Heeft u ooit een e-mail verzonden in Microsoft Outlook en besefte u toen dat u vergeten was informatie toe te voegen, een bijlagebestand gemist had of een fout had gemaakt? In dit artikel laten we u twee methoden zien om een e-mail te bewerken die al is verzonden in Microsoft Outlook, de Outlook-app en Outlook.com.
De eerste methode maakt gebruik van de functie “Herroepen” om het verzonden bericht te vervangen door een bijgewerkte versie. Met de tweede methode kunt u de kopie van de e-mail bewerken die is opgeslagen in de map “Verzonden items”.
Hoe u een verzonden e-mail in Microsoft Outlook kunt bewerken
Methode 1: Gebruik de functie “Oproepen”.
Met de functie “Herroepen” van Outlook kunt u een verzonden e-mail intrekken en vervangen door een gecorrigeerde versie. Volg deze stappen om een verzonden e-mail te bewerken met de Recall-functie:
– Open het Microsoft Outlook-programma. Ga naar de map “Verzonden items” en dubbelklik op de e-mail die u wilt bewerken.
Die e-mail wordt in een eigen venster geopend. Klik op het tabblad Bericht op het pictogram met de drie stippen aan de rechterkant van de werkbalk en selecteer Acties > Dit bericht intrekken in het menu.
Het dialoogvenster “Herinner dit bericht” wordt geopend. Selecteer de optie “Ongelezen exemplaren verwijderen en vervangen door een nieuw bericht”. Klik op het selectievakje ‘Vertel mij of het terughalen voor elke ontvanger slaagt of mislukt’ om op de hoogte te worden gesteld van het resultaat.
Selecteer de optie “Verwijder ongelezen exemplaren van dit bericht” als u alleen de originele e-mail uit de mailbox van de ontvanger wilt verwijderen.
Klik op de OK-knop. Het Outlook-programma opent het originele bericht om het te bewerken. Breng de gewenste wijzigingen aan in de e-mail en klik op de knop Verzenden.
Het Outlook-programma zal dan proberen het originele bericht te vervangen door het bewerkte bericht. Als het intrekken niet lukt, heeft de ontvanger mogelijk nog steeds het originele bericht.
Met de app New Outlook voor Windows en de webversie van Outlook kunt u ook een verzonden e-mail corrigeren met behulp van de functie Intrekken. Hoewel deze optie anders wordt genoemd (“Herroep bericht”), is het proces vergelijkbaar met wat we doen in het traditionele Outlook-programma.
Merk op dat:
- De functie “Message Recall” heeft specifieke vereisten en beperkingen.
- Deze methode werkt in het traditionele Outlook-programma voor Windows. Zowel u als de ontvanger moeten een Microsoft 365-werkaccount of schoolaccount hebben in dezelfde organisatie en de ontvanger mag de oorspronkelijke e-mail nog niet hebben geopend. Persoonlijke accounts zoals accounts op Outlook.com, Hotmail, Live en MSN ondersteunen de functie “bericht terughalen” niet.
- Als de e-mail door een mailboxregel automatisch naar een andere map is verplaatst, werkt de functie Intrekken mogelijk niet zoals verwacht. Daarom is het het beste om de functie Recall zo snel mogelijk uit te proberen.
Methode 2: Bewerk de verzonden e-mail die is opgeslagen in de map “Verzonden items”.
Als u de e-mail alleen voor uw eigen administratie wilt bewerken, hoeft u het bericht niet in te trekken. In het traditionele Outlook-programma kunt u een e-mail openen, wijzigingen in het bericht aanbrengen en de bewerkte e-mail opslaan. Deze actie kan bijvoorbeeld handig zijn als u een notitie of aanvullende informatie aan het verzonden bericht wilt toevoegen, informatie wilt bijwerken die na verzending is gewijzigd of een gecorrigeerde versie van een e-mail wilt bewaren voor toekomstig gebruik.
Volg deze stappen om de lokale kopie van een verzonden e-mail in de traditionele Outlook-app te bewerken:
Open de traditionele Outlook-app. Selecteer de map “Verzonden items” in het linkerdeelvenster. Zoek de e-mail die u wilt bewerken en dubbelklik erop om deze in een apart venster te openen.
Klik op het tabblad “Bericht” op de drie stippen en selecteer Acties > Bericht bewerken.
Breng de gewenste wijzigingen aan in de e-mailinhoud. Klik vervolgens op de knop Opslaan om de bewerkte kopie op te slaan. De wijzigingen worden toegepast op de kopie die is opgeslagen in de map Verzonden items.
Merk op dat:
- Als u de e-mail in de map “Verzonden items” bewerkt, wordt de e-mailversie die de ontvanger al heeft ontvangen niet bewerkt of verwijderd. De ontvanger blijft de originele e-mail zien.
- Deze optie is alleen beschikbaar in het traditionele MS Outlook-programma. De nieuwe Outlook-app en de webversie van Outlook bieden geen ondersteuning voor het bewerken van verzonden e-mails.
Kan ik een e-mail in Outlook ongedaan maken of bewerken?
Ja, u kunt de functie “Verzenden ongedaan maken” in Outlook gebruiken om het verzenden van een e-mail ongedaan te maken. Ga naar Instellingen > E-mail > Opstellen. Zoek de functie “Verzenden ongedaan maken”, selecteer de gewenste vertraging en klik op Opslaan. Zodra de vertraging is ingeschakeld, kunt u het verzenden tijdens de geconfigureerde tijdsperiode annuleren. Om een verzonden e-mail te bewerken, kunt u de functie Intrekken gebruiken, zoals uitgelegd in deze handleiding.