Als je een Disney + -abonnement bent, heb je je e-mailadres en wachtwoord nodig om in te loggen en te beginnen met streamen. Mocht u op enig moment uw e-mailadres moeten wijzigen, dan moet u dit doen in uw Disney + -accountinstellingen.
De beste manier om dit te doen, is door de Disney + -website of de mobiele app voor Android, iPhone of iPad te gebruiken.
Wijzig het e-mailadres van uw Disney + -account online
U kunt vanaf de Disney + -website wijzigingen aanbrengen in uw Disney + -accountgegevens, waaronder het wijzigen van uw account-e-mailadres en het bijwerken van uw factuurgegevens.
VERWANT: Hoe u uw Disney + -factureringsgegevens kunt bijwerken
Log om te beginnen in op de Disney + -website in uw browser naar keuze en plaats de muisaanwijzer op de optie “Mijn profiel” in de rechterbovenhoek. Selecteer in het vervolgkeuzemenu de optie “Account”.
Selecteer in het menu “Account” de knop Bewerken naast uw huidige e-mailadres.
Als veiligheidsmaatregel vraagt Disney + u om een zescijferige code in te voeren die naar uw bestaande e-mailadres is verzonden. Controleer uw inbox voor de code en typ deze in het daarvoor bestemde vak voordat u “Doorgaan” selecteert om verder te gaan.
Typ in het vak “E-mail wijzigen” het nieuwe account-e-mailadres dat u wilt gebruiken.
Als u dit als veiligheidsmaatregel doet, wilt u misschien het vakje “Uitloggen bij alle apparaten” aanvinken. U moet zich echter opnieuw aanmelden bij uw apparaten als u dit doet.
Als u klaar bent, selecteert u de knop “Opslaan” om uw e-mailadres te wijzigen.
De wijziging in uw account wordt onmiddellijk toegepast, maar u moet het e-mailadres van uw nieuwe account verifiëren door de link “Account verifiëren” in het instellingenmenu van uw Disney + -account te selecteren.
Een nieuwe zescijferige beveiligingscode wordt naar uw nieuwe e-mailaccount gestuurd om dit te bevestigen. Controleer uw inbox en typ de code die u ontvangt in het bevestigingsvenster voordat u de optie “Doorgaan” selecteert.
Het verifiëren van het e-mailadres van uw nieuwe account is een belangrijke beveiligingsmaatregel, dus zorg ervoor dat u deze stappen uitvoert zodra u wijzigingen aanbrengt. Nadat het is geverifieerd, moet u uw nieuwe e-mailadres gebruiken om in de toekomst in te loggen op uw Disney + -account.
Wijzig het e-mailadres van uw Disney + -account op mobiele apparaten
Als je de mobiele Disney + -app op je Android, iPhone of iPad gebruikt, kun je het e-mailadres van je account in de app zelf wijzigen.
Open hiervoor de Disney + -app op je smartphone of tablet en log in (als je dat nog niet hebt gedaan) en tik vervolgens op je accountprofielpictogram in de rechterbenedenhoek.
Tik op de optie “Account” in het profielmenu om verder te gaan.
Tik in het menu “Account” op de knop Bewerken naast uw bestaande e-mailadres.
Als veiligheidsmaatregel moet u verifiëren dat u toegang heeft tot het e-mailadres van uw account. Typ de zescijferige code (verzonden naar uw huidige e-mailadres) in het daarvoor bestemde vak voordat u op de knop “Doorgaan” tikt.
Typ in het menu “E-mail wijzigen” uw nieuwe e-mailadres voordat u op de optie “Opslaan” tikt. Als u zich als veiligheidsmaatregel bij andere apparaten wilt afmelden, moet u eerst op het selectievakje “Uitloggen bij alle apparaten” tikken.
Nadat u het e-mailadres van uw account heeft gewijzigd, moet u het verifiëren. Tik hiervoor op de optie “Account verifiëren” in het menu met accountinstellingen.
Net als voorheen moet u verifiëren dat u toegang heeft tot uw nieuwe account-e-mailadres met een zescijferige beveiligingscode. Controleer uw inbox hiervoor en typ het in het daarvoor bestemde vak voordat u op de optie “Doorgaan” tikt.
Hiermee wordt uw account-e-mailadres onmiddellijk geverifieerd, zodat u het kunt gebruiken om op andere apparaten in te loggen op uw Disney + -account. Als je je hebt afgemeld bij alle andere apparaten, moet je deze bijgewerkte accountinstellingen gebruiken om je weer aan te melden.
