De techgigant Apple kwam tot de conclusie dat een zeer klein aantal iPhones 6S op een zeer “onverwachte” manier uitschakelt, en dit probleem heeft te maken met de batterij van het apparaat. Daarom besloot de techgigant Apple om alle defecte batterijen gratis te vervangen in iPhone 6s-apparaten.
Apple vervangt defecte batterijen gratis in iPhone 6s-apparaten
Apple kwam tot de conclusie dat een zeer klein aantal iPhones 6S op een zeer “onverwachte” manier uitschakelt, en dit probleem heeft te maken met de batterij van het apparaat. Dit is niet bepaald een wijdverbreid probleem en heeft volgens het bedrijf alleen betrekking op apparaten die tussen september en oktober 2015 zijn geproduceerd.
Als je een iPhone 6S hebt en dit probleem hebt, zoek dan naar een officieel servicecentrum voor het vervangen van de batterij.
Zoals in het verleden met andere apparaten en componenten is gebeurd, heeft Apple nu een programma voor het vervangen van de batterij gelanceerd voor degenen die een iPhone 6S hebben. Deze wijziging moet worden uitgevoerd in een officieel servicecentrum en het te betalen bedrag wordt door Apple zelf betaald.
Als je een iPhone 6S hebt en merkt dat je dit probleem hebt, moet je het volgende doen: –
1) Weet welk officieel Apple-servicecentrum bij u in de buurt is (Kijk hier).
2) Zorg ervoor dat u een back-up van uw apparaat heeft.
3) Schakel Zoek mijn iPhone uit.
4) Verwijder alle apparaatinformatie: Instellingen > Algemeen > Reset > Wis alle inhoud en instellingen.
Apple waarschuwt ook dat als je iPhone 6s al schade heeft, zoals een kapot scherm, wat een afschrikmiddel kan zijn voor het vervangen van de batterij, deze moeten worden opgelost voordat de iPhone wordt verzonden voor vervanging van de batterij. Ook als er een defect is dat moet worden opgemerkt, kan de officiële reparatiewerkplaats de reparatieservice in rekening brengen.
Een andere belangrijke informatie is dat Apple het vervangen van de batterijen mag beperken tot het land waar de iPhone 6S is gekocht.
Maar wat als ik de batterij al had vervangen en betaald?
Apple vraagt in het geval van gebruikers die al betaald hebben voor vervanging een contactpersoon om het betaalde bedrag terug te kunnen betalen. Deze verzameling om de batterijen te vervangen, verlengt de garantie van het apparaat niet.