Apple wil 30 procent korting op alle in-app-aankopen. Amazon wil Apple geen 30 procent korting geven op de verkoop van Kindle-boeken.
Dit zijn beide perfect rationele standpunten voor bedrijven, maar ze leiden tot een behoorlijk vervelende conclusie voor gebruikers.
VERWANT: Kindle- of hoorbare boeken kopen op iPhone of iPad
Hier is Rhett Jones, die schrijft voor Gizmodo:
Ik heb twee Kindles, maar meestal lees ik boeken met de Kindle-app op mijn iPhone, gewoon omdat ik die altijd bij me heb. De eerste keer dat ik me realiseerde dat ik geen boek kon kopen op de Kindle-app, ging ik naar de hoofd-Amazon-app, waar ik opnieuw werd verijdeld. Uiteindelijk moest ik in mijn mobiele browser naar de Amazon-site navigeren en het hele proces van inloggen en uitchecken doorlopen. Een paar maanden later heb ik de neiging om deze ergernis te vergeten en het proces te herhalen.
Is dit een groot probleem in het grote plan van de mensheid? Nee. Maar is dit de beste regeling die deze twee bedrijven zouden kunnen hebben om het leven van hun klanten gemakkelijker te maken? Absoluut niet.
Dit is natuurlijk niet het enige gevecht dat Amazon voert met een andere technische kolos. De vete tussen Amazon en Google betekent dat als ik naar Google Home op Amazon zoek, ik de Amazon Echo aanbeveel. Google blokkeerde ook YouTube op Fire TV van Amazon, wat onbeduidend was.
Deze geschillen zijn vanuit zakelijk oogpunt logisch. Ze zijn niet logisch voor gebruikers. Het zou mooi zijn als dat een hogere prioriteit zou hebben.
