Als u al een tijdje een Windows-besturingssysteem gebruikt, weet u wellicht dat het besturingssysteem vol bugs zit. We zijn er zeker van dat u één keer in uw leven met Windows BSOD-fouten te maken heeft gehad. Microsoft brengt echter snel updates uit waarin eerdere bugs worden opgelost.
Er zijn twee soorten Windows-fouten: fouten die niet veel schade aanrichten en fouten waarbij gebruikers niet kunnen inloggen. Sommige fouten verhinderen dat gebruikers applicaties starten, zoals ‘Er is een ander exemplaar actief’.
Dus als u ook de foutmelding krijgt tijdens het starten van software, hebben we besloten om hier alles over de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ van Windows 10 te bespreken.
show
Hoe u de fout ‘Een ander exemplaar wordt uitgevoerd’ op Windows 10/11 kunt oplossen
Wat is de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ en waarom treedt deze op? Een ander exemplaar van actieve software betekent dat het installatieprogramma zich al op de achtergrond bevindt. Gebruikers moeten dus het lopende proces sluiten en beëindigen om de foutmelding te herstellen. Hier hebben we enkele van de beste methoden besproken om de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ op te lossen.
1. Verwijder Ad-Aware Web Companion
Als u elke keer dat uw computer opstart de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ krijgt, moet u de Ad-Aware-webbegeleider verwijderen. Voor degenen die het niet weten: Ad-Aware is een antispywaretool, maar weinig gebruikers hebben gemeld dat ze de foutmelding hebben verholpen nadat ze de Ad-Aware-webbegeleider hadden verwijderd.
Om Ad-Aware Web Companion uit Windows 10/11 te verwijderen, gaat u dus naar Configuratiescherm > Programma’s en onderdelen. Zoek en verwijder nu ‘Ad-Aware Web Companion’ uit de lijst met geïnstalleerde programma’s. Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op; u krijgt niet langer de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’.
2. Zoek en sluit het proces vanuit Taakbeheer
Als u de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ krijgt terwijl u bepaalde software start, moet u die software sluiten. Als de software niet op de achtergrond draait, open dan Taakbeheer en controleer het tabblad Processen.
Sommige software draait stil op de achtergrond, wat leidt tot de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’. Open dus Taakbeheer en sluit het proces dat aan de actieve software is gekoppeld.
3. Start uw computer opnieuw op
Als u de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ krijgt, zelfs nadat u het achtergrondproces hebt afgesloten, moet u uw computer opnieuw opstarten. Een eenvoudige herstart kan de meeste Windows-fouten oplossen, inclusief een andere actieve instantie.
Voordat u de volgende methoden volgt, start u dus uw computer opnieuw op en controleert u of de fout zich blijft voordoen. Als u na het opnieuw opstarten nog steeds de foutmelding krijgt, volgt u de volgende methoden.
4. Installeer de problematische software opnieuw
We zijn er zeker van dat het stoppen van het problematische proces vanuit Taakbeheer de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ zou hebben opgelost. Als het probleem echter nog steeds verschijnt, moet u de Problematic-software opnieuw installeren.
Ga dus naar Configuratiescherm> Programma’s en onderdelen en verwijder de problematische software uit de lijst. Nadat u het programma hebt verwijderd, installeert u het opnieuw. Dit zal waarschijnlijk de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ van Windows oplossen.
5. Maak een nieuw gebruikersaccount aan
Als u de problematische software of het problematische proces vindt dat verband houdt met de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’, hoeft u geen nieuw gebruikersaccount aan te maken. Als u het problematische proces of de problematische software echter niet kunt vinden, kunt u een nieuw Windows 10-gebruikersaccount maken.
Op deze manier krijgt u een apart account en aangezien het nieuwe gebruikersaccount geen koppeling heeft met het oude, krijgt u niet de foutmelding ‘Er is nog een exemplaar actief’. Volg dit artikel om een nieuw gebruikersaccount aan te maken.
6. Voer de SFC/DISM-opdracht uit
Beschadiging van systeembestanden kan soms de enige reden zijn voor de foutmelding ‘Er wordt een ander exemplaar uitgevoerd’ op Windows. Hoewel het uitvoeren van de SFC/DISM-tool geen zekere oplossing is, kan het geen kwaad om deze twee tools op Windows uit te voeren. Dus als de fout ‘Er is een ander exemplaar actief’ u voortdurend zorgen baart, voert u de SFC/DISM-opdracht uit.
1. Klik op Windows Zoeken en typ Opdrachtprompt. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u de opdracht uit:
sfc /scannow
3. Als het hulpprogramma Systeembestandscontrole terugkeert met een fout, voert u deze opdrachten één voor één uit.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Nadat u de opdrachten hebt uitgevoerd, start u uw Windows 11-pc opnieuw op.
Dat is het! Zo kunt u dit oplossen Een ander exemplaar geeft een Windows-fout weer door de SFC/DISM-opdrachten uit te voeren.
7. Download alle Windows-updates die in behandeling zijn
De foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ in Windows kan het gevolg zijn van een softwarefout of -glitch. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost door alle lopende Windows-updates te installeren.
Dus als u het probleem nog steeds ondervindt, moet u de nieuwste updates downloaden en installeren om het probleem op te lossen. Hier ziet u hoe u alle lopende Windows-updates kunt downloaden.
- Open de app Instellingen en selecteer Windows Update. Selecteer in Windows 10 Update en beveiliging.
- Klik aan de rechterkant op de knop Controleren op updates.
Dat is het! Nu zal Windows automatisch alle beschikbare updates vinden en deze downloaden en installeren.
Dit zijn dus de beste methoden om de foutmelding ‘Er is een ander exemplaar actief’ op Windows op te lossen. Laat het ons in het opmerkingenveld hieronder weten als u een andere manier kent om de foutmelding op te lossen.