Soms kun je tijdens het gebruik van Instagram op je Android of iPhone een verhaal tegenkomen dat je wilt bekijken. Als je op het verhaal tikt om het te bekijken, gebeurt er niets; je ziet een wazig scherm met een ronddraaiende cirkel.
Als dit u vaak overkomt, moet u dit oplossen. Zoals elke sociale netwerksite heeft Instagram ook enkele bugs en glitches. De bugs op de site kunnen er soms voor zorgen dat je de beste app-functies niet gebruikt, een daarvan is dat Instagram Stories niet werkt.
show
Instagramverhalen werken niet
Als Instagramverhalen niet werken of je ze niet kunt bekijken, moet je een paar dingen oplossen. Maar laten we, voordat we naar de oplossing kijken, eens kijken naar enkele prominente redenen waarom Instagramverhalen niet kunnen worden geladen.
- Je hebt een trage of geen internetverbinding.
- De servers van Instagram zijn down.
- De Instagram-app heeft een beschadigde cache.
- Uw account is verbannen.
De beste manieren om te verhelpen dat Instagramverhalen niet werken
Nu je weet wat de meest prominente redenen zijn waarom Instagramverhalen niet werken, moet je dit oplossen. Het is eenvoudig om te verhelpen dat Instagramverhalen niet werken. Hier zijn de beste oplossingen om die eindeloos draaiende cirkel op Instagram Story te stoppen.
1) Controleer of uw internet werkt
Voordat u aannames doet, moet u controleren of uw internet werkt en stabiel is. De meest prominente oorzaak van het niet werken van Instagramverhalen is vaak een trage of geen internetverbinding.
Als je internet onstabiel is en elke seconde wordt verbroken, kan de Instagram-app het verhaal niet laden. Dit kan de reden zijn waarom Instagram Stories niet werkt op je telefoon.
Controleer dus uw internetverbinding voordat u andere methoden probeert. Zelfs als je internet werkt, moet je controleren of de verbinding wegvalt.
2) Controleer of Instagram niet beschikbaar is
Het is mogelijk dat Instagram af en toe te maken krijgt met serveruitval. Tijdens serveruitval werken de meeste functies van de app niet.
Wanneer de servers van Instagram niet beschikbaar zijn, kunnen gebruikers niet inloggen op hun Instagram-account, Instagram-foto’s bekijken, enz.
Als Instagram Stories niet werkt of vastzit in een cirkellus, is de kans groot dat Instagram te maken heeft met storingen en wereldwijd uitvalt.
Dus voordat u iets anders probeert, moet u openen De statuspagina van Instagram op DownDetector en controleer of de servers down zijn. Als er geen storingen zijn, volgt u de volgende methoden.
3) Update de Instagram-app
Je moet je Instagram-app bijwerken als je internet werkt en de site geen storingen ondervindt.
Soms veroorzaken verouderde versies van apps dergelijke problemen. Ook kan het uitvoeren van verouderde apps veel beveiligings- en privacyproblemen veroorzaken.
Dus als Instagramverhalen niet werken, moet je je Instagram-app bijwerken via de Google Play Store of Apple App Store.
4) Forceer de Instagram-app
Als je de Instagram-app geforceerd stopt, worden alle processen met betrekking tot Instagram uit het geheugen vrijgegeven. Dus als een proces een probleem veroorzaakt, wordt dit onmiddellijk opgelost. Hier leest u hoe u de Instagram-app geforceerd kunt stoppen.
1. Druk lang op de Instagram-app op je Android en selecteer App-info.
2. Tik in het App Info-scherm op de optie Forceer stop.
3. Nadat je op Force stop hebt getikt, wacht je een paar seconden en start je de app opnieuw.
Dat is het! Dit zal hoogstwaarschijnlijk verhelpen dat Instagram Story niet werkt op je Android-smartphone.
5) Schakel de gegevensbesparing op Instagram uit
De Instagram Mobile-app heeft een Data Saver-modus die je mobiele data opslaat terwijl je Instagram gebruikt. Data Saver kan voorkomen dat verhalen worden afgespeeld om uw mobiele gegevens te behouden.
Daarom kun je ook proberen de Data Saver-modus op Instagram uit te schakelen om Instagramverhalen die niet werken op Android te repareren.
1. Open de Instagram-app en tik op de profielfoto.
2. Tik op de profielpagina op het Hamburger-menu en selecteer Instellingen.
3. Tik in het scherm Instellingen op Account.
4. Blader vervolgens naar beneden en tik op Gebruik van mobiele data.
5. Schakel de optie ‘Databesparing’ uit bij de instellingen voor mobiele data.
Dat is het! Dit is hoe je de Data Saver-modus op je Instagram-app kunt uitschakelen.
6) Wis de cache en gegevens van Instagram
Zoals hierboven vermeld, kunnen verouderde cache- en gegevensbestanden problemen veroorzaken, zoals Instagram Stories werkt niet. Bij deze methode wissen we dus de app-cache en het gegevensbestand voor de Instagram-app om het probleem op te lossen.
1. Druk lang op de Instagram-app op je startscherm en selecteer ‘App-info’.
2. Tik op de pagina App-info voor Instagram op Opslaggebruik.
3. Tik vervolgens op de optie Cache wissen en Gegevens wissen.
Dat is het! Hiermee worden de app-cache en gegevens van de Instagram-app voor je Android gewist. Nadat je de wijzigingen hebt aangebracht, open je de app en log je in op je Instagram-account. De verhalen worden nu afgespeeld.
7) Installeer de Instagram-app opnieuw
Opnieuw installeren wordt belangrijker dan ooit als alle basismethoden een specifiek probleem met betrekking tot de app niet kunnen oplossen. Als u de Instagram-app opnieuw installeert, zorgt u ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt zonder mogelijke problemen zoals Instagram Stories werkt niet.
Als je Instagram opnieuw installeert, worden al je opgeslagen gegevens verwijderd, inclusief je accountreferenties. Om de Instagram-app opnieuw te installeren, drukt u op het pictogram van de Instagram-app en selecteert u Verwijderen.
Na het verwijderen moet u de app opnieuw installeren vanuit de Google Play Store of Apple App Store. Eenmaal geïnstalleerd logt u opnieuw in met uw Instagram-account.
8) Neem contact op met Instagram
Als alle methoden er niet in slagen om Instagramverhalen niet te laten werken, is de kans groot dat de app een technisch probleem heeft.
Aangezien je hier niet veel kunt doen, kun je het technische probleem melden bij Instagram. Niet alleen om te verhelpen dat Instagramverhalen niet werken, maar als je iets op Instagram opmerkt dat moet worden opgelost, moet je dit melden.
Een probleem melden op Instagram is eenvoudig. Daarvoor moet je dit bekijken Instagram-helppagina.
Dit zijn dus enkele van de beste methoden om te verhelpen dat Instagramverhalen niet werken. Als u de methoden correct hebt gevolgd, is de kans dat problemen worden opgelost vrij groot. En als dit artikel u heeft geholpen het probleem op te lossen, deel het dan met uw vrienden.