Er is de laatste tijd veel in het nieuws geweest over de wankele relatie tussen streaminggigant Netflix en breedbandinternetproviders. Is het mogelijk om te zien of uw internetprovider uw Netflix-verbinding bederft en de kwaliteit verslechtert?
Beste How-To Geek,
Ik las een paar artikelen over Netflix en hun gevecht met ISP’s die jullie deelden in recente nieuwsbrieven [Ed. note: Our daily email newsletter includes a “What We’re Reading from Around the Web” section]. Misschien verbeeld ik het me gewoon of misschien vraag ik te veel van mijn middelmatige breedbandverbinding, maar ik zweer dat Netflix-video’s meer momenten van vertraging, verloren frames en artefacten hebben dan vroeger.
Kan ik op een of andere manier testen of mijn ISP al dan niet met mijn Netflix-stream knoeit?
Vriendelijke groet,
Netflix Nieuwsgierig
Bepalen of uw internetprovider is specifiek knoeien met de bandbreedte die ze aan Netflix toewijzen, is moeilijk met absolute zekerheid vast te stellen. Dat gezegd hebbende, kunnen we enkele eenvoudige tests uitvoeren om te zien wat uw verbindingssnelheid is met de Netflix-servers, controleren hoe Netflix uw ISP rangschikt, en anderszins een idee krijgen of de kans groot is dat uw ISP bezig is met een grondig on- net-neutrale hijinks.
Netflix bevat verschillende voorbeeldvideofeeds die u kunt gebruiken om uw verbinding en apparaten te testen. Als je bent aangemeld bij Netflix en zoekt naar ‘voorbeeld kort’, zul je er een aantal vinden die bedoeld zijn om verschillende framesnelheden, resoluties enzovoort te laten zien. Degene die we willen bekijken heet “Voorbeeld Short 23.976” (Opmerking: die link werkt alleen als je bent ingelogd op je Netflix-account).
Voorbeeld Short 23.976 is een korte korte film van 11 minuten met een schilderachtige kleine villa met een borrelende fontein, een energieke man die door de villa rent, danst en kleine stunts uitvoert, en andere activiteiten. De hele video is een beetje onzinnig, maar hij is er niet om een Oscar te winnen, hij is er om veel beweging op het scherm te laten zien en om transmissiesnelheden en framesnelheden te testen.
Wanneer je de video laadt, zie je een felgeel tekstblok in de linkerbovenhoek met de gemarkeerde waarden BITRATE, RES en PAR:
Deze waarden staan voor de bitrate (of transmissiesnelheid), de resolutie (of afmetingen van de videofeed zoals deze naar uw apparaat wordt gestuurd, niet de werkelijke resolutie waartoe het scherm in staat is) en pixel-aspectverhouding (die zal zijn 4: 3 voor video met standaarddefinitie en 1: 1 voor video met hoge resolutie).
De waarden komen overeen met vaste combinaties van streamsnelheid / resolutie / beeldverhouding die Netflix heeft geoptimaliseerd voor beschikbare bandbreedte / schermcombinaties. Hier zijn de huidige beschikbare combinaties en de hoeveelheid bandbreedte per uur, in GB, die u aan het kijken bent op elke instelling (samengesteld en georganiseerd door een behulpzame deelnemer aan het thuistheaterforum):
| GB per uur | Bitrate | Resolutie | Pixelverhouding |
|---|---|---|---|
| 2.610 | 25800 Kbps | 1920 x 1080 | 1: 1 |
| 1.935 | 4300 kbps | 1920 x 1080 | 1: 1 |
| 1.732 | 3850 kbps | 1920 x 1080 | 1: 1 |
| 1.350 | 3000 kbps | 1280 x 720 | 1: 1 |
| 1.057 | 2350 Kbps | 1280 x 720 | 1: 1 |
| 0,787 | 1750 Kbps | 720 x 480 | 32:27 |
| 0,472 | 1050 Kbps | 640 x 480 | 4: 3 |
| 0,337 | 750 kbps | 512 x 384 | 4: 3 |
| 0,252 | 560 kbps | 512 x 384 | 4: 3 |
| 0,169 | 375 kbps | 384 x 288 | 4: 3 |
| 0,106 | 235 kbps | 320 x 240 | 4: 3 |
Opmerking: de drie beste opties voor videokwaliteit in de bovenstaande grafiek, de drie met een resolutie van 1920 x 1080, maken deel uit van de nieuwe SuperHD-kwaliteit van Netflix en worden alleen weergegeven op bepaalde apps en apparaten en alleen op films en tv-programma’s die zijn gemarkeerd als SuperHD. Als zodanig, tenzij u specifiek een SuperHD-video bekijkt op een SuperHD-apparaat, is het hoogste dat u ziet 3000 Kbps / 1280 × 720 (de voorbeeldkorting zal maximaal zijn bij deze instellingen).
Dus hoe kunnen we deze informatie goed gebruiken? Netflix heeft geen reden om onze verbinding met hun diensten te beperken (tenzij we hen uitdrukkelijk in onze accountinstellingen opdracht geven dit te doen door onze videokwaliteit in te stellen op gemiddeld of laag). Elke dip in videokwaliteit kan dan worden toegeschreven aan iets tussen de Netflix-servers en het apparaat waarop we de video bekijken.
Om een beperkte bandbreedte te simuleren, hebben we een zeer intensieve downloadwachtrij opgezet om opzettelijk de hoeveelheid beschikbare bandbreedte te verkleinen en vervolgens de Voorbeeld Short-testfilm te starten. Hier is een screenshot van de videokwaliteit en uitlezing:
Voor een snelle breedbandverbinding is dat verschrikkelijk. Op volledig scherm bekeken op een grote monitor of televisie lijkt het alsof u een oude RealPlayer-video bekijkt. Nadat we de enorme download hadden gepauzeerd om onze verbinding vrij te maken, hebben we de video opnieuw geladen. Hier is de nieuwe uitlezing met de verbinding wijd open:
We hebben nu de hoogste bitrate / resolutie-kwaliteit voor een niet-SuperHD-apparaat / stream. Het is de scherpe video van hoge kwaliteit waarop je zou kunnen hopen.
Het mooie van het gebruik van Example Short 23.976 is dat alle benchmarks serverzijde door Netflix worden afgehandeld. Je kunt de video op elk apparaat laden waarop Netflix-video’s kunnen worden afgespeeld en je krijgt een handige uitlezing in de hoek. (Als u video’s op uw computer bekijkt, kunt u CTRL + ALT + S ingedrukt houden en op het viewervenster klikken om extra uitlezingen te krijgen, maar deze zijn niet zo duidelijk en direct bruikbaar, en ze zijn ook niet beschikbaar op alle apparaten).
Zodra je de uitlezing hebt en hebt vastgesteld dat je niet de topsnelheid voor je verbinding / apparaat krijgt, is het aan jou om wat extra legwerk te doen om erachter te komen waarom je niet de best mogelijke verbinding krijgt.
De meest voor de hand liggende stop is om langs de ISP-snelheidsindex van Netflix te slingeren. Netflix doet kwaliteitsbewaking bij de verschillende ISP’s die video verspreiden en geeft, wall-of-shame-stijl, aan wie met hun videostreams lijkt te knoeien.
De ranglijst is niet bepaald een rokend pistool, maar ze komen redelijk consistent overeen met wie er in het nieuws is vanwege vermeende afknijpen van Netflix-videostreams (zowel Verizon als AT&T zijn bijvoorbeeld een aantal punten in rang gedaald op de gemiddelde snelheidstabel) .
VERWANT: Netflix of Hulu bekijken via een VPN zonder te worden geblokkeerd
Als je wat serieuzere speurwerk wilt doen, kun je een VPN opzetten om de beperking van je internetprovider te omzeilen en je netwerkverbinding opnieuw te testen. Hoewel het gebruik van een VPN-service wel wat bandbreedte-overhead toevoegt, als je ISP streaming video aanzienlijk beperkt, zul je nog steeds een verbetering van de videokwaliteit zien, omdat ze niet weten wat er door je VPN-verbinding gaat.
Helaas is het niet mogelijk om van ISP te wisselen (wat voor veel mensen onpraktisch, zo niet onmogelijk is, gezien de bijna monopoliepositie die ISP’s in veel regio’s hebben) of al je Netflix-verkeer door een VPN te leiden (en hoogwaardige VPN-verbindingen zijn niet gratis). U kunt niet heel veel doen aan ISP-side throttling.
Als u problemen heeft met de videokwaliteit die u niet rechtstreeks aan uw internetprovider kunt toeschrijven, zijn er een paar dingen die u kunt doen. Afgezien van de voor de hand liggende dingen, zoals ervoor zorgen dat geen van uw computers of de andere gebruikers op uw thuisnetwerk enorme bestanden downloadt die uw verbinding tanken, kunt u Quality of Service (QoS) -regels op uw router instellen om Netflix-verkeer voorrang te geven boven andere vormen van verkeer (zoals torrent-verkeer).
Heeft u een prangende technische vraag? Stuur ons een e-mail op ask@howtogeek.com en we zullen ons best doen om deze te beantwoorden.
