“Oh nee, ik had die e-mail niet moeten sturen.” Dit is ons allemaal minstens één keer overkomen. Het goede nieuws is dat u het verzenden van een e-mail in Microsoft Outlook ongedaan kunt maken of kunt intrekken. Om u te helpen dit scenario in de toekomst te voorkomen, leggen we uit hoe u het verzenden van een e-mail ongedaan kunt maken en hoe u e-mails kunt uitstellen zodat u ze kunt bekijken.
Gebruik Verzenden ongedaan maken in Outlook voor het web
De verzending van uw e-mail ongedaan maken
Roep een e-mail op in Outlook op het bureaublad
Maak een regel om het verzenden van e-mails uit te stellen
Gebruik Verzenden ongedaan maken in Outlook voor het web
U kunt het verzenden van een e-mail in de webversie van Outlook met één klik annuleren. Je hebt hiervoor maximaal 10 seconden de tijd. Eerst moet u ervoor zorgen dat de functie correct is ingesteld.
Klik eerst op het pictogram Instellingen (het tandwiel) en scrol naar de onderkant van de resulterende zijbalk. Kies vervolgens ‘Bekijk alle Outlook-instellingen’.
Wanneer het instellingenvenster opengaat, selecteert u uiterst links “Mail” en vervolgens “Opstellen en beantwoorden” aan de rechterkant.
Ga uiterst rechts omlaag naar het gedeelte Verzenden ongedaan maken. U ziet een korte uitleg van de functie met een schuifregelaar om het aantal seconden aan te passen tot maximaal 10.
Nadat u de timing voor het ongedaan maken van verzenden hebt aangepast, moet u onderaan op “Opslaan” klikken.
De verzending van uw e-mail ongedaan maken
De volgende keer dat u een e-mail verzendt in de webversie van Outlook, ziet u onderaan een kort bericht verschijnen.
Klik op “Ongedaan maken” om te voorkomen dat uw e-mail naar uw ontvanger gaat binnen het tijdsbestek dat u hierboven hebt ingesteld.
U ziet de e-mail dan als concept, net zoals toen u deze in eerste instantie maakte. Van daaruit kunt u het naar eigen voorkeur bewerken of verwijderen.
Roep een e-mail op in Outlook op het bureaublad
Hoewel vergelijkbaar, biedt de Outlook-bureaubladtoepassing een terugroepfunctie in plaats van een optie Verzenden ongedaan maken.
Het verschil is dat de e-mail nog steeds naar de ontvanger wordt gestuurd; u kunt het echter terughalen als uw ontvanger de e-mail nog niet heeft geopend.
Er is geen tijdsbestek voor u om het bericht te herinneren. Maar hoe langer je wacht, hoe groter de kans dat je ontvanger de e-mail opent.
Opmerking: U kunt een e-mail alleen intrekken nadat u op Verzenden hebt geklikt als zowel u als uw ontvanger een Microsoft 365- of Microsoft Exchange-e-mailaccount in dezelfde organisatie hebben.
Ga naar de map Verzonden voor het e-mailaccount, als u er meer dan één heeft. Selecteer het bericht om het in een eigen venster te openen en ga naar het tabblad Bericht.
Klik in het gedeelte Verplaatsen van het lint op de vervolgkeuzepijl voor Meer verplaatsingsacties. Kies ‘Herinner dit bericht’.
Markeer in het pop-upvenster Dit bericht oproepen een optie om ongelezen exemplaren van de e-mail te verwijderen of de ongelezen exemplaren te verwijderen en ze te vervangen door een nieuw bericht.
Vink eventueel het volgende vakje aan als u op de hoogte wilt worden gehouden van het slagen of mislukken van de terugroepactie. Klik OK.”
Als u de optie kiest om de e-mail te vervangen, wordt een nieuw opstelvenster geopend. Je ziet je oorspronkelijke bericht dat je kunt bewerken.
Selecteer “Verzenden” wanneer u klaar bent met het bewerken van de e-mail.
Opmerking: Uw ontvanger ontvangt mogelijk een e-mail dat u het bericht wilt intrekken.
Maak een regel om het verzenden van e-mails uit te stellen
Om te voorkomen dat u per ongeluk een e-mail verstuurt of zo snel een e-mail verstuurt dat u een bijlage of ontvanger vergeet, kunt u een regel maken in de Outlook-desktopclient.
Deze regel vertraagt ​​het verzenden van e-mails met het aantal minuten dat u opgeeft. De e-mails blijven in uw Outbox waar u ze kunt bekijken voordat ze worden verzonden.
Ga naar het tabblad Bestand en kies links voor “Info”. Selecteer bovenaan je e-mailaccount als je er meer dan één hebt. Klik vervolgens op ‘Regels en waarschuwingen beheren’.
Bevestig in het vak Regels en waarschuwingen dat u zich op het tabblad E-mailregels bevindt en dat het juiste e-mailadres wordt weergegeven. Selecteer vervolgens linksboven “Nieuwe regel”.
Wanneer de wizard Regels wordt geopend, selecteert u “Regel toepassen op berichten die ik verzend” in het gedeelte Beginnen met een lege regel. Klik volgende.”
Vervolgens kunt u desgewenst specifieke voorwaarden voor uw regel selecteren.
U wilt bijvoorbeeld dat de regel alleen van toepassing is op berichten die als belangrijk zijn gemarkeerd of op berichten met bepaalde woorden in de onderwerpregel.
Als u geen voorwaarden kiest, selecteert u gewoon ‘Volgende’. U ziet dan een waarschuwing dat u wilt dat uw regel van toepassing is op elke e-mail die u verzendt.
Klik op “Ja” om te bevestigen en verder te gaan.
Vink op het volgende scherm het vakje onderaan aan voor Levering met een aantal minuten uitstellen.
Klik vervolgens op de link naar “een aantal” in het vak Stap 2 onderaan.
Voer in het daaropvolgende pop-upvenster het aantal minuten in dat u wilt gebruiken en klik op “OK”. Selecteer vervolgens “Volgende”.
Als u uitzonderingen op uw regel wilt toepassen, vinkt u die vakjes hierna aan. Klik vervolgens nogmaals op “Volgende”.
Geef in het laatste scherm uw regel een naam. Vink het vakje aan om deze regel in te schakelen en optioneel het vakje om deze regel voor alle accounts te maken.
Bekijk de regelbeschrijving onderaan. Als u een wijziging wilt aanbrengen, klikt u op ‘Terug’. Selecteer anders “Voltooien” om uw regel te maken.
Wanneer u terugkeert naar het venster Regels en waarschuwingen, ziet u uw nieuwe regel in de lijst. Selecteer “Toepassen” en vervolgens “OK” om het venster te sluiten en terug te keren naar uw inbox.
Om de e-mails te bekijken die wachten om te worden verzonden, gaat u naar de map Outbox voor uw e-mailaccount. Je hebt dan de tijd om een ​​e-mail te bewerken of te verwijderen voordat deze naar je ontvanger gaat.
Wanneer u een bericht verzendt dat een bijlage mist of details bevat die niet zouden moeten, hebt u manieren om de e-mail ongedaan te maken of in te trekken. Maar om ervoor te zorgen dat dit niet nog een keer gebeurt, kunt u overwegen om de regel voor vertraagde bezorging in te stellen voor Outlook-e-mails die u verzendt.