Het maakt niet uit of uw Apple-apparaat zich in de oorspronkelijke AppleCare-garantieperiode bevindt of wordt gedekt door AppleCare +, het controleren van de huidige dekking kan de eerste stap zijn bij het verkrijgen van een reparatie. Hier leest u hoe u kunt controleren wat er wel en niet wordt gedekt.
Zoals veel mensen in de loop der jaren hebben geleerd, kan het repareren van Apple-apparaten buiten AppleCare een kostbare onderneming zijn, vooral gezien de huidige staat van herstelbaarheid van notebooks. Niets is goedkoop als het allemaal is verbonden of gesoldeerd op een logicakaart, dus u zult waarschijnlijk hopen dat uw reparatietabblad door Apple wordt opgehaald. Als dat niet het geval is, kunnen dingen snel en duur worden.
Gelukkig is het controleren van AppleCare-dekking vrij eenvoudig en kunt u al uw apparaten op één plek controleren.
Bijwerken: U kunt nu naar Instellingen> Algemeen> Info gaan om garantie-informatie te zien. Deze optie is toegevoegd in iOS 12.2, uitgebracht op 25 maart 2019. Als je geen AppleCare hebt, zie je de status van de beperkte garantie van je iPhone of iPad.
De AppleCare-status voor één apparaat controleren
Er zijn een aantal verschillende routes die u kunt nemen als u de AppleCare-dekking voor één apparaat wilt controleren. De eerste vereist dat u het serienummer van het apparaat bij de hand heeft, maar dit kan vanaf elke computer met een webbrowser en internetverbinding. De andere betreft het downloaden van een iPhone- of iPad-app.
Als je het serienummer van het apparaat in kwestie weet, ga dan naar checkcoverage.apple.com en typ het serienummer in het relevante vak. U moet ook een beveiligingscode invullen om te bewijzen dat u een mens bent.
Als u klaar bent, tikt u op de knop “Doorgaan” en u krijgt informatie over uw apparaat te zien, inclusief of het onder AppleCare of AppleCare + valt.
Hoe u de AppleCare-status voor al uw apparaten kunt controleren
Als u al uw apparaten liever op één plek wilt zien, zonder serienummers in te voeren, download dan de “Apple Support” -app uit de App Store en log in met uw Apple ID. Nadat u zich heeft aangemeld, tikt u op uw accountpictogram bovenaan het scherm.
Zodra het scherm is geladen, tikt u op ‘Controleer dekking’.
U ziet een scherm met elk apparaat dat aan uw Apple ID is gekoppeld, evenals een notitie waarin staat of het momenteel wordt gedekt door AppleCare of AppleCare +. U kunt op een apparaat tikken om aanvullende informatie erover te zien.
