Spotify is een geweldige applicatie voor het luisteren naar muziek op desktop en mobiel. Hoewel Spotify een desktop-app beschikbaar heeft voor Windows/Mac, is de mobiele app nog steeds populairder. Zelfs als u de desktop-app niet wilt gebruiken, kunt u de volwaardige webversie van Spotify gebruiken om aan uw muziekbehoefte te voldoen.
De desktop-app van Spotify heeft veel bugs en glitches en gebruikers ondervinden vaak problemen tijdens het gebruik ervan. Veel gebruikers hebben onlangs een ongewone Spotify-foutmelding gemeld die inloggen verhindert.
De foutmelding verschijnt bij het openen van de desktop-applicatie. Sommige gebruikers hebben gemeld dat ze de fout kregen tijdens het inloggen op hun Spotify-accounts. In de volledige foutmelding staat:
“Een firewall kan Spotify blokkeren. Werk uw firewall bij om Spotify toe te staan. Bovendien kunt u proberen de momenteel gebruikte proxy-instellingen te wijzigen (Foutcode:auth:3)”
show
Fix ‘Een firewall kan Spotify blokkeren’
De foutcode aan het einde van het bericht kan variëren, afhankelijk van uw besturingssysteem. U kunt bijvoorbeeld ‘Spotify-foutcode: auth:39’ of ‘Spotify-foutcode: auth:30’, enz. Krijgen. Als u deze foutmelding op Spotify krijgt, zijn hier een paar dingen die u kunt doen om het op te lossen.
1. Start uw computer opnieuw op
Hoewel het opnieuw opstarten van de computer geen volledige oplossing is voor de foutmelding, is het toch iets dat u moet proberen. Misschien laat Spotify je de foutmelding zien vanwege een bug of glitch en heb je niets mis.
Dus als u geen VPN/Proxy-service gebruikt, kunt u uw computer het beste opnieuw opstarten. Om een Windows-computer opnieuw op te starten, klikt u op de Windows Start-knop > Energieoptie en selecteert u Opnieuw opstarten.
Open na het opnieuw opstarten de Spotify desktop-app en log in op uw account. Als u nog steeds de foutmelding krijgt, volgt u de volgende methoden.
2. Schakel de VPN uit
De foutmelding zelf raadt u aan de proxy-instellingen te wijzigen of uit te schakelen. Hoewel er een optie is om de proxy-instellingen op de Spotify-desktopclient te wijzigen, moet u deze uitgeschakeld houden als u een VPN gebruikt.
Wanneer u verbinding maakt met een VPN, probeert de Spotify-client verbinding te maken met een server in een andere regio. Als de server ver van uw locatie verwijderd is, kan de desktopclient geen verbinding maken en krijgt u de foutmelding te zien.
Dus als u een VPN-programma op uw Windows-computer gebruikt, kunt u dit het beste een tijdje loskoppelen. Nadat de verbinding is verbroken, start u uw computer opnieuw op en start u de Spotify-client opnieuw. De foutmelding wordt deze keer waarschijnlijk verholpen.
3. Sta Spotify toe via firewall
Als u nog steeds de Spotify-foutcode: 39 krijgt, blokkeert uw firewalltoepassing de Spotify-client. Ook beweert de foutmelding dat ‘Een firewall Spotify mogelijk blokkeert’; daarom moet u het firewallprogramma uitschakelen of de Spotify-app toestaan.
Het is vrij eenvoudig om een app door een firewall op Windows te laten gaan. Volg daarvoor enkele van de eenvoudige stappen die hieronder worden gedeeld.
1. Klik eerst op Windows zoeken en typ Firewall en netwerkbeveiliging in. Open vervolgens de Firewall & Network Protection-app in de lijst.
2. Blader op het scherm Firewall en netwerkbeveiliging naar beneden en klik op de optie ‘Een app toestaan via firewall’.
3. Klik in het volgende scherm op de knop Instellingen wijzigen.
4. Zoek vervolgens Spotify Music en vink het vakje aan voor zowel ‘Private’ als ‘Public’.
5. Klik na het aanbrengen van de wijzigingen op de knop Ok.
Dat is het! Dit is hoe je Spotify via Firewall op Windows-pc kunt toestaan.
4. Schakel proxy-instellingen in de Spotify-app uit
Deze methode schakelt de proxy-instellingen op de Spotify-desktopclient uit om het foutbericht ‘Een firewall blokkeert mogelijk Spotify’ op te lossen. Dit is wat u moet doen.
1. Klik eerst op Windows Search en typ Spotify. Open vervolgens de Spotify desktop-app in de lijst.
2. Wanneer de app opent, klik je op de drie stippen in de linkerbovenhoek.
3. Beweeg uw cursor over Bewerken en selecteer ‘Voorkeuren’.
4. Blader in de Spotify-voorkeuren omlaag naar de proxy-instellingen. Selecteer bij Proxytype ‘Geen proxy’.
Dat is het! Zo kunt u de proxy-instellingen op uw Spotify-desktoptoepassing uitschakelen.
5. Installeer de Spotify-applicatie opnieuw
Als je alle stappen goed hebt gevolgd, is de foutmelding ‘Firewall blokkeert mogelijk Spotify’ mogelijk al opgelost. Als u echter nog steeds de foutmelding krijgt, is het raadzaam om uw wijzigingen opnieuw te controleren.
U kunt ook de Spotify-toepassing opnieuw installeren. Herinstallatie heeft geen link met een proxy of VPN, maar het zal de beschadigde app-bestanden uitsluiten. Veel gebruikers hebben beweerd de Spotify-foutcode 39 of de foutmelding ‘Firewall blokkeert mogelijk spotify’ op te lossen door de toepassing opnieuw te installeren.
Bij herinstallatie worden echter al uw instellingen en gebruikersgegevens verwijderd. Om Spotify opnieuw te installeren, opent u het configuratiescherm en verwijdert u de Spotify-app. Eenmaal verwijderd, downloadt en installeert u de nieuwste versie van Spotify op uw computer.
‘Firewall blokkeert mogelijk Spotify’ of ‘Spotify Error Code Access Point 39’ is meestal gekoppeld aan een VPN-, proxy- of firewalltoepassing. De fout kan eenvoudig worden verholpen als u de boosdoener vindt. Als je meer hulp nodig hebt bij het oplossen van de Spotify Firewall-foutcode, laat het ons dan weten in de reacties. En als het artikel je heeft geholpen, deel het dan met je vrienden.