Een niet-corrigeerbare WHEA-fout in Windows 10 oplossen

Heb je het beruchte blauwe scherm van de dood gekregen met een WHEA Uncorrectable Error-bericht op Windows 10? Hier is wat u moet weten over het probleem en hoe u het kunt oplossen.

Wat is de niet-corrigeerbare WHEA-fout?

WHEA staat voor Windows Hardware Error Architecture, en wanneer u de foutmelding ziet, betekent dit dat een hardwarefout verhindert dat uw Windows 10 pc of laptop functioneert zoals bedoeld. Een WHEA-fout verschijnt normaal gesproken in een blauw scherm des doods (BSOD), waar u uw computer moet afsluiten of opnieuw moet opstarten om te herstellen.

Wat veroorzaakt een niet-corrigeerbare WHEA-fout?

Er zijn tal van oorzaken van de WHEA Uncorrigable Error, waardoor het een beetje uitdagender is om problemen op te lossen dan sommige andere foutmeldingen. Van defecte harde schijven tot defecte CPU’s, zo ongeveer alles in uw pc kan de boosdoener zijn. Om de zaken nog verwarrender te maken, kan de WHEA Uncorrigable Error in Windows 10 zelfs optreden als gevolg van een stuurprogrammaconflict. Als u uw pc hebt overgeklokt, bestaat de mogelijkheid dat deze stopcodefout een direct gevolg is van de extra belasting van uw hardware.

Een niet-corrigeerbare WHEA-fout oplossen

Hoewel WHEA een “onherstelbare fout” wordt genoemd, is het niet precies zo dat het probleem niet kan worden verholpen. Hoewel het oplossen van het rootprobleem wat vallen en opstaan ​​vergt, kunt u met deze tips de WHEA Uncorrectable Error zelf oplossen en uw pc weer aan de praat krijgen.

Voer Chkdsk uit

Het eerste dat u moet doen nadat u de WHEA Uncorrectable Error bent tegengekomen, is Chkdsk uitvoeren. Chkdsk (afkorting van “Check Disk”) voert een bestandssysteemcontrole uit die uw hardware scant op problemen en vaak de exacte oorzaak van uw fout kan achterhalen.

Om de bewerking uit te voeren, klikt u met de rechtermuisknop op de locatie die u wilt inspecteren en kiest u ‘Eigenschappen’.

Navigeer vanaf daar naar het tabblad “Extra” en klik op de knop “Controleren”. Hiermee wordt de schijf gescand op fouten en worden eventuele problemen gerapporteerd. Chkdsk kan het probleem mogelijk zelfs voor u oplossen.

Werk al uw stuurprogramma’s bij

Naast het repareren van een defecte verbinding of het verwijderen van nieuwe hardware, is het bijwerken van uw stuurprogramma’s de op een na gemakkelijkste oplossing voor de WHEA Uncorrectable Error. Apparaatstuurprogramma’s, vooral verouderde stuurprogramma’s, kunnen soms hardwareproblemen veroorzaken, en het bijwerken ervan kan uw probleem snel oplossen.

Om uw stuurprogramma’s bij te werken, zoekt u naar “Apparaatbeheer” in het menu Start.

Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het apparaat dat u wilt bijwerken en selecteer ‘Stuurprogramma bijwerken’. Vervolgens kunt u Windows de update automatisch laten uitvoeren of op uw pc zoeken naar stuurprogramma’s.

Een automatische update zou het werk moeten doen, maar als u vermoedt dat Windows niet de juiste stuurprogramma’s vindt, overweeg dan om de website van uw hardwarefabrikant te bezoeken en beschikbare updates te downloaden. Gebruik vervolgens de optie “Browse My Computer for Drivers”.

Inspecteer uw pc op hardwareschade

Als ChkDsk en stuurprogramma-updates de WHEA Uncorrectable Error niet hebben opgelost, is het de moeite waard om te zoeken naar fysieke problemen met uw hardware, zoals componenten met een barst of kabels die niet goed zijn aangesloten.

Als u niet zeker weet hoe u uw pc moet openen, is het misschien in uw eigen belang om een ​​professional te raadplegen. Als u echter aan uw computer wilt sleutelen, kunnen de meeste apparaten worden geopend door een paar schroeven aan de zijkant van het chassis te verwijderen. Als je een laptop gebruikt, controleer dan de onderkant van het apparaat op deze schroeven. Zorg er in ieder geval voor dat je een antistatische polsband gebruikt om beschadiging van onderdelen te voorkomen.

Specifieke stappen verschillen per model, dus raadpleeg indien nodig uw handleiding. Met een beetje geluk vind je iets dat duidelijk niet op zijn plaats is. Vervang beschadigde componenten en breng verbindingen opnieuw aan, en misschien repareert u de WHEA-fout.

Controleer uw RAM op fouten

De WHEA-fout kan verschijnen vanwege problemen met uw RAM. Hoewel er tal van tools van derden zijn die u kunt downloaden, wordt Windows 10 geleverd met een ingebouwde manier om uw RAM op problemen te controleren. Zoek naar “Windows Memory Diagnostic” in het menu Start en druk op Enter om het proces op gang te brengen.

Met een beetje geluk zal het een probleem ontdekken dat de WHEA-fout veroorzaakt en u wijzen op een oplossing, wat vaak betekent dat u uw RAM moet vervangen. Neem in dat geval zeker contact op met de fabrikant van uw computer om te zien of deze nog onder de garantie valt.

Verwijder nieuwe hardware

Heb je onlangs iets nieuws aan je pc toegevoegd, zoals een harde schijf of GPU? Als dat zo is, zou die toevoeging de oorzaak kunnen zijn van de WHEA Uncorrigable Error. Probeer de nieuwe hardware te verwijderen en controleer of de fout niet meer verschijnt. Als het verdwijnt, moet u contact opnemen met de fabrikant om te zien of u een vervanging of terugbetaling voor uw aankoop kunt krijgen.

BIOS-instellingen resetten

Als je je pc hebt overgeklokt of met je BIOS-instellingen hebt gerommeld, heb je mogelijk per ongeluk een instelling aangepast die verantwoordelijk is voor de WHEA-fout. Overweeg om uw BIOS opnieuw in te stellen als geen van de bovenstaande opties heeft gewerkt.

Nadat u tijdens het opstarten het BIOS-menu hebt geopend, selecteert u de reset-optie, die mogelijk het label “Reset to Default” of “Load Setup Defaults” heeft, afhankelijk van uw fabrikant. Start uw computer opnieuw op en kijk of de WHEA-fout verdwijnt.

Herstel uw systeem

Systeemherstel draait in wezen de klok terug op uw pc. Windows 10 maakt controlepunten voor uw computer, zodat u terug kunt springen naar een tijd waarin alles werkte zoals bedoeld. Open gewoon het menu Start, zoek naar “Herstellen” en kies een herstelpunt om het proces te starten.

Noteer na het herstellen eventuele updates die Windows installeert of wijzigingen die u aanbrengt, zodat u, als de WHEA-fout opnieuw verschijnt, een goed idee heeft van de oorzaak van het probleem.

Windows 10 resetten

Het opnieuw instellen van Windows is uw laatste redmiddel. Hiermee wordt alles op uw pc gewist en teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen. Het zal echter ook uw WHEA Uncorrectable Error verwijderen als deze werd veroorzaakt door software. Selecteer in het menu Instellingen de optie “Beveiliging en updates”. Selecteer vervolgens “Herstel” en vervolgens “Deze pc opnieuw instellen” om aan de slag te gaan.

Wat te doen als u nog steeds de WHEA-fout ziet

Als u na het resetten van Windows nog steeds de WHEA-foutmelding krijgt en u zeker weet dat er geen fysieke schade aan uw computer is, kunt u te maken hebben met een defect van de fabrikant. U kunt overwegen uw pc of laptop terug te sturen voor een terugbetaling als het een recente aankoop was, of controleer of deze nog steeds onder de garantie valt en probeer deze te laten vervangen.