U heeft tegenwoordig veel mogelijkheden om oogzorg te krijgen, zowel persoonlijk als online. U bent waarschijnlijk al bekend met Costco voor bulkaankopen, maar u weet misschien niet dat ze ook uitgebreide oogzorgdiensten aanbieden.
Lees verder om erachter te komen of Costco Optical geschikt is voor u en uw ogen.
Over Costco Optical
Costco Wholesale is een op lidmaatschap gebaseerde winkel die bestaat sinds 1976, toen het bekend stond onder de naam Price Club.
Costco biedt ongeveer 4.000 producten, vergeleken met de 30.000 producten die de meeste supermarkten in voorraad hebben. Hun voorraad varieert en wordt in bulk verkocht, over het algemeen tegen lagere prijzen dan standaard supermarkten. Naast boodschappen verkoopt Costco ook kleding, elektronica, woninginrichting en meer.
Veel Costco-locaties hebben ook een Costco Optical aan de binnenkant, waar u een oogonderzoek kunt krijgen en een bril kunt uitzoeken. Costco Opticals wordt bemand door getrainde opticiens die u kunnen helpen bij het kiezen van uw bril en het beantwoorden van vragen over verzekeringen, retouren en bestellingen.
Elke Costco Optical heeft een onafhankelijke arts voor optometrie die u een standaard oogonderzoek kan geven, net als bij elke oogarts.
Voor- en nadelen van Costco Optical
Welke diensten en producten zijn er?
Costco Optical biedt persoonlijke oogonderzoeken van onafhankelijke optometrie-artsen. Als u een Costco-lid bent, kunt u kiezen uit een breed scala aan contactlenzen, designer brilmonturen en zonnebrillen. Ze verkopen ook contactlenzen van een merknaam, evenals oogverzorgingsproducten zoals contactlensoplossingen.
Als Costco-lid kunt u online brillen, zonnebrillen, contactlenzen en oogverzorgingsproducten bestellen.
Costco Optical biedt een breed scala aan lenzen, waaronder HD progressieve, gepolariseerde, Transitions meekleurende, anti-blauw-licht, anti-reflecterende en multifunctionele lenzen, evenals contactlenzen en zonnebrillen.
Hoeveel kosten een bril van Costco?
Om lenzen of oogverzorgingsproducten te kopen via Costco Optical, moet u een Costco-lid zijn. De jaarlijkse bijdrage voor een persoonlijk lidmaatschap is $60. Het Gold Star Executive-lidmaatschap voor bedrijven is twee keer zo hoog, namelijk $ 120.
Als u nog geen Costco-lid bent, gaat u naar de Costco-website voor informatie over lidmaatschappen.
De Costco Optical-website vermeldt niet de kosten voor een oogonderzoek, maar mijn onderzoek vertelt me dat het gemiddeld ongeveer $ 75 tot $ 80 is. Zorg ervoor dat u uw plaatselijke winkel belt voor prijsopties.
Omdat ik geen Costco-lid ben, kon ik de exacte prijzen van hun brillen en oogverzorgingsproducten niet bekijken. Op basis van mijn onderzoek bedragen de gemiddelde kosten voor een paar monturen en lenzen $ 184.
Een groot deel van de website van Costco Optical is frustrerend ondoorzichtig als u geen lid bent. Om de exacte prijzen te weten te komen, logt u in op hun website met uw Costco-lidmaatschapsgegevens, of bezoekt u een Costco Optical om producten en prijzen persoonlijk te bekijken.
Is Costco Optical verzekerd?
De website van Costco Optical zegt dat ze nu de meeste vision-verzekeringsplannen nemen, maar merkt op dat kortingsplannen niet in aanmerking komen. Als u wilt weten of uw verzekering wordt geaccepteerd, belt u of bezoekt u uw plaatselijke Costco Optical.
Heeft Costco Optical een VSP-verzekering?
Ja, volgens de website van VSP. Op de website van de VSP staat echter dat uw toeslag kan verschillen. Bel voor meer informatie het nummer dat op uw VSP-kaart staat of neem contact op met uw plaatselijke Costco Optical.
Gebruikt Costco Optical Medicare?
Costco accepteert mogelijk sommige Medicare-plannen, maar dit hangt af van uw specifieke plan. De website van Costco vermeldt niet expliciet of ze Medicare accepteren. Om erachter te komen of uw Medicare-plan wordt geaccepteerd bij Costco, belt u het Medicare-nummer dat op uw verzekeringskaart staat en belt u uw plaatselijke Costco Optical.
Over het bestellen van een bril bij Costco Optical
Om online of persoonlijk een Costco Optical-bestelling te plaatsen, moet u een Costco-lid zijn. Als je nog geen lid bent, moet je lid worden.
Als u contactlenzen op sterkte bestelt, heeft u uw recept bij de hand. U kunt een bestelling plaatsen via de website of de app.
Producten die in aanmerking komen voor flexibele bestedingsaccount (FSA) betalingen worden vermeld op de website.
Om een bestelling op de website te plaatsen, gaat u als volgt te werk:
- Log in op uw Costco-account.
- Selecteer de contacten die u wilt kopen.
- Vul eventueel uw recept in.
- Voer uw verzendgegevens in.
- Voer uw betalingsgegevens in.
- Plaats je bestelling.
Als u liever persoonlijk bestelt, moet u tijdens de winkeluren naar uw plaatselijke Costco Optical gaan. Er zijn meer dan 500 Costco Opticals in de Verenigde Staten, evenals verschillende locaties in Canada, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Australië, Mexico, IJsland en Spanje.
Hoe lang duurt het om een bril van Costco te krijgen?
Als u een bril bestelt voor persoonlijke afhaling, zegt Costco dat het ongeveer 7 dagen nodig heeft om te verwerken. Als je een bril bij je thuisbezorgd bestelt, duurt het ook 7 dagen om te verwerken plus nog eens 7 tot 14 dagen om te verzenden.
Bij het controleren van beoordelingswebsites vond ik gemengde reacties op de levertijd. Veel van de negatieve beoordelingen vermelden dat de bril langer duurde dan vermeld om aan te komen.
Het retourbeleid van Costco Optical
Het retourbeleid van Costco Optical is iets gecompliceerder dan dat van vergelijkbare retailers. Er is geen standaard tevredenheidsgarantie, maar u kunt lenzen laten vervangen als er een probleem is met uw sterkte. Het tijdsbestek voor het vervangen van uw brillenglazen is 60 tot 90 dagen, afhankelijk van uw Costco Optical-locatie.
Zorg ervoor dat u uw plaatselijke Costco-opticien om meer informatie vraagt voordat u bestelt. Als u uw lenzen moet verwisselen, moet u een afspraak maken met de oogarts ter plaatse.
Het retourbeleid voor contactlenzen is eenvoudiger. Zolang het pakket niet is geopend of beschadigd, kunt u uw contacten op elk gewenst moment retourneren voor een volledige terugbetaling. Bewaar al het papierwerk dat bij uw bestelling van contactpersonen is geleverd en volg de meegeleverde instructies om te retourneren.
De reputatie van Costco
Costco is in de eerste plaats een groothandelsclub waar klanten allerlei soorten boodschappen en huishoudelijke artikelen kunnen kopen. Klantbeoordelingen op plaatsen zoals het Better Business Bureau en Trustpilot weerspiegelen een breed scala aan klantervaringen, niet alleen met Costco Optical.
- Better Business Bureau (BBB): Op de BBB-pagina van Costco blijkt dat het bedrijf een A+ rating heeft en gemiddeld 1,48 van de 5 sterren met meer dan 210 klantbeoordelingen. BBB lijkt Costco en Costco Optical niet afzonderlijk te beoordelen.
- Trustpilot: Review-aggregatorwebsite Trustpilot toont vergelijkbare Costco-beoordelingen – een gemiddelde van 1,5 van de 5 sterren en meer dan 1.400 beoordelingen. Net als de BBB heeft Trustpilot geen aparte pagina voor Costco Optical, dus houd er rekening mee dat deze beoordelingen zijn gebaseerd op Costco als geheel.
- Reddit en Google: Zoek de naam van de optometrie-arts van uw lokale Costco en zoek vervolgens op hun naam in de subreddit van uw stad of in Google-recensies. Dit zou u een idee moeten geven van de reputatie van de arts. U kunt ook op Reddit posten en vragen naar de ervaringen van uw buren bij Costco Optical.
In 2013 diende een man in Californië een class action-rechtszaak in tegen Costco. Hij geloofde dat hem een bril werd verkocht tegen hogere kosten omdat Costco Optical functioneerde als een ‘gezamenlijke operatie’. De rechtszaak werd aanvankelijk afgewezen, maar dat ontslag werd in 2018 ongedaan gemaakt, waardoor de eiser zijn zaak kon heropenen.
In 2021 stemde Costco ermee in om $ 525.000 te betalen om een rechtszaak te schikken waarin werd beweerd dat het bedrijf de kosten van geannuleerde Costco-executivelidmaatschappen niet terugbetaalt aan consumenten. Volgens de voorwaarden van de schikking kunnen de in aanmerking komende consumenten een gratis jaar van een Costco-lidmaatschap of een contante betaling van maximaal $ 15 terugkrijgen.
Andere opties
U heeft veel mogelijkheden voor persoonlijke en online oogzorg. Hier zijn een paar alternatieven om te overwegen:
- Optisch doel: Net als Costco Optical biedt Target persoonlijke oogonderzoeken en een breed scala aan merkbrillen, zonnebrillen en contacten. Meer informatie over Target Optical.
- Lokale onafhankelijke retailers: Ga naar Google, Reddit en Facebook, of crowdsource je vrienden om lokale winkels te vinden die brillen, contactlenzen en zonnebrillen verkopen.
- Online retailers: Bekijk dit Healthline-artikel dat de acht beste plaatsen behandelt om online een bril te kopen.
- Lokale oogartsen: Laat uw ogen op de ouderwetse manier onderzoeken door naar een optometrist bij u in de buurt te gaan. Je kunt de beste lokale oogarts vinden door te zoeken op Reddit of Google, of door het aan je vrienden te vragen. Vind een oogarts bij u in de buurt.
Is het het waard?
Costco Optical lijkt een goede optie te zijn voor betaalbare en snelle persoonlijke oogonderzoeken, vooral als je een Costco-lidmaatschap hebt. Als je ervoor kiest om ergens anders heen te gaan, houd er dan rekening mee dat je een overvloed aan opties tot je beschikking hebt.
Ash Fisher is een schrijver en komiek die leeft met het hypermobiele Ehlers-Danlos-syndroom. Als ze geen wiebelige baby-hertendag heeft, wandelt ze met haar corgi, Vincent. Lees meer over haar op haar website.
