handelde enorm snel na de ontdekking van de keylogger, zei dat het eigenlijk een debug-tracering was en bracht een update uit om deze meteen te verwijderen.
Wat nu schokkend is, is het feit dat meer dan 460 HP laptopmodellen zijn geïnfecteerd met deze keylogger-software. Het kan op dit moment gedeactiveerd zijn, maar als een hacker of berucht persoon fysieke toegang tot uw computer heeft, kunnen ze beheerdersrechten voor het systeem krijgen en de keylogger in staat stellen om alle toekomstige toetsaanslagen op te slaan. Dit kan potentiële privacyproblemen opleveren voor HP-gebruikers, daarom raden we u aan om de maas in de wet nu te verhelpen.
Stappen om Keylogger in HP laptops te verwijderen
De hardwaremaker haastte zich met een update de deur uit nadat hij op de hoogte was gesteld van de verborgen aanwezigheid van de keylogger op honderden van hun laptops. HP wil dat u onmiddellijk actie onderneemt om uw privacy te beschermen, maar er is geen reden tot paniek. U hoeft alleen de stappen te volgen die we hieronder hebben gedefinieerd:
- Allereerst moet u controleren of uw HP-laptop is getroffen of niet. U moet dit HP-ondersteuningsdocument openen en controleren of uw HP-apparaat op de lijst staat of niet. Zo ja, dan moet u de patch voor uw apparaat downloaden.
Opmerking: Het kan moeilijk zijn om het modelnummer van uw laptop te zoeken in de lange lijst van 460 apparaten, daarom raden we u aan Ctrl+F te gebruiken om uw apparaat te zoeken en de patch te downloaden om uw Synaptic-stuurprogramma te repareren.
Als u een laptop uit de Pavilion-serie bezit, bevatten de modelnamen in de lijst niet de genoemde tag, dus u hoeft alleen maar het modelnummer te controleren. Pavilion 250-gebruikers kunnen bijvoorbeeld zoeken naar HP 250 om de juiste patch voor hun apparaat te vinden.
2. Nadat u de patch (grootte rond de 180 MB – 200 MB) hebt gedownload via de link naast de modelnaam van uw HP laptop, moet u de installatiewizard openen en de nodige stappen volgen om de patch te installeren.
Je zou geen merkbare verandering aan de voorkant zien, maar de patch had de keylogger van je laptop moeten verwijderen. Er wordt niet aangegeven dat u het systeem opnieuw moet opstarten, maar het is een goede voorzorgsmaatregel om hetzelfde te doen.
Beveilig de privacy door Keylogger op HP laptops uit te schakelen
Hoewel dit als een ernstige vergissing van HP kan worden beschouwd, moet de Amerikaanse hardwaremaker waakzaam zijn om het vertrouwen van zijn gebruikers niet te verliezen. Het is nu twee keer voorgekomen dat het bedrijf schuldig is bevonden aan het installeren van spyware en trackingsoftware, dus het zal de softwarestuurprogramma’s die aan hun laptops zijn toegevoegd, moeten controleren. Afgezien daarvan moet u de patch onmiddellijk downloaden en het Synaptic-stuurprogramma bijwerken om uw systeem te beschermen tegen onvoorziene kapingen en mazen in de privacy. Laat ons uw mening weten over het verkeerd omgaan met de privacy van gebruikers en of uw laptop is getroffen of niet in de onderstaande opmerkingen.