Het opzeggen van uw Peacock TV-abonnement is net zo eenvoudig als het overstappen van een premiumabonnement naar de gratis optie van NBC. Maar als u uw account volledig wilt verwijderen, moet u een formulier invullen. Hier is alles wat u moet weten.
In tegenstelling tot streamingplatforms zoals Disney +, Hulu en Netflix die je uit de service schoppen wanneer je je afmeldt, biedt Peacock je niet meteen een manier om het gratis abonnement te verlaten. Na wat speurwerk kwamen we erachter dat u een verzoek moet indienen om uw gegevens van de servers van NBCUniversal te verwijderen.
VERWANT: Hoe u uw Peacock-abonnement kunt annuleren en plannen kunt wijzigen
Beginnend op verschillende pagina’s in het Helpcentrum van Peacock, vindt u een gids met details over het aanvraagproces voor het verwijderen van persoonlijke informatie van NBCUniversal. Als u dit doet, wordt ook uw Peacock-profiel verwijderd. Om verder te gaan, moet u de privacypagina van het bedrijf bekijken.
Peacock wil nu dat u een hoop juridisch jargon leest dat betrekking heeft op uw rechten op uw digitale informatie. Scroll naar beneden en klik op de link voor het verwijderingsverzoek (als u een inwoner van de VS bent) of e-mail uw verzoek naar privacy@nbcuni.com als u zich buiten het land bevindt.
Ten slotte wordt u naar het NBCUniversal Individual Rights Request Portal geleid. Hier kunt u een verzoek indienen om uw Peacock-account te verwijderen of het bedrijf vragen om uw persoonlijke gegevens die het in ons bestand heeft, te verstrekken.
Kies de knop ‘Mijn gegevens verwijderen’, selecteer ‘Peacock’ in de vervolgkeuzelijst ‘Selecteer toepasselijk merk (en)’, voer je naam, e-mailadres en de staat waarin je woont in, bewijs dat je geen robot bent , en klik vervolgens op de knop “Verzenden”.
Noch Peacock noch NBCUniversal vermelden hoe lang het duurt voordat een reactie of uw account is verwijderd. Hopelijk ontvangt u binnen enkele weken tot een maand een bevestiging van de verwijdering.
VERWANT: Wat is de Peacock Streaming-service van NBC en welke shows worden er aangeboden?