InShortViral: Voor de Californische reus is het niet zozeer concurreren met Whatsapp, Messenger en WeChat dan het redden van zijn model.
[dropcap]F[/dropcap]of de Californische reus, het is niet zozeer concurreren met Whatsapp, Messenger en WeChat dan het redden van zijn model.
Google zou werken aan de ontwikkeling van een nieuwe instant messaging-applicatie om de invloed van Whatsapp, Messenger en Snapchat tegen te gaan, zo maakte de website Wall Street Journal dinsdag bekend. De door Google aangeboden dienst zou met zijn vrienden discussiëren, maar ook vragen stellen aan een “chatbot” die op zich zou nemen om antwoorden op internet te vinden.
Lees ook: Automatisch een back-up maken van foto’s en video’s met Google Plus
Google ontwikkelt in het geheim een berichten-app om te concurreren met Facebook, WhatsApp
Volgens een recent onderzoek behoren IM-diensten tot de meest populaire mobiele applicaties met bijna 2 miljard gebruikers. Maar Google Hangouts, de module die Google aanbiedt, heeft nooit zijn publiek gevonden. Het aantal gebruikers van Hangouts ligt ruim onder dat van de twee vlaggenschipapplicaties van Facebook, Whatsapp en de in China zeer populaire dienst Tencent Holdings WeChat.
Storingen en Google+ Hangouts
Terwijl zijn concurrenten nieuwe functies aan hun e-maildiensten beginnen toe te voegen, waaronder WeChat, waarmee gebruikers online tickets kunnen boeken of hun rekeningen kunnen betalen, is Google van plan iets meer te bieden dan een hulpmiddel om mee te doen. Volgens de Wall Street Journal zou het Californische bedrijf van plan zijn een “chatbot” te introduceren waarmee het mogelijk zou zijn om vragen te stellen. De robot zou dan het antwoord zoeken via de Google-zoekmachine en “andere bronnen” waarvan we de aard nog niet kennen.
Lees ook: Hoe u kunt voorkomen dat Facebook en Google u volgen
Het bedrijf zei niet wanneer het de applicatie had uitgevoerd of wat de naam zou zijn, en weigerde voorlopig commentaar. De operatie loopt een groot risico voor Google na de mislukkingen van Google Hangouts of zijn sociale netwerk Google+. Vooral omdat, zo legt ook de Wall Street Journal uit, er geen garantie is dat een nieuwe instant messaging-applicatie meer succes zal hebben. Gebruikers beginnen een e-mailtoepassing vooral te gebruiken omdat ze iemand anders kennen die de krant gebruikt – wat specifiek is mislukt voor Google+ Hangouts of Google.
Google zou volgens de Amerikaanse krant zeker een jaar werken aan de verbetering van deze applicatie.
Model wijzigen
Een dergelijke toepassing zou de kiem vormen voor een echte modelverschuiving voor de gigantische nieuwe technologieën. In plaats van door de traditionele zoekmachine te gaan, zouden gebruikers nu rechtstreeks naar de “chatbots” hun e-mail gaan om het antwoord op hun vraag te vinden. Er was een kleine revolutie nodig voordat de ‘bots’ die door andere e-mailapplicaties zijn ontwikkeld, geleidelijk de zoekmachine als nummer 1 zoekmachine in de hoofden van smartphonegebruikers zullen vervangen.
Lees ook: Google gebruiken als proxyserver
Ook op het gebied van kunstmatige intelligentie zou het systeem van vraag en antwoord meer mogelijkheden bieden. Met aanwijzingen van de gebruiker tijdens zijn interactie met de chatbot, zou de applicatie zijn gesprekspartner beter kunnen targeten. En om meer verfijnde antwoorden voor te stellen. Zo zal een allergisch persoon, die heeft aangegeven, geschikte restaurants worden aangeboden, enz. Een niet ambitieuze kant maar wel noodzakelijk.