Laten we het toegeven; websites voor sociale netwerken zijn een onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Zonder dat voelt ons leven saai en voelen we ons gevangen. Facebook is op dit moment het leidende platform voor sociale media dat je allerlei communicatiefuncties biedt die je maar kunt bedenken.
Het heeft ook een mobiele app beschikbaar voor Android en iOS. Hoewel je de Messenger-app moet gebruiken om spraak- en videogesprekken te voeren, wordt de Facebook-app voornamelijk gebruikt om door de Facebook-feed te bladeren, video’s te bekijken en te communiceren met de media die op het platform worden gedeeld.
Een bug heeft onlangs echter veel gebruikers van de mobiele Facebook-app getroffen. Gebruikers hebben beweerd dat hun Facebook-app de foutmelding ‘Geen gegevens beschikbaar’ geeft tijdens het controleren van opmerkingen of vind-ik-leuks van berichten.
Als u een actieve Facebook-gebruiker bent, kan de foutmelding ‘Geen gegevens beschikbaar’ u irriteren; soms zoekt u zelfs naar oplossingen om het probleem op te lossen. Daarom deelt dit artikel enkele van de beste manieren om het foutbericht ‘Geen gegevens beschikbaar’ op Facebook op te lossen. Laten we beginnen.
show
Waarom zegt Facebook dat er geen gegevens beschikbaar zijn?
De foutmelding ‘Geen gegevens beschikbaar’ in de Facebook-app verschijnt tijdens het controleren van de opmerkingen of vind-ik-leuks van een bericht. Als een gebruiker bijvoorbeeld op het aantal likes van een bericht klikt, wordt ‘Geen gegevens beschikbaar’ weergegeven in plaats van de gebruikers te tonen die het bericht leuk hebben gevonden.
Dezelfde fout verschijnt ook bij het controleren van de opmerkingen op Facebook-berichten. Het probleem doet zich niet voor op de web-/desktopversie van Facebook; het is alleen te zien op mobiele apps.
Nu kunnen er verschillende redenen zijn die de fout kunnen veroorzaken. De meest voorkomende redenen kunnen zijn: uitval van de Facebook-server, onstabiele internetverbinding, beschadigde Facebook-app-gegevens, verouderde cache, bugs in specifieke app-versies, enz.
Los de fout ‘Geen gegevens beschikbaar’ op Facebook op
Nu u weet waarom de fout verschijnt, wilt u deze misschien oplossen. Hieronder hebben we enkele eenvoudige stappen gedeeld om u te helpen bij het oplossen van geen gegevens beschikbaar Facebook-vind-ik-leuks of opmerkingenfouten. Laten we uitchecken.
1. Zorg ervoor dat uw internet werkt
Als je internet niet werkt, kan de Facebook-app de gegevens mogelijk niet ophalen van zijn servers, wat tot fouten kan leiden. U kunt zelfs problemen ondervinden bij het bekijken van de foto’s en video’s die andere gebruikers op Facebook delen.
Zelfs als je internet actief is, kan het onstabiel zijn en vaak de verbinding verliezen. Zorg er dus voor dat u uw internetverbinding goed controleert.
U kunt uw WiFi opnieuw aansluiten of overschakelen naar mobiele data en controleren of de foutmelding ‘Geen gegevens beschikbaar’ op Facebook nog steeds verschijnt. Als het internet goed werkt, volgt u de volgende methoden.
2. Controleer de Facebook-serverstatus
Als je internet werkt, maar je krijgt nog steeds de foutmelding ‘Geen gegevens beschikbaar’ tijdens het controleren van reacties of vind-ik-leuks op de Facebook-app, moet je de serverstatus van Facebook controleren.
De kans is groot dat Facebook op dit moment met een technisch probleem te maken heeft, of dat de servers niet beschikbaar zijn voor onderhoud. Als dit gebeurt, werken geen van de functies van de Facebook-app.
Als Facebook niet werkt, kun je niets doen. Je hoeft alleen maar te wachten en de Facebook Server Status-pagina op Downdetector te blijven controleren. Zodra de servers actief zijn, kunt u de opmerkingen en vind-ik-leuks van Facebook-berichten bekijken.
3. Maak verbinding met een ander netwerk
Stel dat je een wifi-netwerk gebruikt om de Facebook-app te gebruiken; je kunt proberen verbinding te maken met mobiele data. Hoewel dit geen geschikte oplossing is, kan het soms het probleem oplossen.
Overschakelen naar een ander netwerk maakt een nieuwe verbinding met de Facebook-server. Dus als er een storing is in de netwerkroute, wordt deze onmiddellijk verholpen. Dus als je wifi gebruikt, schakel dan over naar het mobiele netwerk of andersom.
4. Wis de cache van de Facebook-app
Zoals hierboven vermeld, kan een verouderde of beschadigde Facebook-app-cache ook tot een dergelijk probleem leiden. De volgende beste manier om de opmerkingen of vind-ik-leuks van Geen gegevens beschikbaar op Facebook op te lossen, is door de app-cache te wissen. Dit is wat u moet doen.
1. Druk eerst lang op het pictogram van de Facebook-app en selecteer ‘App-info’.
2. Tik in het App Info-scherm op de optie Opslaggebruik.
3. Tik in het scherm Opslaggebruik op Cache wissen.
Dat is het! Zo eenvoudig is het om de cache van de Facebook-app voor Android te wissen.
5. Werk de Facebook-app bij
Als je nog steeds de foutmelding ‘Geen gegevens beschikbaar’ krijgt tijdens het controleren van Facebook-opmerkingen en vind-ik-leuks, moet je de Facebook-app bijwerken.
Er zit mogelijk een bug in de specifieke app-versie die u gebruikt waardoor u de opmerkingen niet kunt controleren. U kunt dergelijke bugs eenvoudig verwijderen door de nieuwste versie te installeren of de Facebook-app bij te werken.
Open dus de Google Play Store op Android en update de Facebook-app. Dit zou het probleem moeten oplossen.
6. Gebruik Facebook in een webbrowser
De mobiele Facebook-app is niet de enige manier om toegang te krijgen tot het sociale netwerkplatform. Het is in de eerste plaats bedoeld voor webbrowsers en u zult er een betere sociale netwerkervaring op hebben.
Als Facebook bij bepaalde berichten nog steeds de foutmelding ‘Geen gegevens beschikbaar’ weergeeft, is het raadzaam om die berichten in een webbrowser te controleren. De fout ‘Geen gegevens beschikbaar’ wordt voornamelijk gezien in de Facebook-app voor Android en iOS.
Open uw favoriete webbrowser, ga naar Facebook.com en log in met uw account. U kunt het aantal likes of opmerkingen controleren.
Dit zijn dus enkele van de eenvoudige en beste manieren om de fout ‘geen gegevens beschikbaar’ op Facebook op te lossen. Als u meer hulp nodig heeft bij het oplossen van de foutmelding Geen gegevens beschikbaar, laat het ons dan weten in de opmerkingen. Als het artikel je heeft geholpen, deel het dan ook met je vrienden.