4 manieren om een ​​bewerking op te lossen De virusfout op Windows is niet voltooid

Gefrustreerd door een Windows-fout die luidt: “Bewerking is niet voltooid omdat het bestand een virus of mogelijk ongewenste software bevat”? Helaas blijft de fout verschijnen totdat u een oplossing toepast en deze oplost. We laten je zien wat je moet doen.

Wat is de fout Bewerking is niet voltooid?

Windows geeft een bewerking niet voltooide virusfout weer wanneer u een bestand start waarvan uw antivirus denkt dat het een potentiële bedreiging vormt. Uw bestand is mogelijk geïnfecteerd met een virus, waardoor uw antivirus uw toegang blokkeert.

Soms kan uw antivirus een vals-positief resultaat opleveren, waardoor uw toegang tot het bestand wordt geblokkeerd, zelfs als het bestand volkomen veilig is om te gebruiken. Er is echter geen onfeilbare manier om te weten of een waarschuwing vals positief is, dus we raden u ten zeerste aan om voorzichtig te zijn en ervan uit te gaan dat het geïnfecteerd is.

Hoe de bewerking op te lossen Virusfout niet voltooid

Afhankelijk van of uw bestand daadwerkelijk is geïnfecteerd met een virus of uw antivirusprogramma een fout-positief resultaat weergeeft, gebruikt u de onderstaande methoden om uw probleem op te lossen en uw bestand met succes te starten.

Download uw bestand opnieuw vanaf een andere bron

Als Windows de bovenstaande foutmelding weergeeft voor een bestand dat u van internet hebt gedownload, probeer dan het bestand van een andere bron te downloaden en kijk of de fout zich blijft voordoen.

VERWANTHoe een frauduleuze website te herkennen

Het is mogelijk dat de webhost waarvan u het bestand hebt gedownload, is gecompromitteerd, waardoor uw bestand ook is geïnfecteerd. In dit geval, als de jouwe een populaire app of bestand is, zou je de kopie ervan op een andere site moeten kunnen vinden.

Als uw e-mailbijlage een e-mailbijlage is, vraagt ​​u de afzender om u het bestand opnieuw te sturen met een ander e-mailaccount. U moet echter uiterst voorzichtig zijn met bestanden die via e-mail worden verzonden, omdat e-mailadressen kunnen worden vervalst. Zelfs als u de afzender vertrouwt, kan het iemand zijn die zich voordoet als die persoon om u te overtuigen malware te downloaden.

Schakel uw antivirusbescherming tijdelijk uit

Als u uw bestand en de bron ervan vertrouwt, en u denkt dat uw antivirus het ten onrechte als een potentiële bedreiging heeft herkend, schakelt u uw antivirusbescherming uit om toegang te krijgen tot uw bestand.

Waarschuwing: Doe dit alleen als u weet wat u doet en het bestand 100% vertrouwt. Als uw bestand inderdaad een virus bevat, krijgt u anders een geïnfecteerde pc die tal van andere problemen veroorzaakt.

Met dat gezegd, om uw antivirusbescherming uit te schakelen, opent u uw antivirus-app en selecteert u de aan / uit-schakelaar. Hoe u dit doet, verschilt per app die u gebruikt, maar in de meeste apps zou het gemakkelijk moeten zijn.

Als u een Microsoft Defender Antivirus-gebruiker bent, opent u uw Windows Security-app om uw real-time bescherming uit te schakelen. Selecteer in de app ‘Bescherming tegen virussen en bedreigingen’.

Klik in het gedeelte ‘Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen’ op ‘Instellingen beheren’.

Schakel de schakelaar “Realtime bescherming” uit om uw antivirusbescherming uit te schakelen.

Tip: Wanneer u klaar bent voor realtime bescherming, zet u de schakelaar weer aan.

Selecteer “Ja” in de prompt “Gebruikersaccountbeheer” die wordt geopend.

Nu uw antivirusbescherming is uitgeschakeld, start u uw bestand en u zult zien dat het zonder foutmeldingen wordt geopend. Schakel de real-time bescherming dan zo snel mogelijk weer in.

Oplossing 3. Voeg uw bestand toe aan de uitsluitingslijst van uw antivirusprogramma

Als je hebt geverifieerd dat je bestand niet schadelijk is, voeg het dan toe aan de witte lijst van je antivirusprogramma, zodat je toekomstige toegang tot het bestand niet wordt geblokkeerd. Op deze manier kunt u uw antivirus ingeschakeld houden terwijl u uw toegang tot het bestand open houdt.

Om dat te doen in Microsoft Defender Antivirus, start u uw Windows Security-app en klikt u op ‘Virus- en bedreigingsbescherming’. Selecteer vervolgens in het gedeelte ‘Instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen’ de optie ‘Instellingen beheren’.

Om uw bestand aan de witte lijst toe te voegen, moet u eerst uw antivirusbescherming uitschakelen. Doe dat door de optie “Realtime bescherming” uit te schakelen. Selecteer vervolgens in de prompt “Gebruikersaccountbeheer” “Ja”.

Blader daarna naar beneden op de pagina naar het gedeelte “Uitsluitingen”. Klik hier op ‘Uitsluitingen toevoegen of verwijderen’.

Selecteer “Ja” in de prompt “Gebruikersaccountbeheer”.

Klik vervolgens op Een uitsluiting toevoegen > Bestand.