Apple heeft het probleem van oververhitting van zijn nieuwste vlaggenschiptoestellen, de iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max, erkend en is van plan zeer binnenkort een iOS 17-software-update uit te brengen om het probleem op te lossen.
Apple brengt update uit voor oververhittingsprobleem iPhone 15 Pro
Het begon allemaal vorige week toen er berichten verschenen over sommige gebruikers die problemen ondervonden met oververhitting op de iPhone 15 Pro- en iPhone 15 Pro Max-modellen, zelfs bij normaal gebruik, en dat de apparaten heter werden dan verwacht, samen met vertragingen van de processor.
Terwijl sommigen speculeerden dat de nieuwe A17 Pro Bionic-chipset de reden achter het probleem zou zijn, wees Apple-analist Ming-Chi Kuo op de compromissen die zijn gemaakt in het ontwerp van het thermische systeem om een lichtgewicht ontwerp voor de iPhone 15 Pro-modellen te bereiken.
In tegenstelling tot de speculaties zei Apple dat het probleem te wijten is aan een iOS 17-bug en recente updates van een aantal apps van derden, waaronder Instagram, Uber en de racegame Asphalt 9: Legends, die de A17 Pro-chip overbelast, waardoor probleem met oververhitting op iPhone 15 Pro-handsets.
Volgens technologiegigant Cupertino kunnen iPhone 15 Pro-modellen de eerste dagen na het instellen of herstellen van het toestel warmer aanvoelen als gevolg van de toegenomen achtergrondactiviteit.
Apple heeft ook elke mogelijkheid van een hardwareprobleem uitgesloten en zei dat het titanium frame en de aluminium onderconstructie van de iPhone 15 Pro niets te maken hebben met oververhitting. In plaats daarvan zorgen ze voor een betere warmteafvoer dan eerdere roestvrijstalen iPhones.
“We hebben een aantal omstandigheden geïdentificeerd die ervoor kunnen zorgen dat de iPhone warmer wordt dan verwacht. Het apparaat kan de eerste paar dagen na het instellen of herstellen van het apparaat warmer aanvoelen vanwege verhoogde achtergrondactiviteit”, aldus Apple in een verklaring aan Forbes verslaggever David Phelan.
“We hebben ook een bug in iOS 17 gevonden die gevolgen heeft voor sommige gebruikers en die zal worden verholpen in een software-update. Een ander probleem betreft enkele recente updates van apps van derden die ervoor zorgen dat ze het systeem overbelasten. We werken samen met deze app-ontwikkelaars aan oplossingen die momenteel worden uitgerold.”
Volgens de Forbes Volgens het rapport heeft Instagram deze woensdag al een oplossing uitgebracht als onderdeel van een update van de app om het probleem van oververhitting aan te pakken. Apple werkt ook samen met andere app-ontwikkelaars om het probleem op te lossen.
Het rapport voegt eraan toe dat het bedrijf ook benadrukt dat het probleem van oververhitting geen veiligheidsprobleem is en geen invloed zal hebben op de prestaties van getroffen iPhones op de lange termijn.
Apple zal het probleem waarschijnlijk oplossen met iOS 17, dat zich momenteel in de bètafase bevindt en in oktober zal verschijnen. Als alternatief kan de technologiegigant een kleinere software-update uitbrengen, zoals iOS 17.0.3, om de bugs aan te pakken die oververhittingsproblemen veroorzaken.
Noch Apple heeft een exacte releasedatum voor de oplossing gegeven, noch werd vermeld hoeveel klanten door het probleem worden getroffen. Er werd alleen gezegd dat het bugprobleem snel zou moeten worden opgelost.