De Pixel 7-serie is nu beschikbaar voor pre-order. Google liet verschillende verbeteringen zien tijdens het Made by Google-hardware-evenement, zoals het nieuwe Tensor G2-systeem-op-een-chip en een verbeterde opstelling van de achteruitrijcamera. Maar het vergat één belangrijk detail te vermelden: u krijgt slechts drie belangrijke OS-updates.
Hoewel beide telefoons 5 jaar beveiligingsupdates hebben, verplicht Google zich tot drie jaar grote OS-updates voor de zojuist uitgebrachte Pixel 7 en Pixel 7 Pro. In een verklaring aan How-to-nerdvertelde Google ons het volgende:
We bouwen Pixel-telefoons om in de loop van de tijd beter te worden met software- en functie-updates. Net als Pixel 6, 6 Pro en 6a bieden Pixel 7 en Pixel 7 Pro ten minste vijf jaar beveiligingsupgrades vanaf de datum waarop de telefoons voor het eerst beschikbaar komen in de Google Store in de VS en ten minste drie jaar OS-updates.
De Google Pixel 7-line-up wordt geleverd met Android 13, dus drie jaar updates zou betekenen dat Google zich ertoe verbindt de nieuwe telefoons helemaal bij te werken tot Android 16. Daarna zullen er nog twee jaar beveiligingsupdates komen. Drie jaar updates is standaard voor telefoonfabrikanten zoals OnePlus, en het is niet ongebruikelijk dat andere bedrijven (namelijk Motorola) slechts twee jaar aanbieden, of in sommige goedkopere telefoons zelfs maar één jaar.
Dit is exact hetzelfde beleid als de Pixel 6-serie, en het is ongeveer wat Google voor zijn telefoons heeft geleverd sinds de eerste Pixel in 2016 werd uitgebracht. Maar het snijdt er niet meer in. Samsung biedt zijn Galaxy S22-telefoons bijvoorbeeld vier jaar grote updates en vijf jaar beveiligingspatches aan, waarmee het Google met een extra jaar overtreft. En natuurlijk geeft Apple zijn iPhones minimaal vijf jaar iOS-updates, en vaak krijgen ze zelfs meer dan dat – sommige iPhones worden al zeven jaar ondersteund.
Niet alleen heeft Google dit tijdens het evenement niet genoemd, maar het leek ook een stap verder te gaan om het te verbergen en gebruikers te misleiden. Google prees dat beide telefoons “5 jaar updates” zouden krijgen terwijl het sprak over het wegvallen van Pixel-functies tijdens het evenement, zonder te vermelden of te erkennen dat twee van die vijf jaar alleen voor beveiligingspatches zouden zijn. Het bedrijf vermeed het ook om het te vermelden in het specificatieblad van de Pixel 7-serie.
Als Google de Pixel-line-up wil positioneren als het Android-equivalent van de iPhone, moet het hier echt een stapje verder in gaan, vooral als je ziet hoe de telefoons het eigen silicium van Google gebruiken. Er zijn geen excuses.