Apps op uw iPhone of iPad kunnen af en toe vastlopen of zich onregelmatig gaan gedragen. Wanneer dit gebeurt, kunt u de app sluiten met behulp van de ingebouwde App Switcher-functie. Het herstarten van de app is de beste manier om de meeste problemen op te lossen. U kunt dit als volgt doen.
Start eerst de app-switcher
Om een app op een iPhone of iPad te sluiten, moet je de ingebouwde app-switcher openen. Deze functie is essentieel voor multitasking. Hiermee kunt u beheren welke apps worden uitgevoerd en gemakkelijk tussen deze apps schakelen.
Ga als volgt te werk om de app-switcher te starten:
- Op iPhone X of nieuwer / iPads met iOS 12 of nieuwer: Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm, pauzeer in het midden van het scherm en til vervolgens uw vinger op.
- Op iPhones en iPads met Home-knoppen: Druk tweemaal snel op de startknop.
Met behulp van de app-switcher dwingen we een app te sluiten. Dit betekent dat de app opnieuw moet worden opgestart en opnieuw moet worden geladen de volgende keer dat u erop tikt. Deze methode kan enkele tijdelijke problemen oplossen die u mogelijk met een app ondervindt.
Een app sluiten met de app-switcher op de iPhone
Zodra de app-switcher op uw iPhone is gestart, ziet u een scherm dat lijkt op het onderstaande scherm. Grote miniaturen van alle apps die u onlangs heeft geopend, zijn zichtbaar op het scherm; je kunt naar links of rechts vegen om er doorheen te kijken.
Veeg door de miniaturen totdat u de app vindt die u wilt sluiten en centreer deze op het scherm.
Veeg snel omhoog over de miniatuur van de app totdat deze van het scherm verdwijnt.
Daarna verschijnt de miniatuur niet meer op het scherm App Switcher omdat deze nu is gesloten.
Om een app opnieuw te starten, zoekt u het pictogram op uw startscherm en tikt u erop.
Een app sluiten met App Switcher op iPad
Nadat u de app-switcher op uw iPad hebt gestart (zoals hierboven beschreven), ziet u een raster met miniaturen van alle apps die u onlangs hebt geopend. Als u de laatste tijd veel apps heeft gebruikt, kunt u naar links of rechts vegen tussen de apps totdat u de app vindt die u wilt sluiten.
Veeg snel omhoog over de miniatuur van een app totdat deze verdwijnt. Als u wilt, kunt u meer dan één vinger gebruiken om meer dan één app tegelijk te sluiten.
Nadat u de miniatuur van een app hebt weggeveegd, is deze gesloten en wordt deze niet langer weergegeven op het scherm App Switcher.
Om een app opnieuw te starten, tikt u op het pictogram op het startscherm. Dit zou de app opnieuw moeten starten en (hopelijk) zal deze deze keer correct werken.
Heeft u nog steeds problemen met een app?
Als een app na dit alles nog steeds crasht, vastloopt of anderszins problemen geeft, probeer dan uw iPhone of iPad opnieuw op te starten. Als dat niet helpt, zijn er enkele andere technieken die u kunt proberen, waaronder het bijwerken of opnieuw installeren van een app. U kunt ook proberen contact op te nemen met de ontwikkelaar van de app en het probleem uit te leggen. Succes!